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En un coup d'œil
Gong
Gong
Note
(6,434)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gong
Spiky
Spiky
Note
(112)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 10 meetings per user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Gong excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,6, tandis que Spiky suit de près avec 9,8. Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'enregistrement des appels de Gong est très fiable, permettant une révision fluide des appels de vente, mais certains utilisateurs estiment que l'interface de Spiky est légèrement plus intuitive pour accéder aux appels enregistrés.
  • Les critiques mentionnent que Spiky surpasse Gong dans les capacités d'apprentissage automatique, avec un score de 9,7 contre 8,8 pour Gong. Les utilisateurs sur G2 soulignent les analyses prédictives avancées de Spiky qui aident à la qualification des prospects, tandis que les fonctionnalités d'apprentissage automatique de Gong sont considérées comme moins robustes en comparaison.
  • Les utilisateurs disent que Spiky offre une facilité de configuration supérieure avec un score de 9,8, tandis que Gong obtient 9,1. Les critiques mentionnent que le processus d'intégration de Spiky est simple et convivial, ce qui facilite le démarrage rapide des petites entreprises, alors que la configuration de Gong peut être plus complexe et chronophage.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que Spiky a une meilleure qualité de support, avec un score de 9,9 contre 9,3 pour Gong. Les critiques mentionnent que le service client de Spiky est réactif et serviable, allant souvent au-delà pour aider les utilisateurs, tandis que le support de Gong, bien que bon, peut parfois être plus lent à répondre.
  • Les utilisateurs rapportent que Spiky brille dans les fonctionnalités d'apprentissage adaptatif, avec un score de 9,5 contre 9,0 pour Gong. Les critiques mentionnent que les outils d'apprentissage adaptatif de Spiky fournissent des matériaux de coaching personnalisés adaptés aux besoins individuels des utilisateurs, tandis que les offres de Gong dans ce domaine sont considérées comme moins personnalisables.
  • Les critiques mentionnent que le support à la prise de décision de Spiky est légèrement meilleur, avec un score de 9,4 contre 8,9 pour Gong. Les utilisateurs disent que les insights pilotés par l'IA de Spiky aident les équipes à prendre des décisions éclairées rapidement, tandis que les outils de prise de décision de Gong, bien qu'efficaces, sont perçus comme moins intuitifs.

Gong vs Spiky

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Spiky plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Spiky dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Spiky répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gong.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spiky est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spiky à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Spiky
Free
Essai gratuit
10 meetings per user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Spiky
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,930
9.7
89
Facilité d’utilisation
9.3
4,986
9.7
99
Facilité d’installation
9.1
1,215
9.8
68
Facilité d’administration
9.1
768
9.5
29
Qualité du service client
9.3
3,500
9.9
88
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
770
10.0
29
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,608
10.0
87
Fonctionnalités
8.1
389
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.1
349
Pas assez de données disponibles
7.3
343
Pas assez de données disponibles
7.5
346
Pas assez de données disponibles
7.6
346
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
351
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.5
349
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.8
333
Pas assez de données disponibles
7.9
339
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
285
Pas assez de données disponibles
8.9
291
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
53
Pas assez de données disponibles
7.9
52
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
8.0
106
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
101
Pas assez de données disponibles
7.9
101
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.5
100
Pas assez de données disponibles
8.4
100
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
7.9
96
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
89
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
90
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.5
2,896
9.6
52
Analyse des appels
9.6
2743
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
51
8.8
2466
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
51
9.1
2656
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
52
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
50
Gestion des performances des agents
8.6
1869
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
51
8.3
2513
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
52
8.7
2299
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
52
IA générative
8.9
673
9.6
52
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
134
9.7
10
8.0
133
9.6
9
8.2
134
9.4
9
8.0
133
9.7
10
8.2
134
9.4
9
8.1
133
9.8
9
8.0
133
9.3
10
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.2
486
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
377
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
347
Pas assez de données disponibles
8.4
355
Pas assez de données disponibles
8.0
248
Pas assez de données disponibles
8.1
245
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
9.0
401
Pas assez de données disponibles
8.8
388
Pas assez de données disponibles
9.1
423
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
253
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.1
324
Pas assez de données disponibles
8.2
339
Pas assez de données disponibles
8.3
349
Pas assez de données disponibles
8.6
370
Pas assez de données disponibles
8.5
259
Pas assez de données disponibles
8.1
240
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.4
37
Pas assez de données disponibles
7.4
39
Pas assez de données disponibles
8.5
1,004
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
743
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
802
Pas assez de données disponibles
8.6
725
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
720
Pas assez de données disponibles
8.4
748
Pas assez de données disponibles
8.2
734
Pas assez de données disponibles
8.3
720
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.6
756
Pas assez de données disponibles
8.2
720
Pas assez de données disponibles
8.7
757
Pas assez de données disponibles
9.0
822
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
60
9.3
7
8.5
60
9.2
6
8.3
61
9.5
7
8.3
58
8.8
7
Formation
9.0
1964
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
61
9.0
2175
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
61
8.6
1526
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
57
9.2
2214
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
58
Vos commentaires
9.3
2370
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
60
9.0
1851
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
59
9.0
1894
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
58
8.8
1604
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
57
8.9
1790
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
57
8.9
1877
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
58
Fonction non disponible
9.5
58
IA générative
8.9
387
9.7
49
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gong
Gong
Spiky
Spiky
GongetSpiky est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetCoaching en vente
Catégories uniques
Spiky
Spiky n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
69.3%
Entreprise(> 1000 employés)
17.5%
Spiky
Spiky
Petite entreprise(50 employés ou moins)
65.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.5%
Entreprise(> 1000 employés)
5.4%
Industrie des évaluateurs
Gong
Gong
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.1%
internet
5.1%
Services financiers
3.3%
Autre
28.3%
Spiky
Spiky
Technologies et services d’information
17.9%
Logiciels informatiques
14.3%
Consultation
11.6%
Marketing et publicité
9.8%
Services financiers
8.0%
Autre
38.4%
Meilleures alternatives
Gong
Gong Alternatives
Clari
Clari
Ajouter Clari
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Spiky
Spiky Alternatives
Fireflies.ai
Fireflies.ai
Ajouter Fireflies.ai
Fathom
Fathom
Ajouter Fathom
Substrata
Substrata
Ajouter Substrata
Jiminny
Jiminny
Ajouter Jiminny
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Discussions Gong
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6 commentaires
Ron T.
RT
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Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
Eirik S.
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
Jen S.
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
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