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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Marché intermédiaire (51.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
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Heap
Note
(1,094)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Optimove
Note
(235)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur OptimoveRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le "Suivi des clics" avec un score de 9,4, permettant des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, tandis que la fonctionnalité "Identification des utilisateurs" d'Optimove obtient un score de 9,3, offrant des capacités robustes de démographie et de segmentation.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Suivi des événements standard" de Heap, notée à 9,0, est particulièrement conviviale, facilitant la configuration et le suivi des actions clés des utilisateurs, alors que la fonctionnalité "Scoring et évaluation des prospects" d'Optimove, notée à 8,3, est reconnue pour son efficacité mais peut nécessiter plus d'intervention manuelle.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Test A/B" de Heap, notée à 9,2, est intuitive et efficace pour optimiser les expériences utilisateur, tandis que la fonctionnalité "Alertes et tâches automatisées" d'Optimove, notée à 8,3, est louée pour sa capacité à rationaliser les opérations marketing mais peut manquer de la profondeur d'analyse trouvée dans les offres de Heap.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Rapports en temps réel" de Heap, notée à 8,6, fournit des informations immédiates cruciales pour une prise de décision rapide, tandis que la fonctionnalité "Insights de campagne" d'Optimove, notée à 9,1, est reconnue pour son analyse complète de la performance marketing mais peut ne pas être aussi immédiate.
- Les critiques mentionnent que l'"Analyse au niveau utilisateur" de Heap, notée à 8,7, offre des informations granulaires sur le comportement individuel des utilisateurs, ce qui est bénéfique pour des stratégies marketing personnalisées, tandis que la fonctionnalité "Segmentation" d'Optimove, notée à 9,3, est très appréciée pour ses capacités avancées mais peut être complexe à naviguer.
- Les utilisateurs disent que la "Qualité du support" de Heap, notée à 8,7, est réactive et utile, améliorant l'expérience utilisateur globale, tandis que la "Qualité du support" d'Optimove, notée à 9,4, est fréquemment mise en avant comme exceptionnelle, fournissant aux utilisateurs une assistance et des ressources en temps opportun.
Heap vs Optimove
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Optimove plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Heap.
- Les évaluateurs ont estimé que Optimove répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Optimove est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Optimove à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Optimove
Optimove Pricing
Nous contacter
- Maximisez l'impact de la personnalisation avec des parcours CRM cartographiés par l'IA dans le cadre du package Scale d'Optimove.
- Accédez à des informations stratégiques sur les clients pour créer des groupes de clients hyper-segmentés qui augmentent considérablement la personnalisation.
- Les parcours CRM cartographiés par l'IA d'Optimove garantissent que seul le message optimal est envoyé à chaque client, sur n'importe quel canal, à chaque fois.
Essai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
Optimove
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
856
8.7
200
Facilité d’utilisation
8.1
865
8.6
201
Facilité d’installation
8.5
313
8.0
117
Facilité d’administration
8.6
317
8.8
66
Qualité du service client
8.7
679
9.3
199
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.1
67
Orientation du produit (% positif)
8.7
794
9.3
195
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
151
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
7.6
95
Pas assez de données disponibles
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
97
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
112
Pas assez de données disponibles
9.3
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.8
120
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
94
Sociale
Pas assez de données disponibles
7.2
85
Pas assez de données disponibles
7.5
89
Pas assez de données disponibles
7.5
92
Pas assez de données disponibles
7.2
86
Pas assez de données disponibles
7.2
89
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.9
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
87
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
96
Pas assez de données disponibles
9.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Pas assez de données disponibles
7.9
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Métriques
8.6
397
Pas assez de données disponibles
8.4
365
Pas assez de données disponibles
8.3
327
Pas assez de données disponibles
9.0
398
Pas assez de données disponibles
8.8
391
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.1
279
Pas assez de données disponibles
8.7
347
Pas assez de données disponibles
8.7
368
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
365
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Pas assez de données disponibles
8.3
358
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.4
225
Pas assez de données disponibles
8.3
375
Pas assez de données disponibles
Autres
8.4
339
Pas assez de données disponibles
8.0
185
Pas assez de données disponibles
7.6
192
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
274
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.6
412
Pas assez de données disponibles
8.7
388
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.3
61
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
9.3
66
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.3
300
Pas assez de données disponibles
8.7
358
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
351
Pas assez de données disponibles
7.9
105
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
7.8
92
Pas assez de données disponibles
8.3
254
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
94
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
8.6
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.7
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
9.2
95
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
31
9.2
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
9.1
32
8.9
93
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
34
8.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
33
8.9
101
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
33
9.0
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
8.9
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
31
8.4
92
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
15
8.4
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
5.6
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.6
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
9.1
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetOptimove est catégorisé comme Analyse du parcours client
Catégories uniques
Optimove est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)etAnalyse du marketingetAutomatisation du marketingetPersonnalisation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Optimove
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.4%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.1%
Marketing et publicité
7.7%
internet
5.4%
Autre
49.4%
Jeux de hasard et casinos
68.7%
Marketing et publicité
5.2%
Divertissement
4.3%
Services financiers
3.5%
Télécommunications
1.7%
Autre
16.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
Combien coûte Optimove ?
1 commentaire
Réponse officielle de Optimove
Optimove est tarifé selon un modèle d'abonnement mensuel, généralement de quelques milliers de dollars par mois. Les niveaux de tarification sont basés sur...Lire la suite
Optimove propose-t-il des services professionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Optimove
Oui ! Optimove propose un ensemble complet de services professionnels pour les clients qui souhaitent encore plus d'assistance dans leur parcours...Lire la suite
Est-ce qu'Optimove met en œuvre l'analyse prédictive ?
1 commentaire
Réponse officielle de Optimove
Absolument ! La modélisation prédictive du comportement d'Optimove applique des techniques mathématiques et statistiques aux données transactionnelles,...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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