# Metrilo Reviews **Vendor:** Metrilo **Category:** [Logiciel d'analyse de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-analytics) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Metrilo Metrilo aide les marques de commerce électronique à se développer en rendant les données marketing et clients exploitables, et en se concentrant sur la rétention et une CLTV plus élevée. Les outils incluent des rapports en temps réel, une base de données clients, la segmentation, le marketing par e-mail et l'automatisation. L'intégration pour les principales plateformes de commerce électronique est transparente. Essai gratuit de 14 jours disponible. ## Metrilo Reviews ### 1. Il a vraiment de bonnes idées et analyses. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Divyaraj D. | Digital Marketer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Il a une analyse très détaillée et des perspectives pour une entreprise de commerce électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Je n'aime pas leur service client, il n'est pas très rapide. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Détails de l'analyse au niveau du produit et du comportement des clients, ce qui aide à obtenir plus de revenus. ### 2. Un outil indispensable de marketing par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dion R. | Director of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo rend extrêmement facile le suivi, la segmentation et le marketing auprès des clients de manière plus intelligente et ciblée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** L'interface est parfois lente à répondre ou à générer des ensembles de données basés sur des requêtes. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Metrilo automatise complètement la récupération des abandons de panier avec facilité pour nous, en plus de nous permettre de commercialiser de manière plus intelligente auprès des clients en fonction des tendances, de l'historique d'achat et de la valeur à vie (LTV). ### 3. Incroyables e-mails basés sur des déclencheurs. Puissants et faciles à utiliser. ♥️ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo R. | Founder / CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Lumineux, puissant, intuitif et facile à utiliser, Metrilo propose des e-mails basés sur des déclencheurs en fonction du comportement des utilisateurs. J'aime pouvoir configurer un e-mail pour ces utilisateurs qui ont passé beaucoup de temps sur une page ou un produit spécifique, en leur offrant une réduction pertinente basée sur leur intention d'achat. Cela réduit l'engagement et les campagnes promotionnelles à seulement quelques paramètres, nécessitant un temps très court. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Bien que ce soit un excellent logiciel, le prix a trop augmenté ces dernières années. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Metrilo vous permet de tirer parti de l'intention d'achat avec facilité. ### 4. Une bonne plateforme CRM mais manque d'un bon concepteur d'e-mails. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gauravv P. | Assistant Manager CRM, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Il a toutes les exigences qu'un logiciel CRM de base nécessiterait. Les cohortes sont un outil très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** très primitif concepteur d'e-mails pour communiquer avec les clients. De plus, ils s'améliorent grâce aux retours des clients pour améliorer leurs offres de services. Le suivi des campagnes est également un peu faible car vos valeurs ne correspondent généralement pas à celles de GA. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** vos études de cas avec l'équipe Metrilo pour savoir si vos problèmes sont vraiment résolus par la plateforme **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Segmentation des clients Marketing sélectif Automatisations marketing ### 5. Outil d'analyse e-commerce très avancé ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Des analyses extrêmement détaillées autour de l'entonnoir de conversion du commerce électronique et du CAC. Cela représenterait beaucoup de travail pour nous de le mettre en place nous-mêmes en utilisant GA et des outils d'analyse web similaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Ce serait formidable d'avoir des recommandations et des idées sur la façon d'utiliser le produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Super outil ! Cela vaut vraiment la peine d'essayer si vous gérez une boutique en ligne. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement pour comprendre les canaux d'acquisition de clients, le retour sur investissement marketing et le coût d'acquisition client global pour notre plateforme de commerce électronique. ### 6. Excellent logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** András V. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Très facile à utiliser, rapide à apprendre. Mais possède encore de nombreuses fonctionnalités utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Il n'y a rien que nous n'aimions pas. Les gars font un excellent travail ! **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de CRM. Nous en avons eu beaucoup et maintenant nous pouvons facilement suivre les schémas de comportement de nos clients. De plus, nous pouvons les atteindre au bon moment. ### 7. Meilleure plateforme de données et d'automatisation du marketing pour le commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo rend l'analyse des données eCommerce simple, avec des données de produits et de ventes en direct, ainsi que des données clients en temps réel, il n'y a rien de tel sur le marché. L'automatisation des e-mails a augmenté notre récupération des ventes de 76%. Les campagnes faciles à configurer pour différentes catégories de produits nous permettent de cibler des produits spécifiques à certains profils de clients. Nous utilisons ce produit quotidiennement pour prendre nos décisions marketing et aider notre équipe de comptes à rechercher les opportunités de vente les plus accessibles. C'est exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** L'exportation de modèles d'e-mails au format HTML afin que nous puissions les télécharger sur notre site web n'est pas encore une fonctionnalité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Ils ont un essai gratuit de 14 jours, vous ne reviendrez pas en arrière. