# Fullstory vs UXCam Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que UXCam excelle en offrant une **navigation facile** et des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de vérifier des replays de sessions détaillés. Cette capacité aide les équipes à comprendre les interactions des utilisateurs et à identifier les domaines à améliorer dans leurs conceptions.
- **Les utilisateurs disent** que Fullstory offre une vue complète des expériences client, permettant aux équipes de repérer où les utilisateurs abandonnent. Cette perspicacité est cruciale pour effectuer des mises à jour ciblées afin d'améliorer les performances, comme le souligne sa capacité à suivre les sessions utilisateur et à ajouter des événements personnalisés.
- **Les critiques mentionnent** que les enregistrements de sessions et les cartes de chaleur de UXCam fournissent des informations claires sur le comportement des utilisateurs, facilitant la visualisation des endroits où les utilisateurs se bloquent. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à optimiser la conception de leur application.
- **Selon les avis vérifiés** , les informations techniques de Fullstory disponibles pendant les sessions client aident à résoudre les problèmes, permettant aux équipes de déterminer si les problèmes sont isolés ou généralisés. Ce niveau de détail est inestimable pour les entreprises de taille moyenne cherchant à améliorer leurs offres de produits.
- **Les critiques de G2 soulignent** que UXCam a un score plus élevé en **facilité d'installation** et en **qualité du support** , les utilisateurs appréciant le processus d'intégration intuitif et le service client réactif, ce qui peut être un avantage significatif pour les petites équipes.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que Fullstory ait une présence sur le marché plus large et des fonctionnalités plus étendues, certains le trouvent moins convivial comparé à UXCam, notamment en termes d'installation initiale et de gestion continue, ce qui peut être un obstacle pour les équipes avec des ressources limitées.



| | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,049 | 211 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (43.5% des avis) | Petite entreprise (56.3% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Fullstory

Pros:
- Facilité d'utilisation (55 reviews)
- Aperçus (51 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (25 reviews)
- Limitations (24 reviews)

### UXCam

Pros:
- Relecture de session (8 reviews)
- Support client (6 reviews)

Cons:
- Problèmes de tableau de bord (3 reviews)
- Difficulté de recherche (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (889 reviews) | 8.8 (156 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (901 reviews) | 8.6 (159 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.4 (536 reviews) | 8.9 (92 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.7 (319 reviews) | 9.1 (75 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.0 (688 reviews) | 9.3 (150 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (301 reviews) | 9.2 (76 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (850 reviews) | 8.8 (137 reviews) | 

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## Pricing

### Fullstory

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: Nous contacter

Description: Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.

Key Features:
- Autocapture
- Aperçus de session
- Analyse de produit de base

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UXCam

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analytique numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.9/10 | 341 |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Métriques

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Sessions - Digital Analytics** | 8.5 (271 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement** | 8.6 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Pages d’entrée et de sortie** | 8.3 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi standard des événements** | 8.7 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi personnalisé des événements** | 8.4 (278 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | 7.8 (246 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Retour** | 7.7 (246 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversions** | 8.2 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entonnoirs** | 8.5 (261 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Rapports en temps réel** | 8.7 (276 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tendances** | 8.3 (264 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclaration rétroactive** | 7.9 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 8.7 (268 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports mobiles** | 7.9 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Unification entre les appareils** | 7.8 (241 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.4 (264 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Autres

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Données utilisateur** | 8.3 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports de recherche de sites** | 7.8 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du temps de chargement** | 8.0 (256 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de campagne** | 7.6 (227 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Commerce électronique** | 7.4 (227 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages promotionnels** | 6.6 (222 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes d’administration** | 7.6 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse numérique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.1 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 6.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **API / Intégrations** | 7.5 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests d’assurance qualité** | 7.8 (258 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.7 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.3 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 94 |
| **UXCam** | 8.5/10 | 96 |

#### Identification de l’utilisateur

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Démographie** | 7.7 (75 reviews) | 8.3 (73 reviews) | 
| **Segmentation des utilisateurs** | 8.5 (78 reviews) | 8.5 (79 reviews) | 
| **Géolocalisation** | 8.8 (78 reviews) | 8.4 (79 reviews) | 

#### Suivi et rapports

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Suivi personnalisé des événements** | 8.5 (77 reviews) | 8.9 (79 reviews) | 
| **Informations en temps réel** | 9.0 (76 reviews) | 8.6 (74 reviews) | 
| **Attribution** | 8.2 (75 reviews) | 8.5 (71 reviews) | 
| **Tableau de bord** | 8.8 (80 reviews) | 8.6 (82 reviews) | 
| **Suivi du chemin utilisateur** | 8.7 (82 reviews) | 8.7 (77 reviews) | 
| **Historique des activités des utilisateurs** | 8.8 (81 reviews) | 8.9 (81 reviews) | 

