Comparer GongetSubstrata

En un coup d'œil
Gong
Gong
Note
(6,518)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gong
Substrata
Substrata
Note
(1,121)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 1 User Par mois
En savoir plus sur Substrata
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle dans l'intelligence conversationnelle, les utilisateurs appréciant des fonctionnalités telles que la possibilité de voir une chronologie de chaque intervenant lors des enregistrements, ce qui les aide à naviguer rapidement vers les parties pertinentes des appels. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur globale, facilitant l'extraction d'informations précieuses des conversations.
  • Les utilisateurs disent que Substrata brille dans l'intelligence relationnelle, notamment pour sa capacité à lire le ton des e-mails et à identifier l'intention. Les critiques soulignent comment l'IA détecte les intentions cachées des e-mails et les dynamiques de pouvoir, ce qui est inestimable lors des négociations avec les clients, démontrant sa force dans la compréhension de l'engagement client.
  • Selon les avis vérifiés, Gong a un score G2 globalement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs sur divers critères. Les utilisateurs ont noté que Gong Engage a été un excellent ajout à leur pile technologique, avec des flux de travail qui s'améliorent continuellement et s'intègrent plus profondément avec l'IA, reflétant un engagement à améliorer l'expérience utilisateur.
  • Les critiques mentionnent que Substrata offre une excellente transparence dans l'évaluation de l'engagement client, permettant aux utilisateurs d'intégrer les données CRM de manière transparente. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les spécialistes CRM qui ont besoin d'enregistrer les interactions avec les clients et de recueillir rapidement des informations, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui se concentrent sur la prise de décision basée sur les données.
  • Les critiques de G2 rapportent que bien que Gong dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, certains utilisateurs trouvent difficile de le configurer selon leurs flux de travail spécifiques. Ce retour d'information suggère qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, ce qui pourrait affecter l'expérience de configuration initiale par rapport à Substrata, que les utilisateurs trouvent plus facile à naviguer.
  • Les utilisateurs disent que l'accent mis par Substrata sur l'analyse des parties prenantes et la cartographie des relations améliore la qualité des stratégies de vente axées sur les revenus. Les critiques apprécient l'intelligence précise fournie par Substrata, qui aide à éclairer les décisions stratégiques, en faisant un outil précieux pour les équipes de vente cherchant à optimiser leur approche.

Gong vs Substrata

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Substrata plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Substrata dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Substrata répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gong.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Substrata est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Substrata.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Substrata
Substrata Professional
À partir de $50.00
1 User Par mois
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Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Substrata
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,973
9.7
1,079
Facilité d’utilisation
9.3
5,030
9.8
1,111
Facilité d’installation
9.1
1,251
9.8
1,050
Facilité d’administration
9.1
772
9.8
70
Qualité du service client
9.2
3,532
9.7
1,078
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
774
9.7
68
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,651
8.5
1,068
Fonctionnalités
Facilitation des leads
7.1
349
9.4
245
7.3
343
9.4
247
7.5
347
9.4
250
7.6
346
9.4
243
Organisation
8.3
351
9.4
247
8.3
347
9.6
242
8.3
347
9.2
244
Analyse du rendement
8.5
349
9.4
243
8.6
353
9.5
238
Analyse des ventes
7.8
333
9.4
235
7.9
339
9.4
236
IA générative
8.6
288
9.5
230
8.9
295
9.3
230
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
54
9.8
22
7.9
53
9.6
20
8.2
54
9.6
20
8.3
53
9.4
21
8.2
53
9.3
20
8.2
53
9.8
21
8.1
53
9.3
21
8.0
119
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.3
104
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
99
Pas assez de données disponibles
7.9
98
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
90
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
92
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.4
2,941
9.7
392
Analyse des appels
9.6
2772
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
344
8.8
2474
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
344
9.1
2681
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
374
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
348
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.6
1872
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
350
8.3
2527
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
341
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
691
9.6
296
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
135
9.7
70
8.0
134
9.6
71
8.1
135
9.5
74
8.0
135
9.7
72
8.2
136
9.7
69
8.1
135
9.8
73
7.9
134
9.7
75
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.2
490
9.6
160
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
9.7
150
8.6
378
9.5
151
8.6
408
9.6
150
8.2
348
9.4
151
8.4
356
9.5
150
8.0
250
9.3
149
8.1
246
9.5
149
Enrichissement des données CRM
9.0
402
9.5
148
8.8
390
9.5
149
9.1
424
9.6
150
Fonction non disponible
9.6
146
8.6
254
9.6
147
Gestion de compte
8.1
325
9.5
147
8.2
340
9.7
146
8.3
350
9.4
147
8.6
371
9.6
146
8.5
260
9.5
148
8.1
241
9.4
147
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
41
9.7
25
8.0
42
9.5
25
7.7
40
9.5
25
7.4
38
9.7
24
7.5
40
9.7
27
Pas assez de données
9.6
356
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.7
60
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.8
62
Pas assez de données disponibles
9.7
63
Pas assez de données disponibles
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.7
67
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.7
338
Pas assez de données disponibles
9.6
337
Pas assez de données disponibles
9.6
338
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
9.6
341
Pas assez de données disponibles
9.6
337
Pas assez de données disponibles
9.7
336
Pas assez de données disponibles
9.6
338
Pas assez de données disponibles
9.5
335
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
333
Agentic AI - Analyse des ventes
8.3
55
9.7
35
8.5
55
9.3
37
8.4
57
9.9
35
8.6
58
9.8
35
8.3
57
9.7
36
Approvisionnement en données
8.5
745
9.6
203
8.7
789
9.5
198
8.5
716
9.5
198
8.9
804
9.3
206
8.6
727
9.4
196
Analyse prédictive
8.1
722
9.4
196
8.4
751
9.4
194
8.2
738
9.4
197
8.3
724
9.5
195
Gestion des ventes
8.6
761
9.5
190
8.2
722
9.5
188
8.7
759
9.4
190
9.0
826
9.5
193
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
61
9.7
91
8.5
61
9.2
106
8.3
62
9.5
97
8.3
59
9.8
131
Formation
9.0
1966
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
284
9.0
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
288
8.6
1528
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
275
9.2
2217
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
274
Vos commentaires
9.3
2371
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
289
9.0
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
294
9.0
1895
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
276
8.8
1605
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
278
8.9
1791
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
317
8.9
1879
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
300
Fonction non disponible
9.6
275
IA générative
8.9
388
9.6
278
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories uniques
Substrata
Substrata est catégorisé comme Suivi des e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
69.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.6%
Substrata
Substrata
Petite entreprise(50 employés ou moins)
44.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.8%
Entreprise(> 1000 employés)
14.8%
Industrie des évaluateurs
Gong
Gong
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.8%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.2%
Autre
28.3%
Substrata
Substrata
Technologies et services d’information
12.3%
Marketing et publicité
8.9%
Logiciels informatiques
4.5%
Consultation
3.6%
comptabilité
3.4%
Autre
67.3%
Meilleures alternatives
Gong
Gong Alternatives
Clari
Clari
Ajouter Clari
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Substrata
Substrata Alternatives
Fathom
Fathom
Ajouter Fathom
Jiminny
Jiminny
Ajouter Jiminny
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Clari
Clari
Ajouter Clari
Discussions
Gong
Discussions Gong
Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
Ron T.
RT
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
Eirik S.
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
Jen S.
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
Substrata
Discussions Substrata
Monty la Mangouste pleure
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