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Comparer HeapetLucky Orange 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Petite entreprise (85.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
$0.00 Par mois
Heap
Note
(1,096)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Lucky Orange
Note
(334)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Heap excelle dans ses outils d'analyse visuelle, ce qui facilite l'analyse du comportement des utilisateurs et l'identification des domaines à améliorer. Un utilisateur a souligné la connexion transparente entre les données du produit et du site web, déclarant : "Je n'ai pas besoin de réfléchir à ce que je devrai mesurer à l'avenir — je peux simplement me connecter, rechercher l'événement qui m'intéresse et voir comment nos utilisateurs l'utilisent."
- Les utilisateurs disent que Lucky Orange se distingue par son interface utilisateur intuitive et son processus d'intégration facile. Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à fournir des informations sur l'activité du site web, ce qui peut identifier les domaines à améliorer en UX, en faisant un outil précieux pour améliorer l'engagement des clients.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Heap est salué pour sa simplicité, les utilisateurs notant l'absence de courbe d'apprentissage. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à adopter rapidement un nouvel outil d'analyse sans formation approfondie.
- Les critiques mentionnent que Lucky Orange offre un ensemble complet de fonctionnalités à un prix raisonnable, ce qui séduit particulièrement les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient ses capacités à soutenir les conversions et à résoudre les requêtes des clients, l'un d'eux notant la fonctionnalité remarquable de prise de rendez-vous directement via la plateforme.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Heap ait une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, Lucky Orange est préféré par les petites entreprises, avec un pourcentage plus élevé de critiques provenant de cette démographie. Cela suggère que Lucky Orange pourrait être mieux adapté aux besoins des petites organisations.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Heap ait un score de satisfaction global plus élevé, Lucky Orange a un léger avantage dans des domaines comme la qualité du support et la facilité de configuration. Les critiques ont noté que l'équipe de support de Lucky Orange est réactive et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
Heap vs Lucky Orange
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lucky Orange plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lucky Orange dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Lucky Orange répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lucky Orange est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lucky Orange à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Lucky Orange
Free
$0.00
Par mois
Accès complet pour commencer
- 100 sessions mensuelles
- 1 site web
- Membres d'équipe illimités
Essai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
Lucky Orange
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
857
8.9
300
Facilité d’utilisation
8.1
867
8.9
304
Facilité d’installation
8.5
315
9.2
235
Facilité d’administration
8.6
317
9.3
161
Qualité du service client
8.7
680
9.1
248
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.2
151
Orientation du produit (% positif)
8.7
796
9.0
295
Fonctionnalités
Métriques
8.6
397
8.8
100
8.4
365
8.6
97
8.3
327
8.6
98
9.0
398
8.7
96
8.8
391
8.0
89
8.0
305
7.7
54
8.1
279
7.7
46
8.7
347
8.2
91
8.7
368
8.2
91
Rapports
8.6
365
9.1
103
8.0
293
8.5
89
8.7
330
Fonction non disponible
8.3
358
8.2
90
8.2
205
8.0
87
8.4
225
8.0
84
8.3
375
8.2
91
Autres
8.4
339
8.0
89
8.0
185
Fonction non disponible
7.6
192
7.4
45
8.2
214
7.5
81
8.1
149
7.6
85
8.0
45
7.4
78
7.9
47
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Administration
8.4
274
8.1
88
8.6
99
Fonction non disponible
8.6
412
8.5
102
8.7
388
8.5
100
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
8.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
73
8.5
138
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
69
8.2
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
52
7.3
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
24
6.5
64
9.3
61
7.8
56
9.3
44
7.7
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
9.3
66
7.7
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
61
7.8
114
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analyse des produits
8.3
300
Fonction non disponible
8.7
358
8.3
42
8.5
327
8.1
42
8.7
352
8.0
41
7.9
105
7.7
39
8.4
223
Fonction non disponible
7.8
92
Fonction non disponible
8.3
255
7.6
38
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
85
8.3
22
8.4
87
8.2
41
8.6
83
8.5
41
8.2
69
7.5
40
7.8
72
7.3
40
7.3
49
Fonction non disponible
Administration
8.1
69
7.4
40
8.2
50
7.0
39
8.5
65
7.7
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.0
30
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
5.5
13
Pas assez de données disponibles
6.5
13
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Pas assez de données disponibles
5.5
13
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.9
36
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
140
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.0
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.0
15
Pas assez de données disponibles
5.4
15
Pas assez de données disponibles
5.8
15
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.1
123
Pas assez de données disponibles
8.5
129
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.1
139
Pas assez de données disponibles
8.7
139
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Pas assez de données disponibles
8.3
120
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetLucky Orange est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetAnalyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Lucky Orange
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.4%
vente au détail
14.7%
Marketing et publicité
8.6%
Vêtements & Mode
6.1%
Biens de consommation
5.5%
Logiciels informatiques
5.5%
Autre
59.5%
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
Y a-t-il une application mobile ?
2 commentaires
SC
J'aimerais pouvoir avoir Lucky Orange comme application mobile pour suivre mon magasin lorsque je ne suis pas près de mon ordinateur.Lire la suite
À quoi sert le orange porte-bonheur ?
2 commentaires
CP
Comprendre le comportement des utilisateurs, en particulier à des fins d'optimisation du taux de conversion.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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