#### Métriques

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Engagement** | 8.8 (80 reviews) | 8.7 (79 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | 8.5 (75 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 
| **conservation** | 8.2 (73 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Retour** | 8.1 (74 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Conversions** | 8.7 (78 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 

### Relecture de session

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.2/10 | 437 |
| **UXCam** | 8.2/10 | 49 |

#### Comportement de l’utilisateur

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Suivi des clics** | 9.0 (378 reviews) ✓ Verified | 8.7 (46 reviews) | 
| **Mouvement de la souris** | 8.6 (356 reviews) ✓ Verified | 8.0 (42 reviews) | 
| **Suivi de la frustration** | 8.5 (380 reviews) ✓ Verified | 8.7 (48 reviews) | 

#### Tests A/B

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Suivi des erreurs et des bogues** | 8.5 (357 reviews) ✓ Verified | 8.3 (47 reviews) | 
| **Test d’URL fractionnée** | 8.1 (72 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 
| **Analyse des données** | 8.3 (361 reviews) ✓ Verified | 8.4 (45 reviews) | 
| **Notes** | 8.2 (328 reviews) ✓ Verified | 7.9 (40 reviews) | 

#### Informations pour les visiteurs

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Identification de l’utilisateur** | 8.5 (368 reviews) ✓ Verified | 8.6 (44 reviews) | 
| **Zone de recherche** | 8.2 (366 reviews) ✓ Verified | 8.0 (44 reviews) | 

#### Agentic AI - Relecture de session

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | 6.0 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme d'adoption numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 69 |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Analyse de l’utilisateur

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.4 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des données** | 8.1 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance aux utilisateurs

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Segmentation des utilisateurs** | 8.4 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multilingue** | 8.0 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages sensibles au comportement** | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Type de procédure pas à pas

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Procédures audiovisuelles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 9.1 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Communications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Libre-service client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Guidance dans l'application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des produits

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.1/10 | 232 |
| **UXCam** | 7.9/10 | 40 |

#### Analyse des produits

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Analyse au niveau du compte** | 7.8 (190 reviews) | 7.9 (33 reviews) | 
| **Analyse au niveau de l’utilisateur** | 8.6 (205 reviews) | 8.6 (37 reviews) | 
| **Segmentation** | 8.5 (199 reviews) | 8.0 (34 reviews) | 
| **Entonnoirs** | 8.4 (213 reviews) | 8.4 (37 reviews) | 
| **Alertes** | 7.3 (197 reviews) | 7.9 (30 reviews) | 
| **Analyse multi-produits** | 7.7 (175 reviews) | 7.8 (31 reviews) | 
| **Notation des utilisateurs** | 7.3 (189 reviews) | 7.2 (30 reviews) | 
| **Intégrations** | 7.5 (176 reviews) | 7.7 (28 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse de produit

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.2 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 5.2 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 5.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 5.2 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique Comportementale - Analytique Produit

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 6.4/10 | 90 |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 7.8 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau de bord** | 8.2 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse Web** | 8.4 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de campagne** | 7.5 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Données démographiques des clients** | 7.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse prédictive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Stockage des données** | 7.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests A/B** | 6.7 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 7.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 5.8 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse du commerce électronique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | 4.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 4.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 5.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 4.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 4.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.3/10 | 100 |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Approvisionnement en données

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | 7.4 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 7.7 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing de contenu** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Plusieurs appareils** | 7.9 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Métriques marketing** | 6.9 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modélisation prédictive** | 6.8 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Moteur de recommandation** | 7.0 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Rapport de plantage mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **UXCam** | 8.7/10 | 85 |

#### Surveillance des accidents

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Surveillance constante** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (34 reviews) | 
| **Alertes en temps opportun** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Rapports d’utilisateurs et commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (29 reviews) | 

#### Données de plantage

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Génération de rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (32 reviews) | 
| **Solutions en cas d’accident** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (32 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (34 reviews) | 

#### Métriques

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Engagement** | 8.8 (80 reviews) | 8.7 (79 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | 8.5 (75 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 
| **conservation** | 8.2 (73 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Retour** | 8.1 (74 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Conversions** | 8.7 (78 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.6/10 | 38 |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 6.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Articles consultables** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Forums communautaires** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation mobile** | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 7.9 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Marque** | 8.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | 8.9 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **intelligence** | 6.3 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 8.1 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Infrastructure d'IA générative

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Haute disponibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité de l’entraînement des modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vitesse d’inférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Coût par appel d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flexibilité de l’allocation des ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Efficacité énergétique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Prise en charge multicloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du pipeline de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge et flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **RGPD et conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Qualité de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité communautaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils de carte thermique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.9/10 | 214 |
| **UXCam** | 8.5/10 | 35 |

