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Comparer HaptiketSnatchBot 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (68.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Haptik
Note
(167)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur HaptikSnatchBot
Note
(34)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (68.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SnatchBotHaptik vs SnatchBot
- Les évaluateurs ont estimé que SnatchBot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Haptik.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SnatchBot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SnatchBot à Haptik.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Haptik
Aucun tarif disponibleSnatchBot
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Haptik
Aucune information sur l'essai disponibleSnatchBot
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
115
9.7
28
Facilité d’utilisation
8.8
115
9.5
29
Facilité d’installation
8.4
81
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.5
71
Pas assez de données
Qualité du service client
8.8
114
9.8
27
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
71
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.4
106
9.6
27
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.6
27
Pas assez de données
messager
8.4
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
7.8
22
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.5
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
Clients
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
16
Pas assez de données disponibles
6.9
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
7.8
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
38
Pas assez de données
IA générative
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
7.4
31
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HaptiketSnatchBot est catégorisé comme Plateformes de bots
Catégories uniques
Haptik est catégorisé comme Agents de support client IAetMarketing conversationneletService client en libre-serviceetAgents IA pour les opérations commerciales
SnatchBot n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Haptik
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SnatchBot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
7.6%
Services financiers
7.6%
Jeux vidéo
6.3%
vente au détail
5.7%
Immobilier
5.7%
Autre
67.1%
Technologies et services d’information
46.9%
vente au détail
6.3%
Gestion de l’éducation
6.3%
Supermarchés
3.1%
Restaurant
3.1%
Autre
34.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Que faire si quelqu'un utilise un langage abusif ?
1 commentaire
Réponse officielle de Haptik
Bonne question, Murtuza. Selon le contexte de la conversation, le bot utilisera une combinaison du module de Small Talk de Haptik (communément appelé...Lire la suite
Haptik n'a plus de discussions avec des réponses
SnatchBot n'a aucune discussion avec des réponses
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