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Vue d'ensemble des tarifs de Lucky Orange

Essai gratuit

Avis sur la tarification Lucky Orange

(2)
Filipe C.
FC
Digital Marketing & E-commerce Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon outil pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur du site web."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lucky Orange?

Toujours un excellent outil – les nouveaux Page Insights et le suivi de paiement Shopify sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lucky Orange?

J'aimerais avoir des options de filtrage plus avancées – les prix sont un peu élevés pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bradley Friedman de Lucky Orange

Merci pour la critique cinq étoiles, Filipe ! Plonger dans cette expérience UX pour identifier des moyens d'améliorer votre site web est inestimable pour faire croître votre entreprise. Merci encore pour votre critique, et nous sommes là si vous avez des questions !

LB
Digital Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client exceptionnel et offre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lucky Orange?

Nous utilisons Lucky Orange depuis le lancement de notre nouveau site web il y a quelques mois, et leur service a constamment dépassé nos attentes. Après avoir évalué plusieurs outils de cartographie thermique, Lucky Orange s'est distingué tant par sa fonctionnalité que par son excellent support client. Un merci spécial à Audry, dont le service client a été exemplaire. Nous ne pourrions pas recommander Lucky Orange plus fortement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lucky Orange?

Malgré des problèmes persistants avec les enregistrements de session du site web, Lucky Orange a démontré un soutien exceptionnel en tentant de résoudre le problème. Leur représentante Audry a proposé plusieurs solutions sur plusieurs mois tout en travaillant aux côtés de Salesforce pour traiter la situation. Bien que nous n'ayons pas pu trouver une solution complète, Lucky Orange a montré son engagement envers la satisfaction client en offrant une réduction sur l'abonnement. Notamment, alors que des concurrents comme Microsoft Clarity et HotJar n'ont pas du tout fonctionné avec notre site, les fonctionnalités de cartographie thermique et d'enquête contextuelle de Lucky Orange continuent de fonctionner efficacement, ce qui en fait un partenaire précieux malgré les limitations des enregistrements de session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Will Daniels de Lucky Orange

Thank you for your review! Seeing exactly what your visitors and customers do and experience on your site through surveys and heatmaps can make all the difference in improving your website and growing your business.

We have also passed along your very kind words to Audry to share the love. We are always here to help our customers be as successful as possible, both now and in the future.

Again, we appreciate your review and we are here should you need anything else!

Cheers - Will

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