Comparer GuruetKipwise 
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Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Marché intermédiaire (90.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$2.25 per user per month
Guru
Note
(2,312)4.7 sur 5
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Pros & Cons
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Pros & Cons
Pas assez de données
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Guru excelle dans la création d'une source de vérité vérifiée, réduisant considérablement le besoin de "taper sur l'épaule" entre les membres de l'équipe. Les utilisateurs apprécient le système de Trust Score, qui garantit que l'information est précise et fiable, rendant le partage des connaissances fluide.
- Les utilisateurs disent que Kipwise offre un moyen simple de créer et de partager des pages de connaissances, permettant aux équipes d'organiser l'information par département. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour sa facilité d'utilisation, permettant aux utilisateurs de mettre en place un système structuré pour documenter les processus et les supports de formation.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Guru est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'intégration dans les flux de travail existants. Cette expérience d'intégration fluide est un avantage significatif pour les équipes cherchant à adopter un outil de gestion des connaissances sans temps d'arrêt important.
- Selon les critiques vérifiées, les capacités d'hébergement de documentation de Kipwise sont un point fort, les utilisateurs appréciant la possibilité de catégoriser efficacement les documents. La fonctionnalité de recherche est également mise en avant, facilitant la localisation des articles pertinents, ce qui améliore l'utilisabilité globale.
- Les critiques de G2 rapportent que Guru reçoit constamment de bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs notant une assistance réactive et des ressources utiles. Ce niveau de support contribue à une expérience plus positive, surtout pour les équipes qui peuvent avoir besoin de conseils lors de leur configuration initiale.
- Les utilisateurs disent que bien que Kipwise soit une option solide pour la gestion de connaissances de base, il peut ne pas répondre aux besoins plus complexes des grandes équipes. Certains utilisateurs estiment qu'il manque de fonctionnalités avancées qui pourraient améliorer la collaboration et le partage des connaissances par rapport aux offres robustes de Guru.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
AI Source of Truth Platform
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Guru est une plateforme de connaissances d'entreprise en IA associée à des conseils d'experts pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser votre stratégie de connaissances en IA.
Chaque déploiement est adapté à l'échelle de votre organisation, à la complexité des connaissances et à la maturité de l'IA, afin que vos équipes et vos outils d'IA obtiennent des réponses fiables et conscientes des autorisations dès le premier jour.
- Plateforme de Connaissances IA
- Qualité des Connaissances & Automatisation
- Gouvernance d'Entreprise & Sécurité
Kipwise
Basic
$2.25
per user per month
Minimum de 10 utilisateurs.
- Intégration Slack, Intégration Google Drive, Extensions de navigateur
- Modèles de page
- Processus de FAQ interne
Essai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Kipwise
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
1,884
Pas assez de données
Facilité d’utilisation
9.3
1,906
Pas assez de données
Facilité d’installation
9.3
920
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.0
476
Pas assez de données
Qualité du service client
9.4
1,483
Pas assez de données
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
429
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,782
Pas assez de données
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.6
91
Pas assez de données disponibles
9.5
92
Pas assez de données disponibles
9.5
88
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.5
92
Pas assez de données disponibles
9.5
89
Pas assez de données disponibles
9.5
87
Pas assez de données disponibles
9.2
86
Pas assez de données disponibles
9.6
85
Pas assez de données disponibles
9.5
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
47
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.3
930
Pas assez de données
Administration
9.3
644
Pas assez de données disponibles
9.2
640
Pas assez de données disponibles
9.2
634
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.7
761
Pas assez de données disponibles
9.3
708
Pas assez de données disponibles
9.2
672
Pas assez de données disponibles
conformité
9.3
655
Pas assez de données disponibles
9.3
626
Pas assez de données disponibles
9.3
622
Pas assez de données disponibles
9.2
600
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.3
730
Pas assez de données disponibles
9.2
690
Pas assez de données disponibles
9.1
616
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.2
602
Pas assez de données disponibles
9.3
596
Pas assez de données disponibles
9.3
620
Pas assez de données disponibles
9.2
602
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
649
Pas assez de données disponibles
9.3
670
Pas assez de données disponibles
9.5
737
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
460
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.1
890
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.0
658
Pas assez de données disponibles
9.1
614
Pas assez de données disponibles
9.1
657
Pas assez de données disponibles
8.9
556
Pas assez de données disponibles
8.9
515
Pas assez de données disponibles
9.1
527
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
9.0
641
Pas assez de données disponibles
9.1
638
Pas assez de données disponibles
9.5
713
Pas assez de données disponibles
9.2
686
Pas assez de données disponibles
9.2
551
Pas assez de données disponibles
9.2
553
Pas assez de données disponibles
9.4
557
Pas assez de données disponibles
9.0
528
Pas assez de données disponibles
9.2
536
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.8
79
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
9.3
140
Pas assez de données
Compatibilité
9.3
80
Pas assez de données disponibles
9.2
77
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.1
28
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
9.3
79
Pas assez de données disponibles
9.4
81
Pas assez de données disponibles
9.3
76
Pas assez de données disponibles
9.4
73
Pas assez de données disponibles
9.3
80
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.1
80
Pas assez de données disponibles
9.4
80
Pas assez de données disponibles
9.3
84
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.8
21
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.0
128
Pas assez de données
Réponses
9.2
43
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.2
41
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
9.1
44
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.1
44
Pas assez de données disponibles
9.2
44
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
46
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.7
15
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuruetKipwise est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Kipwise n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kipwise
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.3%
Technologies et services d’information
10.8%
Services aux consommateurs
8.9%
internet
6.5%
Services financiers
6.2%
Autre
53.3%
Marketing et publicité
81.8%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
9.1%
Technologies et services d’information
9.1%
‐
‐
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
3 commentaires
LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
Emplacements des bases de données
1 commentaire
Réponse officielle de Kipwise
Kipwise a enregistré toutes les données sur Amazon Web Service RDS et mLab qui sont tous deux situés aux États-Unis.Lire la suite
Abonnement
1 commentaire
Réponse officielle de Kipwise
Oui. Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment et l'abonnement existant s'arrêtera à la fin de la période de facturation active.Lire la suite
Sécurité
1 commentaire
Réponse officielle de Kipwise
Oui. Kipwise crypte toutes les pages générées par les clients afin que les données brutes soient illisibles pour les êtres humains. Toutes les données sont...Lire la suite
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