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu automatiser facilement notre marketing par e-mail et notre marketing des ventes en utilisant des campagnes ciblées et d'automatisation des e-mails. Les données en direct et les actions sur le site, y compris l'abandon de panier, sont très utiles pour la récupération des ventes. ### 8. Un très bon service d'analyse et de rétention Shopify **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex Y. | Founder , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** 1. Parcours client individuel 2. Micro-segments pour rappel de rachat, ou après avoir consulté un produit 3. Rapport sur la campagne marketing efficace 4. Services de messagerie intégrés. (Très limités mais bons pour les débutants.) **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** 1. Je m'attends à ce que le service de messagerie soit au moins aussi bon que la version gratuite de Mailchimp, mais ce n'est pas le cas. 2. Ne comptez que sur le marketing par e-mail, alors que la majorité des gens préfèrent les fenêtres contextuelles/chatbot sur le site web. 3. Pas d'API pour s'intégrer à d'autres services. Potentiel très limité. 4. Impossible de suivre la page de destination en tant que marketing de contenu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** GoSquared.com est seulement 1/4 du prix mais pas aussi robuste que Metrilo. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** savoir comment mes clients ou visiteurs interagissent avec mes pages produits ### 9. Un excellent outil pour vous aider à maximiser la LTV. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gus S. | Product Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Il est extrêmement facile d'intégrer et de démarrer. Le tableau de bord est très intuitif et il est facile de mettre en place des séquences d'e-mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Il y a certaines fonctionnalités dans Metrilo qui, à mon avis, devraient être standard mais ne sont pas disponibles, comme les scores de retour d'information des clients pour des produits individuels. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Leur intégration est si facile que je recommanderais à tout le monde d'essayer leur essai gratuit. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Metrilo a remplacé notre ESP précédent pour moins cher, de plus il a des tonnes d'autres fonctionnalités. ### 10. Metrilo aide toute l'équipe X à augmenter notre chiffre d'affaires et à améliorer notre service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel Y. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** J'aime à quel point Metrilo est visuel. Maintenant, toute l'équipe peut être impliquée avec une formation minimale. Comparé à Mail Chimp, c'est une révolution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Le montage a rencontré quelques difficultés, mais notre agence a réussi assez rapidement à les résoudre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Si vous utilisez Magento, c'est votre application ! **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous augmentons certainement nos revenus et cela permet une segmentation facile ainsi qu'un aperçu très visuel des anciens/nouveaux clients, des revenus et plus encore. ### 11. Outil précieux pour mon entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jen G. | Founder, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Là où Metrilo ajoute le plus de valeur pour moi en tant que petite entreprise, c'est en générant des rapports et des possibilités de revenus qui ont été perdues dans le passé. Devoir embaucher un expert en Google Analytics pour obtenir les données dont j'avais besoin pour prendre des décisions était un processus laborieux et n'avait pas toujours des données précises. Avec Metrilo, tout est sous un même toit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Je souhaite qu'ils aient des formulaires d'inscription/génération de leads intégrés dans leur système plutôt que de devoir s'intégrer à des fournisseurs tiers. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Si vous avez une boutique existante, voyez les rapports qu'il génère automatiquement à partir des ventes passées. Plutôt cool. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir des données sur l'endroit où nous perdons des clients pendant le processus de paiement. Avoir un moyen simple d'identifier ces pistes perdues et de les contacter facilement pour capturer ce revenu. ### 12. augmenter la rétention / optimiser le parcours client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Tabac | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Les cohortes sont mes préférées. Elles me permettent d'identifier les acheteurs utilisant des coupons, de savoir d'où vient mon trafic/combien je peux dépenser pour acquérir un client, quels produits encouragent les acheteurs à revenir. Plein de bonnes choses se passent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Il y a beaucoup de données. J'aimerais qu'ils me disent quoi en faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Si vous vendez directement aux consommateurs ou des biens renouvelables, je les vérifierais. