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En un coup d'œil
Grade.us
Grade.us
Note
(143)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Reviews.io
Reviews.io
Note
(605)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Reviews.io excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Grade.us. Les utilisateurs apprécient la nature fiable de la plateforme et sa capacité à fournir une excellente vue d'ensemble et des intégrations avec d'autres outils comme Klaviyo.
  • Les utilisateurs disent que Reviews.io offre une expérience de support client exceptionnelle, beaucoup soulignant les temps de réponse ultra-rapides et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, Grade.us, bien que fonctionnel, ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour la qualité du support.
  • Les évaluateurs mentionnent que le processus de mise en œuvre pour Reviews.io est remarquablement fluide, avec un assistant d'intégration intuitif qui facilite le démarrage pour les nouveaux utilisateurs. Grade.us, bien qu'il soit également facile à configurer, ne semble pas correspondre au même niveau d'expérience conviviale.
  • Selon les avis vérifiés, Reviews.io se distingue par sa flexibilité, permettant aux utilisateurs de personnaliser facilement leurs demandes d'avis et de s'intégrer à diverses plateformes. Les utilisateurs ont noté que Grade.us simplifie le processus d'envoi de demandes d'avis mais manque de certaines options de personnalisation avancées.
  • Les utilisateurs soulignent que Reviews.io a un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant un produit plus fiable et éprouvé. Cette base de retours étendue contribue à une meilleure compréhension des expériences des utilisateurs, tandis que Grade.us a moins de critiques, ce qui peut limiter les aperçus de ses performances.
  • Les évaluateurs notent que les deux plateformes s'adressent principalement aux petites entreprises, mais Reviews.io a un léger avantage dans les métriques de satisfaction des utilisateurs, en particulier dans des domaines comme la qualité du support et la fonctionnalité du tableau de bord, où il surpasse significativement Grade.us.

Grade.us vs Reviews.io

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Grade.us est plus facile à configurer, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grade.us.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Grade.us.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Grade.us
Essai gratuit disponible
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
125
9.2
499
Facilité d’utilisation
8.9
123
8.9
505
Facilité d’installation
8.7
106
8.6
372
Facilité d’administration
8.9
106
9.0
306
Qualité du service client
9.1
120
9.6
504
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
106
9.4
306
Orientation du produit (% positif)
8.6
122
9.3
457
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
243
Collection
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.8
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Modération
Pas assez de données disponibles
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
102
8.0
38
8.3
231
Renseignements sur les consommateurs
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.0
150
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
17
8.1
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Grade.us
Grade.us
Reviews.io
Reviews.io
Grade.usetReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Grade.us
Grade.us n'a aucune catégorie unique
Reviews.io
Reviews.io est catégorisé comme Gestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Reviews.io
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
84.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Industrie des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Marketing et publicité
44.3%
internet
9.9%
Construction
3.8%
Immobilier
3.1%
Automobile
3.1%
Autre
35.9%
Reviews.io
Reviews.io
vente au détail
25.6%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.7%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.3%
Meilleures alternatives
Grade.us
Grade.us Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Podium
Podium
Ajouter Podium
ReviewTrackers
ReviewTrackers
Ajouter ReviewTrackers
GatherUp
GatherUp
Ajouter GatherUp
Reviews.io
Reviews.io Alternatives
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Ajouter Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Ajouter Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Ajouter Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Ajouter Shopper Approved
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Qu'est-ce que les rapports de performance ?
1 commentaire
Ian C.
IC
Les rapports de performance sont bien décrits ci-dessus, mais j'ajouterai la valeur pour nous avec nos clients. Il y a plusieurs façons dont nous utilisons...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
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Monty la Mangouste pleure
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