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Logiciel d'analyse de produits
Heap
Metrilo
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Saleswings

4.8/5

(32)

Visiter le site web

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FullSession

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Quizell

4.6/5

(14)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(1,094)4.4 sur 5

(24)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (54.1% des avis)

Petite entreprise (95.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (7) Aperçus (6) Inexactitude des données (3) Problèmes de gestion des données (3)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10000 Sessions Par mois

Aucun tarif disponible

Heap

Note

(1,094)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (54.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (7) Aperçus (6) Inexactitude des données (3) Problèmes de gestion des données (3)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10000 Sessions Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Metrilo

Note

(24)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (95.7% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Metrilo

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le suivi des événements standard avec un score de 9,0, permettant un suivi complet des interactions des utilisateurs, tandis que les capacités de suivi de Metrilo sont notées plus bas à 8,4, ce qui peut limiter les informations détaillées.
Les critiques mentionnent que Metrilo brille par sa facilité d'utilisation avec un score de 9,4, le rendant plus accessible pour les petites entreprises, alors que le score de Heap de 8,1 indique une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de Heap dans le suivi des événements personnalisés avec un score de 8,8, ce qui permet des analyses sur mesure, tandis que le score plus bas de Metrilo de 8,6 suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de personnalisation.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Metrilo offre un support client supérieur avec un score de 9,6, indiquant un système de support plus réactif et utile comparé au score de Heap de 8,7.
Les critiques disent que la fonctionnalité de segmentation dynamique de Heap | par Contentsquare est très bien notée à 9,2, permettant des efforts de marketing ciblés, tandis que les capacités de segmentation de Metrilo sont notées plus bas à 8,3, ce qui peut affecter les campagnes ciblées.
Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de déploiement d'enquêtes de Metrilo est notée 9,1, facilitant la collecte de retours clients, alors que les capacités de Heap dans ce domaine ne sont pas aussi robustes, reflétant un manque dans les outils d'engagement utilisateur.

Heap vs Metrilo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Metrilo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Metrilo dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Metrilo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Metrilo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Metrilo à Heap.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Heap

Free

Gratuit

10000 Sessions Par mois

trouver l'adéquation produit-marché

Jusqu'à 10K sessions mensuelles
Graphiques d'analytique de base
Sources d'enrichissement illimitées

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Metrilo

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Heap

Essai gratuit disponible

Metrilo

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

856

8.9

Facilité d’utilisation

8.1

865

9.4

Facilité d’installation

8.5

313

9.6

Facilité d’administration

8.6

317

9.8

Qualité du service client

8.7

679

9.6

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.8

299

9.6

Orientation du produit (% positif)

8.7

794

9.3

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

Pas assez de données

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

Pas assez de données disponibles

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Pas assez de données disponibles

Opportunité & Gestion des pipelines

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches / activités

Pas assez de données disponibles

Gestion des territoires et des quotas

Pas assez de données disponibles

Intégration de bureau

Pas assez de données disponibles

Gestion des produits et des listes de prix

Pas assez de données disponibles

Gestion des devis et des commandes

Pas assez de données disponibles

Gestion des contrats clients

Pas assez de données disponibles

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement marketing

Pas assez de données disponibles

Assistance clientèle

Gestion de cas

Pas assez de données disponibles

Portail de support client

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques du centre d’appels

Pas assez de données disponibles

Analyse de support

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Prévision

Pas assez de données disponibles

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

Pas assez de données disponibles

Intégration des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

Gestion des documents et du contenu

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - GRC

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

8.3

564

Pas assez de données

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.6(gagné par défaut)

397

Pas assez de données disponibles

Engagement

8.4(gagné par défaut)

365

Pas assez de données disponibles

Pages d’entrée et de sortie

8.3(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Suivi standard des événements

9.0(gagné par défaut)

398

Pas assez de données disponibles

Suivi personnalisé des événements

8.8(gagné par défaut)

391

Pas assez de données disponibles

conservation

8.0(gagné par défaut)

305

Pas assez de données disponibles

Retour

8.1(gagné par défaut)

279

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.7(gagné par défaut)

347

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

8.7(gagné par défaut)

368

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports en temps réel

8.6(gagné par défaut)