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Comment fidéliser mes clients actuels - Quels canaux de marketing poursuivre - Quels influenceurs me donnent le meilleur retour sur investissement - Les amener à devenir des acheteurs de 2ème, 3ème, 4ème + ### 13. Outil précieux pour le marketing par e-mail et le remarketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lyuben Y. | Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Nous aimons les options pour filtrer les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Il y a certaines fonctionnalités qui doivent être développées un peu plus. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour créer des campagnes d'emailing basées sur la segmentation des clients et pour certaines campagnes de remarketing. ### 14. Un des meilleurs outils que j'ai jamais utilisés. Il connecte des données précieuses avec les outils pour réaliser plus de ventes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mindaugas . | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo établit le lien entre les données de vente et les moyens de les utiliser - automatisations d'email, feedback, gestion de la relation client, personnalisation des offres, tout cela peut être fait à partir d'un seul endroit. J'aime le fait de ne pas avoir à consulter des rapports dans un outil et à les utiliser dans un autre. Je réalise plus de ventes de manière plus efficace. Et c'est vraiment facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Je pense que cela viendra un peu plus tard, mais j'aimerais avoir plus d'intégration avec d'autres outils, comme Optimize Press, etc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Si vous avez une boutique WooCommerce, avez des ventes et des données, téléchargez simplement tout sur Metrilo (c'est à quelques boutons de distance) et je vous garantis que vous serez étonné par les analyses qu'il vous fournira. Vous aurez des moments révélateurs. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai toujours eu un problème, comment savoir exactement quelle source de trafic convertit et laquelle ne le fait pas. Metrilo donne les réponses à cette question et fournit une analyse des ventes, pour laquelle je payais des milliers d'euros à une équipe d'analystes. Des chiffres, comme la valeur à vie (LTV), la rétention (quand ils arrêtent d'acheter), quand, en moyenne, ils achètent la deuxième fois, etc... Je reçois beaucoup de données précieuses et d'outils pour l'améliorer. ### 15. Excellent site pour l'analyse de données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Nous l'utilisons depuis un an maintenant et nous pouvons comprendre le comportement des consommateurs et travailler sur nos stratégies en conséquence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** ils devraient travailler sur des modèles d'e-mails pour l'envoi d'e-mails **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas pu déterminer pourquoi le taux de rebond est élevé sur notre site web. Pourquoi les clients ajoutent-ils des articles au panier mais ne peuvent pas acheter ? Ainsi, avec Metrilo, nous sommes en mesure de suivre et d'augmenter nos ventes. ### 16. Très bons services **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haitham E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Tout, surtout leur service client et support technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Rien, mais si je devais donner un conseil, je leur recommanderais de travailler davantage sur les rapports. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique ### 17. L'un des meilleurs CRM, convivial pour l'utilisateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Perspicacité bien conçue, intuitive et puissante. Facile d'avoir un retour sur investissement rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Ce n'est pas si facile de gérer un accord pour le B2B. Vous ne pouvez pas non plus supprimer un client. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toutes sortes d'analyses sont faciles à réaliser, cohortes, revenus, trafic, etc. Ma première campagne a été réussie alors qu'elle était beaucoup plus difficile sur l'autre CRM que j'ai essayé. ### 18. Outil le plus recommandé pour les utilisateurs de Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Le comportement des clients, le regroupement et les entonnoirs sont la meilleure partie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Le prix semble être un peu élevé, je suggérerais un petit plan pour tous les débutants sur Shopify. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** entonnoirs, segmentation de l'audience et marketing par e-mail pour la rétention. ### 19. Meilleur outil pour l'analyse de cohorte afin d'augmenter votre taux de rachat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego M. | Co-Founder, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo a une analyse de cohorte unique qui vous permet de décomposer le comportement de vos clients et de créer des tactiques personnalisées pour atteindre vos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Les outils sont encore en développement, mais l'équipe de Metrilo est assez flexible et prête à investir des ressources pour vous permettre d'atteindre vos objectifs. