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GMass
GMass
Note
(1,258)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GMass
Zoho CRM
Zoho CRM
Note
(2,846)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que GMass excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,3 par rapport aux 8,3 de Zoho CRM. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de GMass permet une intégration rapide, en faisant un favori parmi les petites entreprises à la recherche d'une solution simple.
  • Les critiques mentionnent que GMass surpasse Zoho CRM en qualité de support, avec un score de 9,2 contre 7,6. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif de GMass et les ressources utiles, qui améliorent considérablement l'expérience utilisateur.
  • Les utilisateurs disent que GMass brille dans la planification des emails avec un score de 9,3, tandis que Zoho CRM obtient 8,7. Les critiques apprécient les fonctionnalités de planification robustes de GMass qui permettent un timing précis des campagnes par email, ce qui est crucial pour un contact efficace.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que Zoho CRM a un léger avantage en intégration inter-systèmes avec un score de 8,0 par rapport aux 7,6 de GMass. Les critiques mentionnent que la capacité de Zoho CRM à s'intégrer avec diverses applications tierces est un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin d'une solution CRM complète.
  • Les utilisateurs rapportent que GMass est en tête en matière de capacités de prise de décision, avec un score de 8,5 contre 7,8 pour Zoho CRM. Les critiques soulignent les outils analytiques de GMass qui aident les utilisateurs à prendre des décisions éclairées basées sur les métriques de performance des emails.
  • Les critiques mentionnent que bien que Zoho CRM offre une exécution autonome des tâches avec un score de 8,1, GMass est à la traîne avec 6,4. Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'automatisation de Zoho aident à rationaliser les flux de travail, bien que GMass se concentre davantage sur le marketing par email plutôt que sur des fonctionnalités CRM plus larges.

GMass vs Zoho CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GMass plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GMass dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que GMass répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GMass est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GMass à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GMass
Aucun tarif disponible
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
GMass
Aucune information sur l'essai disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
892
8.4
2,424
Facilité d’utilisation
9.3
920
8.3
2,437
Facilité d’installation
9.3
431
8.0
1,206
Facilité d’administration
9.2
271
8.0
1,009
Qualité du service client
9.2
766
7.6
2,218
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
255
8.0
985
Orientation du produit (% positif)
9.2
829
8.0
2,359
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.5
1624
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
872
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1546
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1622
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
666
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1317
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.0
1334
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1520
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1123
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.0
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1066
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1109
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.2
1496
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1551
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
1051
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
8.1
1079
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1090
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1195
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
855
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
828
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
858
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
648
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
548
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
718
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
839
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
662
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
649
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
633
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
598
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
178
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
8.1
64
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.5
58
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Citant
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Admin
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
7.7
84
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
89
Pas assez de données disponibles
8.4
91
Pas assez de données disponibles
8.6
20
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données
8.7
75
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
81
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.6
73
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
75
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.4
73
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
169
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
8.3
146
Pas assez de données disponibles
8.2
141
Pas assez de données disponibles
8.9
154
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
8.6
150
Pas assez de données disponibles
8.5
143
Pas assez de données disponibles
8.2
138
Pas assez de données disponibles
7.9
121
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.2
147
Pas assez de données disponibles
8.4
146
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.1
134
Pas assez de données disponibles
7.8
126
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
69
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données
8.4
57
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données
8.3
106
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
97
Pas assez de données disponibles
8.6
92
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
8.3
88
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données
8.7
88
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
8.6
75
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.9
82
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données
8.4
44
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données
7.8
23
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
management
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données
8.3
198
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.2
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
160
Agentic AI - Suivi des e-mails
7.5
34
7.6
29
8.0
34
7.4
28
7.8
33
7.5
29
7.8
34
6.9
28
7.9
34
6.9
29
8.0
34
7.4
29
8.3
34
7.5
28
Analytics
8.8
357
8.3
138
8.8
339
8.3
144
8.7
299
8.4
145
Personnalisations
9.1
325
8.7
149
9.2
339
8.8
146
9.0
329
8.7
147
8.8
304
8.7
143
8.6
289
8.6
148
IA générative
6.8
71
7.6
59
Pas assez de données
8.1
169
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
143
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.6
152
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Pas assez de données disponibles
8.3
136
Pas assez de données disponibles
8.0
122
Pas assez de données disponibles
8.2
128
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.3
129
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.8
149
Pas assez de données
7.8
11
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des relations - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de documents - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations & Rapports - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GMass
GMass
Petite entreprise(50 employés ou moins)
86.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
11.3%
Entreprise(> 1000 employés)
2.6%
Zoho CRM
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.0%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Industrie des évaluateurs
GMass
GMass
Marketing et publicité
18.3%
Technologies et services d’information
5.5%
Immobilier
4.3%
Logiciels informatiques
3.9%
Gestion de l’éducation
3.6%
Autre
64.4%
Zoho CRM
Zoho CRM
Technologies et services d’information
16.0%
Logiciels informatiques
9.8%
Marketing et publicité
8.9%
Immobilier
3.5%
Services financiers
3.5%
Autre
58.2%
Meilleures alternatives
GMass
GMass Alternatives
Mixmax
Mixmax
Ajouter Mixmax
Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
Ajouter Brevo Marketing Platform
Saleshandy
Saleshandy
Ajouter Saleshandy
Woodpecker.co
Woodpecker.co
Ajouter Woodpecker.co
Zoho CRM
Zoho CRM Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Ajouter Apollo.io
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