#### Agentic AI - Outils de carte thermique

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 6.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Possibilités de conversion** | 8.3 (179 reviews) | 7.7 (32 reviews) | 
| **Analyse côte à côte** | 8.3 (172 reviews) | 8.3 (31 reviews) | 
| **Analyse des appareils mobiles** | 8.2 (159 reviews) | 9.2 (33 reviews) | 
| **Quantification des données** | 8.1 (171 reviews) | 8.6 (29 reviews) | 
| **Analyse des éléments de page Web** | 8.7 (172 reviews) | 8.0 (28 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Cartes thermiques** | 8.9 (189 reviews) | 8.6 (35 reviews) | 
| **Rediffusions de session** | 9.3 (199 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 
| **Surveillance** | 8.7 (186 reviews) | 8.6 (32 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 8.4 (173 reviews) | 8.5 (32 reviews) | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **UXCam** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Boutique SAP

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analytique Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 85 |
| **UXCam** | 8.4/10 | 85 |

#### Métriques

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Engagement** | 8.8 (80 reviews) | 8.7 (79 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | 8.5 (75 reviews) | 8.6 (79 reviews) | 
| **conservation** | 8.2 (73 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Retour** | 8.1 (74 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Conversions** | 8.7 (78 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 

### Optimisation des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.3/10 | 62 |
| **UXCam** | 8.2/10 | 63 |

#### Essais de variation

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Tests A/B** | 7.5 (50 reviews) | 7.5 (35 reviews) | 
| **Éditeur WYSIWYG** | 7.0 (48 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Objectif de conversion** | 8.1 (49 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Pourcentage du trafic** | 8.5 (51 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Niveau de confiance** | 7.7 (49 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Tests multivariants** | 7.1 (47 reviews) | 7.8 (30 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Segmentation** | 9.3 (55 reviews) | 8.4 (46 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 9.0 (54 reviews) | 8.6 (52 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Ciblage standard** | 8.2 (52 reviews) | 8.0 (43 reviews) | 
| **Ciblage personnalisé** | 7.8 (48 reviews) | 8.1 (40 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 9.0 (52 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **API / Intégrations** | 8.3 (48 reviews) | 8.4 (43 reviews) | 
| **Tests d’assurance qualité** | 8.3 (47 reviews) | 8.1 (39 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 9.3 (53 reviews) | 8.5 (49 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.0 (53 reviews) | 9.0 (49 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay), [Outils de carte thermique](https://www.g2.com/fr/categories/heatmap-tools), [Outils d'analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization)

**Unique to Fullstory (7):** [Logiciel d'infrastructure d'IA générative](https://www.g2.com/fr/categories/generative-ai-infrastructure), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel d'analyse de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-analytics), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-analytics), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform)

**Unique to UXCam (1):** [Rapport de plantage mobile Software](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-crash-reporting)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Fullstory | UXCam | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 38.2% | 56.3% | 
| **Marché intermédiaire** | 43.5% | 29.6% | 
| **Entreprise** | 18.3% | 14.1% | 

### By Industry

#### Fullstory

- **Logiciels informatiques:** 22.5%
- **Technologies et services d’information:** 11.0%
- **Services financiers:** 7.8%
- **Marketing et publicité:** 5.6%
- **vente au détail:** 5.1%
- **Assurance:** 3.3%
- **internet:** 3.1%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.2%
- **Gestion de l’éducation:** 2.1%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.9%
- **Other:** 35.5%

#### UXCam

- **Services financiers:** 14.5%
- **Logiciels informatiques:** 11.1%
- **Technologies et services d’information:** 8.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 7.2%
- **Hôpital et soins de santé:** 6.8%
- **vente au détail:** 5.3%
- **Divertissement:** 2.9%
- **Aliments et boissons:** 2.9%
- **Bancaire:** 2.4%
- **Services aux consommateurs:** 2.4%
- **Other:** 35.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Fullstory

- [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (635 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2367 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/fr/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (367 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/fr/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (271 reviews)

### Alternatives to UXCam

- [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1367 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2930 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (635 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6842 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/fr/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (656 reviews)

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## Top Discussions

### Fullstory

- Title: [Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-possibility-to-add-videos-or-images-to-the-popups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "J'ai vu le téléchargement des médias."
- Title: [Qu'est-ce que la relecture de session ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-session-replay) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La relecture de session est la reproduction des interactions d'un utilisateur sur un site web ou une application web exactement ou aussi fidèlement que..."
- Title: [Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anything-fullstory-doesn-t-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies..."
- Title: [À quoi sert FullStory ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-fullstory-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "FullStory est utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web et les applications. Il enregistre les sessions des utilisateurs,..."
- Title: [À quoi sert Usetiful ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-usetiful-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usetiful est une plateforme logicielle conçue pour créer et gérer des expériences interactives d'intégration et de guidage des utilisateurs pour les..."

### UXCam

- Title: [À quoi sert UXCam ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-uxcam-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Des entreprises comme Costa Coffee et JobNimbus utilisent UXCam pour comprendre le comportement des utilisateurs.

UXCam a aidé JobNimbus à améliorer leurs..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/fullstory-vs-uxcam)