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Comparer HelpmonksetThriveDesk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (73.1% des avis)
Petite entreprise (97.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19 - $39 - $69 per mailbox per month
À partir de $49.00 Par mois
Helpmonks
Note
(26)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (73.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19 - $39 - $69 per mailbox per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3ThriveDesk
Note
(38)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (97.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $49.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Helpmonks vs ThriveDesk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ThriveDesk plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ThriveDesk dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ThriveDesk répond mieux aux besoins de leur entreprise que Helpmonks.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ThriveDesk est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ThriveDesk à Helpmonks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Helpmonks
Hosted Plans
$19 - $39 - $69
per mailbox per month
Plans hébergés
- Utilisateurs illimités
- E-mails illimités
- Stockage illimité
ThriveDesk
Standard
À partir de $49.00
Par mois
Pour les startups et les entreprises en croissance qui souhaitent améliorer le soutien
- 5 Sièges
- 2 Boîtes aux lettres
- Chat en direct
Essai gratuit
Helpmonks
Essai gratuit disponible
ThriveDesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
17
9.1
28
Facilité d’utilisation
9.0
19
9.3
31
Facilité d’installation
8.6
13
9.2
24
Facilité d’administration
7.9
13
9.1
19
Qualité du service client
8.8
18
9.4
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
12
9.6
19
Orientation du produit (% positif)
9.4
21
9.5
25
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.9
23
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
17
Pas assez de données
Outils de productivité
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HelpmonksetThriveDesk est catégorisé comme Chat en directetBureau d'assistance
Catégories uniques
Helpmonks est catégorisé comme E-mail transactionneletBoîte de réception partagée
ThriveDesk n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Helpmonks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ThriveDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hospitalité
11.5%
Logiciels informatiques
11.5%
Gros
7.7%
vente au détail
7.7%
Immobilier
7.7%
Autre
53.8%
Logiciels informatiques
25.7%
vente au détail
11.4%
Marketing et publicité
8.6%
Production médiatique
5.7%
Recherche de marché
5.7%
Autre
42.9%
Meilleures alternatives
Discussions
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À quoi sert ThriveDesk ?
1 commentaire
KG
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