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Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en fournissant un ensemble d'outils complet pour la gestion informatique, permettant aux utilisateurs de gérer l'inventaire, la facturation et l'assistance à distance, le tout en un seul endroit. Cette fonctionnalité tout-en-un est particulièrement appréciée par les responsables informatiques qui la trouvent inestimable pour superviser à la fois le travail sur site et à distance.
Les utilisateurs disent que LogMeIn Pro offre des connexions fiables et sécurisées aux ordinateurs distants, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui privilégient un accès constant à leurs fichiers lors de leurs déplacements. Les critiques apprécient la tranquillité d'esprit qu'il procure, notamment avec des fonctionnalités comme le support VPN.
Selon les avis vérifiés, le portail de billetterie de Syncro est mis en avant comme une fonctionnalité remarquable, aidant les entreprises informatiques à gérer efficacement les demandes de support. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité essentielle pour maintenir des opérations fluides et améliorer le service client.
Les critiques mentionnent que LogMeIn Pro se distingue par sa facilité d'installation et d'administration, de nombreux utilisateurs notant un processus d'intégration simple qui leur permet de commencer rapidement. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre des solutions d'accès à distance sans connaissances techniques approfondies.
Les critiques de G2 indiquent que bien que Syncro ait un score légèrement inférieur dans les métriques de satisfaction des utilisateurs, il fournit toujours une plateforme robuste pour les fournisseurs de services gérés (MSP), avec des fonctionnalités comme le scripting et l'intégration PowerShell qui améliorent son utilité pour les professionnels de l'informatique.
Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par LogMeIn Pro sur l'accès à distance est complété par ses performances solides en matière d'accès multiplateforme, permettant aux utilisateurs de se connecter sans problème à travers différents appareils. Cette flexibilité est un avantage clé pour ceux qui travaillent dans des environnements diversifiés.
LogMeIn Pro vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé LogMeIn Pro plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec LogMeIn Pro dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que LogMeIn Pro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Syncro est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à LogMeIn Pro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Pro
Aucun tarif disponible
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
RMM et PSA entièrement intégrés
Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
Vos imprimantes locales devraient apparaître dans votre liste d'imprimantes, mais je n'ai jamais réussi à imprimer sur mon imprimante locale. Cela semble...Lire la suite
Quelle est la sécurité de LogMeIn pro ?
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DC
Logmein Pro peut être digne de confiance avec vos informations sensibles. Nous l'avons utilisé d'entreprise à entreprise pendant des années. Vous êtes...Lire la suite
LogMeIn Pro n'a plus de discussions avec des réponses
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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