Comparer Google AnalyticsetWalkMe
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.9% des avis)
Entreprise (59.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Google Analytics
Note
(6,815)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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WalkMe
Note
(559)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
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Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Google Analytics excelle dans la fourniture d'outils de reporting approfondis, permettant aux utilisateurs de suivre divers indicateurs tels que les vues de page et la durée des sessions. Les utilisateurs apprécient l'expérience utilisateur raffinée qui les aide à gérer les tableaux de bord de manière transparente, facilitant ainsi la compréhension des performances du site Web et des interactions des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que WalkMe se distingue par sa capacité à simplifier les systèmes complexes, offrant des conseils intuitifs étape par étape qui aident les utilisateurs à accomplir des tâches sans confusion. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les concepteurs pédagogiques qui trouvent qu'elle améliore l'expérience utilisateur et réduit les tickets de support.
- Les critiques mentionnent que Google Analytics a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et sa fiabilité. Avec une multitude de critiques récentes, les utilisateurs se sentent confiants dans ses capacités, notamment en matière de segmentation d'audience, qui permet des analyses détaillées du comportement des utilisateurs.
- Selon les critiques vérifiées, la qualité du support de WalkMe est très bien notée, les utilisateurs notant qu'elle réduit efficacement le nombre de tickets de support en aidant les associés à trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Cet aspect contribue à une meilleure expérience utilisateur globale.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Google Analytics offre des fonctionnalités robustes pour suivre les données démographiques et le comportement des utilisateurs, certains utilisateurs trouvent qu'il est difficile à configurer pour des flux de travail spécifiques. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs par rapport à l'approche plus simple de WalkMe.
- Les utilisateurs apprécient que WalkMe mette fréquemment à jour ses fonctionnalités, permettant flexibilité et adaptabilité aux exigences changeantes. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs est un avantage significatif, en particulier pour les organisations qui nécessitent un support et des mises à jour continus.
Google Analytics vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que WalkMe était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que WalkMe était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Google Analytics répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que WalkMe est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WalkMe à Google Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Google Analytics
Aucun tarif disponibleWalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Google Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleWalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
5,659
8.7
481
Facilité d’utilisation
7.8
5,696
8.4
491
Facilité de configuration
8.0
2,903
8.1
399
Facilité d’administration
8.3
2,630
8.3
364
Qualité du support
7.5
4,715
8.8
475
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
2,408
8.9
361
Orientation du produit (% positif)
8.5
5,518
9.0
466
Fonctionnalités
Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités
8.4
4,700
Pas assez de données
Métriques
9.0
4093
Pas assez de données disponibles
8.8
4043
Pas assez de données disponibles
8.7
3956
Pas assez de données disponibles
8.6
3632
Pas assez de données disponibles
8.4
3411
Pas assez de données disponibles
8.4
3600
Pas assez de données disponibles
8.5
3645
Pas assez de données disponibles
8.6
3758
Pas assez de données disponibles
8.2
3322
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
3559
Pas assez de données disponibles
8.2
3260
Pas assez de données disponibles
8.4
3520
Pas assez de données disponibles
8.5
3435
Pas assez de données disponibles
8.3
3112
Pas assez de données disponibles
8.5
3711
Pas assez de données disponibles
Autres
8.5
3720
Pas assez de données disponibles
8.5
3496
Pas assez de données disponibles
8.3
3285
Pas assez de données disponibles
8.7
3497
Pas assez de données disponibles
8.5
2704
Pas assez de données disponibles
8.0
2420
Pas assez de données disponibles
8.2
2799
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
7.8
83
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.8
89
Pas assez de données disponibles
8.4
94
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
2668
Pas assez de données disponibles
8.2
2333
Pas assez de données disponibles
8.9
3482
Pas assez de données disponibles
8.9
3567
Pas assez de données disponibles
Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Création de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.8
1,365
8.1
22
Identification de l’utilisateur
8.9
1176
7.4
17
8.8
1132
8.5
19
9.1
1148
8.0
14
Suivi et rapports
8.6
1017
8.6
18
8.9
1163
8.2
19
8.5
1067
8.0
16
8.9
1177
8.3
20
8.7
1121
7.8
18
8.6
1094
8.1
18
Métriques
8.8
234
8.4
18
8.7
229
8.1
17
8.8
223
8.1
18
8.6
233
8.2
16
8.8
236
8.1
17
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
358
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
288
Pas assez de données disponibles
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.6
313
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
8.0
259
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.0
267
Pas assez de données disponibles
9.0
319
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
9.4
62
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.9
33
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'échange de donnéesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.2
17
Pas assez de données
Fonctions d’échange
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
Données en tant que service
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
management
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
225
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.3
201
Pas assez de données disponibles
8.2
194
Pas assez de données disponibles
6.7
138
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
7.1
138
Pas assez de données disponibles
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Analyse de contenuMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
1,731
Pas assez de données
Outils
8.3
1120
Pas assez de données disponibles
8.9
1496
Pas assez de données disponibles
8.3
1253
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.9
1463
Pas assez de données disponibles
8.9
1501
Pas assez de données disponibles
8.9
1498
Pas assez de données disponibles
8.7
1414
Pas assez de données disponibles
8.7
1430
Pas assez de données disponibles
8.4
1365
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de Contenu
7.6
39
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
7.7
39
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
234
8.4
18
8.7
229
8.1
17
8.8
223
8.1
18
8.6
233
8.2
16
8.8
236
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Google AnalyticsetWalkMe est catégorisé comme Analyse des applications mobiles
Catégories uniques
Google Analytics est catégorisé comme Analyse de contenuetAnalytique numériqueetPlateformes d'échange de données
WalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetApplications du ServiceNow StoreetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Google Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
21.4%
Technologies et services d’information
7.9%
Logiciels informatiques
6.7%
internet
4.4%
vente au détail
2.8%
Autre
56.8%
Logiciels informatiques
11.4%
Services financiers
8.0%
Technologies et services d’information
8.0%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.3%
Autre
62.8%
Discussions
Comment les spécialistes du marketing utilisent-ils Google Analytics pour prendre des décisions stratégiques et optimiser leur présence en ligne ?
6 commentaires
JC
Nous l'utilisons comme guide lors de l'établissement des stratégies de publications, pour segmenter le public et les clients, avec Google Analytics, nous...Lire la suite
Comment compareriez-vous Google Analytics avec autre chose ?
4 commentaires
WM
Il existe d'autres alternatives, mais elles sont plus difficiles à utiliser et ne sont pas gratuites. Adobe dispose d'une analyse, mais pour le rapport...Lire la suite
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
