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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Marché intermédiaire (88.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Gong
Note
(6,466)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GongKluster
Note
(300)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (88.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur KlusterRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son intégration transparente avec les systèmes existants. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'extension Gong Everywhere qui améliore l'utilisabilité sur les plateformes, en faisant un favori pour les équipes de vente.
- Les utilisateurs disent que Kluster offre un support solide et une gestion des relations, avec des retours soulignant leur excellent service client. Les critiques estiment que ce support les aide à maximiser les capacités de la plateforme, ce qui est crucial pour les équipes cherchant à exploiter efficacement les analyses de vente.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Gong est remarquablement rapide et simple, les utilisateurs mentionnant l'assistant d'intégration intuitif qui facilite une transition en douceur. Cela contraste avec Kluster, où certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'une expérience d'installation plus simplifiée.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités basées sur l'IA de Gong, telles que l'enregistrement des appels et la prise de notes automatisée, fournissent des informations approfondies sur les conversations de vente, améliorant considérablement la productivité. En comparaison, bien que Kluster offre de bonnes visualisations pour les analyses de vente, il manque le même niveau de fonctionnalité avancée de l'IA.
- Les critiques de G2 soulignent la performance supérieure de Gong en matière d'analytique, en particulier dans la gestion des pipelines et l'intelligence des conversations. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités inestimables pour suivre la performance des ventes et améliorer les stratégies, tandis que Kluster, bien qu'efficace, n'égale pas la profondeur des capacités analytiques de Gong.
- Les utilisateurs rapportent que Kluster brille en fournissant des vues personnalisables pour la prévision des ventes, facilitant la visualisation des données. Cependant, les notes de satisfaction globalement plus élevées de Gong suggèrent que bien que Kluster soit convivial, il ne fournit peut-être pas le même niveau d'informations complètes que Gong offre.
Gong vs Kluster
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Gong était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kluster.
- En comparant la qualité du support produit continu, Gong et Kluster fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kluster à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponibleKluster
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponibleKluster
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,953
8.8
267
Facilité d’utilisation
9.3
5,009
8.5
272
Facilité d’installation
9.1
1,234
8.3
58
Facilité d’administration
9.1
771
8.5
53
Qualité du service client
9.2
3,517
9.2
222
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
773
9.3
55
Orientation du produit (% positif)
9.0
4,631
9.6
267
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
391
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.1
349
Pas assez de données disponibles
7.3
343
Pas assez de données disponibles
7.5
347
Pas assez de données disponibles
7.6
346
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
351
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.3
348
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.5
349
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.7
333
Pas assez de données disponibles
7.9
339
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
286
Pas assez de données disponibles
8.9
293
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.0
112
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
105
Pas assez de données disponibles
8.3
102
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
99
Pas assez de données disponibles
7.9
98
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
7.8
90
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
91
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
2,917
Pas assez de données
Analyse des appels
9.6
2758
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
2467
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
2667
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.6
1871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2521
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
678
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Pas assez de données disponibles
8.0
135
Pas assez de données disponibles
8.2
135
Pas assez de données disponibles
8.1
135
Pas assez de données disponibles
7.9
134
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.3
491
8.0
97
Approvisionnement et prévisions de revenus
Fonction non disponible
8.6
87
8.6
379
8.8
91
8.6
409
8.8
92
8.2
348
7.7
60
8.4
356
8.2
70
8.0
250
8.7
75
8.1
246
8.5
67
Enrichissement des données CRM
9.0
402
6.9
44
8.8
390
7.1
49
9.1
424
7.0
45
Fonction non disponible
7.2
43
8.6
254
7.1
38
Gestion de compte
8.1
325
7.6
50
8.2
340
8.2
49
8.3
350
8.2
67
8.6
371
8.7
74
8.5
260
8.2
50
8.1
241
8.9
70
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
744
8.0
166
8.7
789
7.8
165
8.5
716
7.6
151
8.9
804
8.7
206
8.6
727
8.3
183
Analyse prédictive
8.1
722
7.5
160
8.4
751
8.2
186
8.2
737
8.0
184
8.3
724
8.9
211
Gestion des ventes
8.6
760
8.8
214
8.2
722
7.7
162
8.7
759
8.1
170
9.0
826
7.8
176
Agentic AI - Coaching en vente
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Formation
9.0
1967
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1529
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.3
2372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1896
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1792
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1880
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
388
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GongetKluster est catégorisé comme Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)etAnalyse des ventes
Catégories uniques
Gong est catégorisé comme Plateformes d'IA pour les revenusetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en vente
Kluster n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kluster
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.5%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.2%
Autre
28.4%
Logiciels informatiques
37.9%
Services financiers
18.8%
Technologies et services d’information
15.8%
Marketing et publicité
3.7%
Recherche de marché
2.7%
Autre
21.1%
Discussions
Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
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Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
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Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
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