365

Pas assez de données disponibles

Tendances

8.0(gagné par défaut)

293

Pas assez de données disponibles

Déclaration rétroactive

8.7(gagné par défaut)

330

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.3(gagné par défaut)

358

Pas assez de données disponibles

Rapports mobiles

8.2(gagné par défaut)

205

Pas assez de données disponibles

Unification entre les appareils

8.4(gagné par défaut)

225

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.3(gagné par défaut)

375

Pas assez de données disponibles

Autres

Données utilisateur

8.4(gagné par défaut)

339

Pas assez de données disponibles

Rapports de recherche de sites

8.0(gagné par défaut)

185

Pas assez de données disponibles

Surveillance du temps de chargement

7.6(gagné par défaut)

192

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

8.2(gagné par défaut)

214

Pas assez de données disponibles

Commerce électronique

8.1(gagné par défaut)

149

Pas assez de données disponibles

Messages promotionnels

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes d’administration

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.4(gagné par défaut)

274

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.6(gagné par défaut)

412

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.7(gagné par défaut)

388

Pas assez de données disponibles

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.3

118

Pas assez de données

Identification de l’utilisateur

Démographie

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation des utilisateurs

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Géolocalisation

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

8.6(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Informations en temps réel

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi du chemin utilisateur

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Historique des activités des utilisateurs

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Métriques

Engagement

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

9.1

Pas assez de données

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mouvement de la souris

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de la frustration

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Test d’URL fractionnée

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notes

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Zone de recherche

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

Comportement des visiteurs

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Vente guidée

Pas assez de données disponibles

Modèles

Bibliothèque

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

recommandation

Pas assez de données disponibles

Contenu

Pas assez de données disponibles

Abandon du panier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Moteur de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Recommandations de produits

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Messagerie personnalisée

Pas assez de données disponibles

Multicanal

Web

Pas assez de données disponibles

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Mobile

Pas assez de données disponibles

Administration

Campagnes de marketing

Pas assez de données disponibles

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Personnalisation du commerce électronique

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.3

410

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

8.3(gagné par défaut)

300

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

8.7(gagné par défaut)

358

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.5(gagné par défaut)

327

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

8.7(gagné par défaut)

351

Pas assez de données disponibles

Alertes

7.9(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Analyse multi-produits

8.4(gagné par défaut)

223

Pas assez de données disponibles

Notation des utilisateurs

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.3(gagné par défaut)

254

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Analytics

Rapports

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données démographiques des clients

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

7.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Administration

Stockage des données

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des trajets

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports sur les tendances

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes automatisées

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

IA agentique - Personnalisation

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Métriques

Engagement

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Essais de variation

Tests A/B

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur WYSIWYG

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Objectif de conversion

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Pourcentage du trafic

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Niveau de confiance

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests multivariants

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

Segmentation

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Ciblage standard

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Ciblage personnalisé

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Heap

Metrilo

HeapetMetrilo est catégorisé comme Analyse du commerce électronique

Catégories uniques

Heap est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numériqueetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetAnalyse du parcours client

Metrilo est catégorisé comme Personnalisation du commerce électroniqueetGRCetPersonnalisation

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Heap

Petite entreprise(50 employés ou moins)

34.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

54.1%

Entreprise(> 1000 employés)

11.2%

Metrilo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

95.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

4.3%

Entreprise(> 1000 employés)

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

34.7%

95.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

54.1%

4.3%

Entreprise

(> 1000 employés)

11.2%

Industrie des évaluateurs

Heap

Logiciels informatiques

16.4%

Technologies et services d’information

12.0%

Services financiers

9.1%

Marketing et publicité

7.7%

internet

5.4%

Autre

49.4%

Metrilo

vente au détail

26.1%

Santé, bien-être et forme physique

21.7%

Aliments et boissons

8.7%

Biens de consommation

8.7%

Tabac

4.3%

Autre

30.4%

Meilleures alternatives

Heap Alternatives

Metrilo Alternatives

Discussions

Discussions Heap

Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?

1 commentaire

oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite

Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?

1 commentaire

oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite

Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?

1 commentaire

Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite

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Discussions Metrilo

Metrilo n'a aucune discussion avec des réponses

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