Comparer GoToMyPCetZoho Assist 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.2% des avis)
Petite entreprise (71.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $35.00 1 Computer Par mois
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
GoToMyPC
Note
(233)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $35.00 1 Computer Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Zoho Assist
Note
(663)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GoToMyPC est particulièrement convivial, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation, surtout lorsqu'il s'agit de se connecter aux ordinateurs de travail depuis chez eux, soulignant qu'il a été "très utile pour se connecter aux PC à distance lorsque l'accès VPN n'est pas facilement disponible."
- Les utilisateurs disent que Zoho Assist excelle dans l'installation et la performance, beaucoup notant que le processus d'installation est rapide et simple, nécessitant peu de connaissances techniques. Un utilisateur a mentionné : "L'installation a été facile et n'a pas nécessité beaucoup de connaissances techniques, donc n'importe qui peut l'installer en quelques minutes seulement."
- Les critiques mentionnent que bien que GoToMyPC ait une solide réputation, il a moins de critiques récentes comparé à Zoho Assist, ce qui peut indiquer une baisse de l'engagement ou de la satisfaction des utilisateurs. Avec seulement 4 critiques récentes contre 40 pour Zoho Assist, il peut être moins représentatif des expériences actuelles des utilisateurs.
- Selon les critiques vérifiées, Zoho Assist se distingue par sa connexion à distance fiable, même dans des situations de faible bande passante. Les utilisateurs apprécient la performance "rapide et fiable", ce qui est crucial pour maintenir la productivité lors des sessions à distance.
- Les critiques de G2 soulignent que GoToMyPC est efficace pour les besoins d'accès à distance de base, mais il peut ne pas offrir les fonctionnalités avancées que certains utilisateurs désirent. Par exemple, bien qu'il fournisse des fonctionnalités essentielles, il manque les capacités d'analyse complète et d'exécution de commandes que les utilisateurs de Zoho Assist trouvent bénéfiques.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités supplémentaires de Zoho Assist, telles que l'accès non surveillé et le transfert de fichiers, améliorent son utilité pour les tâches de support à distance. Un utilisateur a noté la valeur de pouvoir exécuter des commandes sur leur appareil local tout en accédant à des appareils distants, montrant la polyvalence du produit dans la gestion de divers scénarios de support à distance.
GoToMyPC vs Zoho Assist
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho Assist plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho Assist dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho Assist répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoToMyPC.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zoho Assist est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Assist à GoToMyPC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoToMyPC
Personal
À partir de $35.00
1 Computer Par mois
Un utilisateur avec un ou plusieurs ordinateurs pour accéder.
- 1 utilisateur 1 administrateur
- Accès à distance illimité à un ou plusieurs ordinateurs
- Chiffrement complet de bout en bout
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Session Simultanée
- Chat instantané
- Application de bureau
- Compatible UAC
Essai gratuit
GoToMyPC
Essai gratuit disponible
Zoho Assist
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
193
9.2
548
Facilité d’utilisation
8.9
195
9.3
560
Facilité d’installation
9.1
108
9.3
476
Facilité d’administration
8.9
74
9.3
414
Qualité du service client
8.4
140
8.9
461
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
71
9.2
400
Orientation du produit (% positif)
7.6
180
9.3
543
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
6.9
43
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Pas assez de données disponibles
7.8
42
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
6.3
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
219
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
9.3
209
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Pas assez de données disponibles
8.2
164
Communication
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
7.3
148
Pas assez de données disponibles
7.1
150
Pas assez de données disponibles
7.9
149
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.3
167
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.8
170
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
193
7.8
91
8.1
193
Fonction non disponible
8.1
175
Fonction non disponible
8.2
175
8.3
63
9.2
221
8.4
105
8.5
205
Plate-forme
8.1
94
8.7
201
Fonction non disponible
8.3
190
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
112
9.2
216
Sécurité
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
65
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
163
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoToMyPCetZoho Assist est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
GoToMyPC est catégorisé comme Gestion des points de terminaison
Zoho Assist est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetPartage d'écranetCo-navigationetSupport à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoToMyPC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Assist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.7%
Logiciels informatiques
6.2%
comptabilité
5.8%
Sécurité informatique et réseau
4.4%
Services juridiques
4.0%
Autre
69.9%
Technologies et services d’information
26.5%
Sécurité informatique et réseau
7.7%
Logiciels informatiques
6.0%
vente au détail
2.6%
Réseaux informatiques
2.4%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien coûte GoToMyPC ?
2 commentaires
YD
C'est 35 $ par mois.Lire la suite
Pouvons-nous voir "Wallpaper". Cela m'aide simplement à savoir à quel ordinateur je suis connecté à ce moment-là.
1 commentaire
AD
Je suis d'accord... cela aiderait de savoir sur quel ordinateur vous travaillez.Lire la suite
GoToMyPC n'a plus de discussions avec des réponses
Le temps de latence pour se connecter est VRAIMENT lent. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer cela ?
7 commentaires
SC
Cindy, ce que vous appelez "temps de latence" pour se connecter à Zoho Assist est quelque chose que je ressens également quotidiennement en gérant une...Lire la suite
Existe-t-il une application qui fonctionne où je peux me connecter avec mon compte sans utiliser de navigateur ?
1 commentaire
ZC
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
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