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Les critiques de G2 rapportent que Genoo excelle dans la facilité de configuration, de nombreux utilisateurs appréciant le processus d'intégration intuitif qui permet une mise en œuvre rapide. Cela est souligné par des retours mentionnant la "flexibilité dans la configuration des flux d'appels personnalisés", qui répond bien aux besoins spécifiques des entreprises.
Les utilisateurs disent qu'Ortto brille par son interface conviviale, ce qui le rend très facile à apprendre et à intégrer avec les systèmes CRM existants. Les critiques ont noté qu'il s'agit d'une plateforme tout-en-un puissante qui combine efficacement les données clients, l'automatisation du marketing et l'analyse, améliorant l'expérience utilisateur globale.
Selon des avis vérifiés, Genoo reçoit de bonnes notes pour sa qualité de support, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance fournie. Cela se reflète dans les commentaires sur ses solutions centrées sur le client, qui aident les utilisateurs à surmonter les défis efficacement.
Les critiques mentionnent que la force d'Ortto réside dans sa capacité à unifier les données clients et à automatiser les parcours marketing personnalisés. Les utilisateurs apprécient la façon dont il leur permet de suivre le comportement des utilisateurs et de segmenter les audiences, rendant les efforts marketing plus ciblés et efficaces.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Genoo performe bien dans les fonctionnalités de gestion des emails, telles que la création et la personnalisation des emails, Ortto devance légèrement dans les réponses automatiques aux emails, les utilisateurs louant son efficacité à délivrer des communications en temps opportun.
Les utilisateurs rapportent que les capacités de gestion de programme de Genoo sont particulièrement fortes, beaucoup notant son efficacité dans la gestion des campagnes marketing. Cela contraste avec Ortto, qui, bien que robuste, a reçu des retours mitigés concernant ses fonctionnalités de gestion de programme, indiquant une marge d'amélioration.
Genoo vs Ortto
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Genoo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Genoo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Genoo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Ortto.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ortto est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ortto à Genoo.
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Quelles intégrations Ortto a-t-il ?
1 commentaire
JO
Salut Mark, Merci pour la question !
Ortto dispose d'intégrations puissantes sans code et à faible code avec Salesforce, Stripe, Pipedrive, Facebook,...Lire la suite
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