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Comparer KnowledgeOwletTettra 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Petite entreprise (53.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$100.00
À partir de $40.00 10 Users Par mois
KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Tettra
Note
(159)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $40.00 10 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que KnowledgeOwl excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la réactivité et l'expertise de l'équipe. Beaucoup apprécient les fonctionnalités robustes de la plateforme et son interface intuitive, en faisant un choix fiable pour ceux qui ont besoin d'une base de connaissances personnalisable.
- Les utilisateurs disent que Tettra offre une expérience de navigation intuitive, ce qui simplifie le processus de recherche d'informations essentielles. Les critiques louent son organisation des documents, facilitant l'accès aux détails médicaux et aux guides pratiques, ce qui peut améliorer l'utilisabilité au quotidien.
- Selon les avis vérifiés, KnowledgeOwl est loué pour son accès API complet, particulièrement bénéfique pour les utilisateurs techniques. Cette fonctionnalité permet une plus grande flexibilité dans la gestion de la documentation, la distinguant pour les entreprises ayant des besoins techniques spécifiques.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de recherche de Tettra est très efficace, permettant aux utilisateurs de localiser rapidement des informations à jour. Cette capacité est notée comme un gain de temps significatif, réduisant le besoin de questions répétées entre les membres de l'équipe.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que KnowledgeOwl ait une note de satisfaction globale légèrement plus élevée, la facilité d'installation de Tettra est un point fort, les utilisateurs appréciant le processus d'intégration rapide qui permet aux équipes de commencer sans formation approfondie.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais la qualité supérieure du support et les options de personnalisation de KnowledgeOwl en font un concurrent sérieux pour les entreprises de taille moyenne, tandis que l'accessibilité financière et le design convivial de Tettra conviennent bien aux petites entreprises.
KnowledgeOwl vs Tettra
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Tettra plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec KnowledgeOwl dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tettra.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Tettra.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Tettra
Basic
À partir de $40.00
10 Users Par mois
Pour les petites équipes qui commencent tout juste à partager des connaissances
- Intégration Slack
- Questions & Réponses
- Demandes de Page
Essai gratuit
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Tettra
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
117
9.0
131
Facilité d’utilisation
9.2
118
9.3
134
Facilité d’installation
8.9
88
9.5
81
Facilité d’administration
9.1
90
9.2
50
Qualité du service client
9.7
111
9.4
110
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
86
9.5
46
Orientation du produit (% positif)
9.6
117
9.2
130
Fonctionnalités
Plateformes de questions-réponsesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
16
Options de compte
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Outils de questions-réponses
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pages de connaissances
8.6
43
8.5
58
8.4
43
8.7
61
8.8
44
9.0
64
7.0
39
Fonction non disponible
6.8
38
Fonction non disponible
9.6
42
9.1
59
Diffusion des connaissances
8.3
46
9.0
62
9.5
45
8.9
65
9.3
45
9.4
75
8.5
41
8.9
74
8.3
43
8.8
59
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.7
42
9.2
62
8.4
36
8.7
50
8.3
38
9.0
52
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Fonction non disponible
6.9
6
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
30
Pas assez de données
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KnowledgeOwletTettra est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
KnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Tettra est catégorisé comme Plateformes de questions-réponses
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Tettra
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
Marketing et publicité
31.8%
Logiciels informatiques
10.8%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
5.4%
Gestion de l’éducation
3.4%
Autre
40.5%
Meilleures alternatives
Discussions
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À quoi sert Tettra ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra est un logiciel de base de connaissances interne alimenté par l'IA qui aide votre équipe à obtenir des réponses et à trouver des informations...Lire la suite
Combien coûte Tettra ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra a un plan gratuit. Vous pouvez inviter jusqu'à 10 utilisateurs pour commencer.
Le plan de mise à l'échelle commence à 10 $ par utilisateur pour une...Lire la suite
Qu'est-ce que Tettra Wiki ?
1 commentaire
Réponse officielle de Tettra
Tettra est votre base de connaissances interne pour mettre fin aux questions répétitives.
Il offre une suite complète d'outils pour partager des...Lire la suite
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