Avis et détails du produit Kluster

Kluster dispose de tableaux de bord de revenus clairs qui facilitent la visualisation de la santé du pipeline, la prévision des tendances et le suivi des performances commerciales. L'interface utilisateur est moderne, et la plateforme offre un aperçu rapide des indicateurs clés sans avoir besoin de tirer plusieurs rapports Salesforce. C'est utile pour obtenir une vue d'ensemble du flux des affaires et de l'activité de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de la synchronisation des données et de la logique de prévision peut sembler limitée, et nous devons souvent vérifier les chiffres par rapport à Salesforce pour confirmer leur exactitude. Quelques tableaux de bord manquent de la flexibilité dont nous avons besoin pour une analyse plus approfondie, et les options de personnalisation pourraient être plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kluster peut fournir des informations détaillées sur notre pipeline et nos capacités de prévision en affichant les transactions de manière facile à visualiser et accessible. Kluster peut également conserver nos données statiques dans Salesforce de manière à ce que nous puissions les utiliser pour voir comment les choses progressent et s'améliorent. Les capacités de création de graphiques presque illimitées montrent les données de différentes manières, mais toujours accessibles. L'équipe (Holly, Patrick et Olivia) est également incroyablement amicale et serviable comme toujours pour fournir des solutions aux problèmes que nous rencontrons. Kluster s'intègre incroyablement facilement avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être un peu compliqué de trouver le graphique que vous recherchez. Je pense que les filtres pourraient fonctionner légèrement mieux car utiliser cela au lieu de lentilles est plus facile à naviguer. De plus, le chargement des graphiques peut prendre un certain temps et il serait bon de pouvoir personnaliser les couleurs des graphiques pour ne pas avoir à exporter les données et les produire dans Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Kluster élimine les approximations dans les prévisions. Il fournit des informations claires et basées sur des données auxquelles nous pouvons faire confiance. L'interface utilisateur est également élégante et conviviale, ce qui permet à tout le monde, des représentants aux dirigeants, d'interagir régulièrement avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Kluster couvre beaucoup de terrain, il serait formidable de voir plus de flexibilité dans la personnalisation des visualisations et des mises en page des tableaux de bord. Certains des filtres et des vues pourraient offrir des options plus granulaires pour les utilisateurs avancés. Cela dit, leur équipe est réceptive aux retours et déploie fréquemment des mises à jour significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente vue d'ensemble des offres et excellent processus de support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des vitesses de chargement lentes à certains moments. Quelques bugs entraînant des offres manquantes ou des valeurs incorrectes. L'intégration à HubSpot est lente et pas toujours précise. J'aimerais l'utiliser pour l'examen quotidien des offres, mais les mises à jour sont trop lentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur support client et la relation avec Kluster sont excellents, ce qui aide vraiment à construire et à tirer le meilleur parti de ce que Kluster a à offrir. La plateforme est facile à utiliser et claire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir payer pour des schémas de couleurs semble être une nuisance. Certains des graphiques et filtres pourraient être plus faciles s'ils pouvaient être configurés manuellement sans demander d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout en un seul endroit, les modifications apportées dans Kuster se suivent dans Salesforce.

Facilité d'utilisation, le glisser-déposer pour la prévision est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les chiffres de prévision de l'IA de haut niveau sont difficiles à comprendre, je n'ai pas beaucoup confiance en ce nombre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoom rapide sur une métrique spécifique et la possibilité de créer vos propres tableaux de bord. La possibilité de l'utiliser tous les jours et de l'intégrer à d'autres outils pour faciliter la duplication de la saisie de données. Un excellent support client et une intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses, donc vous devez connaître votre sujet ou le personnaliser pour voir ce qui est important pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- S'intègre bien avec notre CRM (Hubspot) avec une bonne répartition de l'atteinte.

- Capacité d'ajouter des notes pour les soumissions de prévisions.

- Nous utilisons un modèle hybride, et je pense que la disposition facilite très bien la prévision à deux volets. C'est clair.

- Excellentes données sur votre performance en tant que représentant et la vélocité des transactions / taille moyenne, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Parfois, il y a un peu de retard lorsque l'on modifie les détails de l'affaire pour qu'ils apparaissent dans ma prévision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kluster fournit un aperçu de l'atteinte de mon objectif mensuel. Il me permet également de suivre mon développement, avec de nombreux aspects différents pris en compte (taux de réussite, durée du cycle de vente, taille moyenne des transactions, pour n'en nommer que quelques-uns). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que Kluster soit plus personnalisable en termes de tableaux de bord pour voir mes statistiques. C'est bien maintenant, j'aime aussi l'amélioration depuis que j'ai commencé à utiliser Kluster. Avec notre configuration, nous utilisons des schémas de couleurs pour coder l'urgence de travailler sur certaines affaires. Je ne sais pas exactement ce que signifient les couleurs dans Kluster, mais j'aimerais avoir un guide à ce sujet, et sur la mise en page en général. Peut-être un peu d'aide pour comprendre à l'intérieur des tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Kluster ait de superbes visualisations pour l'analyse des ventes et permette de nombreuses vues et configurations différentes pour la prévision des ventes. Il est intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous avez besoin d'un administrateur dédié qui supervisera la configuration de Kluster et résoudra les problèmes liés à l'exactitude des données. Ce n'est pas du tout un emploi à plein temps, vous avez juste besoin de quelqu'un qui soit responsable de garantir l'exactitude et la qualité des données dans Kluster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.