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Récurrence ### 20. Excellent outil pour les analyses de données clients et l'automatisation des emails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo vous offre des informations avancées sur le comportement d'achat des clients. Ce sont des données très utiles et exploitables. Combinées avec le comportement des clients sur votre site web (également inclus dans Metrilo), vous êtes en mesure d'envoyer des emails très ciblés aux clients (potentiels) au bon moment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Rien jusqu'à présent. J'aime vraiment Metrilo et c'est quelque chose dont chaque boutique en ligne Woocommerce ou Magento a besoin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Metrilo:** Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la valeur à vie des clients, les commandes répétées, les clients les plus fidèles et les meilleurs clients/prospects potentiels, optez pour Metrilo, vous réaliserez de nombreuses ventes supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Analyser les données beaucoup plus rapidement - Cibler les clients avec de meilleurs e-mails - Observer quand un visiteur (client potentiel) est vraiment intéressé ### 21. Toutes les données dont vous avez besoin et plus encore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaston O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo vous fournit toutes les données et le comportement des clients dont vous avez besoin pour gérer votre site web. Les données qu'ils fournissent vous aideront à mieux comprendre vos clients et à augmenter éventuellement vos revenus. Cela fait vraiment fonctionner les données pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Rien. J'aime tout. Ils mettront en œuvre plus de fonctionnalités dans les 3 prochains mois, donc j'attends cela avec impatience. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse des données Comportement des clients Suivi des revenus Produits les plus performants Rapports d'entonnoir ### 22. Rend la vie quotidienne beaucoup plus facile, données essentielles à portée de main. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo rend même nos données historiques d'avant son utilisation exploitables. Nous réactivons maintenant des clients très anciens, avons une automatisation pour réagir à certaines actions, recueillons des retours automatiquement. Nous surveillons également notre fidélisation de la clientèle car nous voyons comment les gens achètent sur notre site et quand ils sont prêts à acheter à nouveau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Je voudrais une option d'exportation pour certains rapports clés, mais on m'a dit que cela arrivera très bientôt. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Très convivial présente les données clés dans un format facilement assimilable. L'interface pour les e-mails ciblés est extrêmement facile à utiliser. ### 23. Incroyable service CRM et analytique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander K. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Le système fournit de très bons conseils et astuces concernant les données analytiques et métriques pour améliorer mon entreprise. Interface très conviviale. Facile à utiliser. Belle automatisation des e-mails basée sur des déclencheurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Je ne peux pas personnaliser le tableau de bord. Je ne peux pas non plus créer d'automatisation ou d'email automatisé basé sur des champs clients supplémentaires. J'aime le service, mais si vous voulez l'améliorer par rapport aux concurrents, donnez à vos clients plus de flexibilité et essayez d'automatiser tout, tous les champs que les clients peuvent créer dans Metrilo. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gagner du temps pour l'analyse des données. Mieux travailler avec ma base de données clients ### 24. Meilleur logiciel de newsletter automatisée et CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Metrilo?** Metrilo montre ce que les gens font sur mon site - comment ils naviguent et achètent, quoi, à quelle fréquence, etc. J'utilise ces informations pour leur envoyer des emails personnalisés et leur offrir la meilleure expérience possible. Cela réduit mes dépenses publicitaires car j'obtiens régulièrement des ventes de ma base de clients et je n'ai pas besoin de générer du trafic en permanence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Metrilo?** Pour les petites entreprises avec de faibles revenus, le plan ci-dessus peut sembler un budget écrasant à investir. **Quels sont les problèmes que Metrilo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Newsletters et CRM ## Metrilo Discussions - [À quoi sert Metrilo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-metrilo-used-for) - [View Metrilo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/metrilo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+04%3A10%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d1eb44a0-135f-4e52-838a-3a8b712bc490&secure%5Btoken%5D=2a5874f6257aad69d1c6e0fd7006fd78ff6b1fa3cd6d490e07eb62054806f7a9&format=llm_user) ## Metrilo Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Comportement des visiteurs** - Surveillance - Ciblage - Vente guidée **Analytics** - Rapports - Tableau de bord - Analyse Web - Suivi de campagne - Données démographiques des clients **IA agentique - Personnalisation** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Modèles** - Bibliothèque - Personnalisation - Optimisation **Administration** - Stockage des données - Tests A/B - Intégrations **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Personnalisation** - recommandation - Contenu - Abandon du panier - Rechercher - Moteur de personnalisation - Recommandations de produits - Messagerie personnalisée **IA générative** - Génération de texte **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Multicanal** - Web - Messagerie - Mobile **Agentic AI - Analyse du commerce électronique** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Administration** - Campagnes de marketing - Rapports et analyses - Données utilisateur - Intégrations **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA agentique - Personnalisation du commerce électronique** - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Metrilo Alternatives - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews) - [Omnisend](https://www.g2.com/fr/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,141 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)