Helpmonks est une plateforme complète tout-en-un pour l'engagement client. Des fonctionnalités comme les tâches pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail automatisés, l'attribution d'e-mails, l'étiquetage des e-mails pour rester organisé, et l'ajout de notes internes aident à maîtriser votre charge de travail d'e-mails et à alléger le fardeau des e-mails de votre équipe. De plus, Helpmonks inclut une option de chat en direct dans chaque plan et une puissante plateforme de marketing par e-mail pour les campagnes par e-mail et les déclencheurs d'e-mails automatisés. En outre, Helpmonks est le seul outil de boîte de réception partagée qui offre plusieurs modèles de déploiement - SaaS (hébergé), serveurs Cloud dédiés, et options sur site (auto-hébergé) et est tarifé par boîte aux lettres et NON par utilisateur. Helpmonks est un logiciel de boîte aux lettres partagée qui permet à votre équipe de collaborer sur les conversations par e-mail. Helpmonks rend toutes vos boîtes aux lettres partagées disponibles en un lieu central, de sorte que votre organisation gagne en transparence et en aperçu sur tous les e-mails de votre équipe. Pour chaque membre de l'équipe. Au bureau, à la maison, ou pour les équipes à distance. En outre, Helpmonks fonctionne avec chaque fournisseur d'e-mails afin que vous puissiez continuer à utiliser les outils que vous connaissez et utilisez déjà. Nos clients nous disent - "Helpmonks fonctionne tout simplement."