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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
$0.00 Par mois
Freshsales
Note
(1,220)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Scratchpad
Note
(1,492)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Freshsales excelle dans sa Gestion des Opportunités et du Pipeline avec un score de 8,7, tandis que Scratchpad brille dans ce domaine avec un score plus élevé de 9,5, indiquant un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour gérer les opportunités de vente.
- Les critiques mentionnent que Scratchpad offre une Qualité de Support supérieure avec un score de 9,7 par rapport à celui de Freshsales de 8,8, soulignant la réactivité et l'utilité de Scratchpad dans les interactions de service client.
- Les utilisateurs de G2 disent que Freshsales offre une expérience d'Automatisation de la Force de Vente plus complète, notamment dans la Gestion des Contacts et Comptes avec un score de 8,9, tandis que le score de Scratchpad de 9,3 indique qu'il a une interface plus conviviale pour gérer les contacts.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Freshsales a une meilleure fonctionnalité de Gestion des Tâches avec un score de 9,1, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes, tandis que le score de Scratchpad de 8,9 suggère qu'il pourrait ne pas être aussi efficace dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Utilisation de Scratchpad est notée à 9,6, nettement plus élevée que celle de Freshsales de 9,0, indiquant que les utilisateurs trouvent Scratchpad plus intuitif et plus facile à naviguer.
- Les utilisateurs disent que Freshsales a un Prix d'Entrée plus compétitif à partir de 9,00 $, tandis que Scratchpad offre un niveau gratuit, le rendant plus accessible pour les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts.
Freshsales vs Scratchpad
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Scratchpad plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Scratchpad dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Scratchpad répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshsales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Scratchpad est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Freshsales et Scratchpad ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshsales
Growth
À partir de $9.00
1 User Par mois
Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux.
- Formulaires Web
- SMS et WhatsApp
- Flux de travail de base
Scratchpad
Free
$0.00
Par mois
Principes fondamentaux de l'exécution des ventes
- Constructeur de prompts
- Gestionnaire de prompts
- 3 fiches de vente IA
Essai gratuit
Freshsales
Essai gratuit disponible
Scratchpad
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,039
9.2
975
Facilité d’utilisation
9.0
1,052
9.6
986
Facilité d’installation
8.8
559
9.4
114
Facilité d’administration
8.9
535
9.0
76
Qualité du service client
8.8
1,009
9.7
896
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
529
9.6
76
Orientation du produit (% positif)
9.3
1,033
9.3
822
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
718
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
417
Pas assez de données disponibles
8.8
707
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
705
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
482
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.4
510
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.5
548
Pas assez de données disponibles
8.5
522
Pas assez de données disponibles
8.9
627
Pas assez de données disponibles
7.9
114
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.5
534
Pas assez de données disponibles
8.6
542
Pas assez de données disponibles
8.6
548
Pas assez de données disponibles
8.2
458
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
629
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
665
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
508
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
314
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
258
Pas assez de données disponibles
8.0
301
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
408
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
285
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.4
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.1
19
7.7
53
8.3
19
8.8
61
8.6
20
8.8
72
8.7
18
8.3
61
Organisation
8.6
20
9.6
168
8.9
19
9.7
162
7.9
19
9.1
124
Analyse du rendement
7.9
17
8.3
68
8.3
23
8.6
81
Analyse des ventes
7.8
20
8.6
75
8.8
21
9.5
111
IA générative
8.3
12
6.6
17
7.9
13
6.2
17
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
9.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
182
8.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
116
8.4
182
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
100
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
85
8.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
194
8.7
69
7.6
130
8.8
64
8.6
148
Répétabilité et rapport
8.9
206
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
143
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
171
8.9
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
155
8.7
186
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
118
7.6
57
5.6
96
IA et automatisation
8.4
66
7.8
129
8.2
69
7.0
110
8.3
62
6.1
95
7.9
63
5.5
94
7.7
59
5.5
95
IA générative
8.2
28
5.4
74
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
4.5
6
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
3.3
6
Pas assez de données disponibles
3.9
6
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
3.3
6
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
18
Pas assez de données
Personnalisation
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.8
50
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
management
8.7
49
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
38
8.2
432
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
8.5
28
Fonction non disponible
8.6
29
7.3
148
7.9
28
Fonction non disponible
8.3
30
7.0
131
Personnalisation
8.8
32
Fonction non disponible
8.6
33
8.9
262
8.6
34
9.1
264
8.4
31
8.0
167
Administrative
8.5
32
9.4
282
8.4
29
8.2
149
8.4
28
7.9
145
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.8
224
Pas assez de données disponibles
8.8
217
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
234
Pas assez de données disponibles
9.2
239
Pas assez de données disponibles
8.9
246
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.9
241
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.1
84
8.3
42
8.4
84
8.0
42
8.2
78
7.4
38
8.4
89
9.1
46
8.3
84
9.2
40
Analyse prédictive
8.1
85
7.1
39
8.2
83
8.5
39
8.0
78
8.1
38
7.6
80
8.6
43
Gestion des ventes
8.4
89
9.3
46
7.8
79
7.1
40
8.3
84
8.4
41
8.7
89
8.6
43
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.0
191
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
8.8
137
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.0
151
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
165
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
123
Pas assez de données disponibles
9.0
145
Pas assez de données disponibles
9.0
141
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.5
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Bots de productivitéMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Robots de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshsalesetScratchpad est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Catégories uniques
Freshsales est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetSuivi des appels sortantsetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGRCetIdentification des visiteursetAutomatisation du marketing
Scratchpad est catégorisé comme Bots de productivitéetIntelligence conversationnelleetCoaching en vente
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshsales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Scratchpad
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
7.9%
Services financiers
4.1%
internet
3.7%
Autre
54.0%
Logiciels informatiques
45.5%
Technologies et services d’information
19.0%
Services financiers
4.2%
Marketing et publicité
3.0%
Télécommunications
2.3%
Autre
26.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les trois avantages du CRM ?
2 commentaires
AV
Il est facile de suivre les nouvelles pistes et les prospects.Lire la suite
À quoi sert Freshsales ?
2 commentaires
IH
C'est une solution CRM pour gérer les prospects et les opportunités. Elle vous aide à créer votre entonnoir de vente à partir de différents canaux.Lire la suite
En quoi Freshsales est-il différent des autres CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Freshsales
Freshsales est un CRM de vente intégré, simple et intuitif, conçu avec des automatisations, de l'intelligence et des analyses pour aider vos équipes de vente...Lire la suite
Qu'est-ce qu'un bloc-notes ?
8 commentaires
KP
Scratchpad est le nom du logiciel qui aide les représentants commerciaux à utiliser Salesforce facilement et plus efficacement en s'intégrant directement à...Lire la suite
Comment obtenir Scratchpad sur Google Chrome ?
3 commentaires
BG
Voici un article du centre d'aide avec un peu plus d'informations pour vous : https://help.scratchpad.com/en/articles/6454935-chrome-extension-vs-web-appLire la suite
Puis-je partager mon bloc-notes avec les autres utilisateurs de l'organisation ?
2 commentaires
AD
Oui, il existe une fonction de partage pour le pipeline (vues de liste) ainsi que la possibilité de rendre public pour l'organisation.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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