Comparer ForstaetUser Interviews 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Petite entreprise (52.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$49.00
Forsta
Note
(335)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
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Note
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Segments de marché
Petite entreprise (52.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que User Interviews excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global significativement plus élevé que Forsta. Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de la plateforme, qui rend la navigation et l'utilisation de ses fonctionnalités simples et efficaces.
- Selon des avis vérifiés, User Interviews se distingue par son processus d'installation rapide et facile. Les utilisateurs récents ont souligné comment l'interface utilisateur intuitive simplifie l'intégration, leur permettant de commencer sans complications, tandis que le processus d'installation de Forsta a été noté comme moins fluide.
- Les utilisateurs disent que la qualité du support de User Interviews est un avantage majeur, beaucoup louant le service client réactif qui répond aux questions presque immédiatement. En revanche, bien que Forsta offre un support prioritaire, certains utilisateurs estiment que l'expérience globale du support pourrait être améliorée.
- Les critiques mentionnent que User Interviews offre un ensemble de fonctionnalités robustes pour mener des recherches utilisateurs, y compris une logique de saut efficace et des options de distribution d'enquêtes. Cette flexibilité est souvent mise en avant comme un avantage clé, tandis que les fonctionnalités de Forsta, bien que fonctionnelles, peuvent ne pas être aussi intuitives pour tous les utilisateurs.
- Selon des retours récents, User Interviews a une forte présence sur le marché des petites entreprises, avec de nombreux utilisateurs de ce segment le trouvant particulièrement bénéfique. D'autre part, Forsta a tendance à s'adresser davantage aux clients du marché intermédiaire, ce qui peut ne pas correspondre aux besoins des petites organisations.
- Les critiques de G2 notent que bien que Forsta ait des fonctionnalités solides, telles que la gestion des quotas et une base de connaissances solide, User Interviews reçoit constamment des notes plus élevées pour l'utilisabilité et la satisfaction globales, en faisant un choix préféré pour de nombreux utilisateurs à la recherche d'une plateforme de recherche fiable.
Forsta vs User Interviews
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé User Interviews plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec User Interviews dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que User Interviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Forsta.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que User Interviews est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de User Interviews à Forsta.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Forsta
Forsta HX Essentials
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Le programme HX Essentials de Forsta vous offre tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un programme CX de premier ordre qui vous aide à comprendre l'histoire complète de votre client.
- Enquêtes standard
- Retour d'information numérique
- Connecteurs
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Pour les équipes effectuant des recherches occasionnelles.
- Accès à plus de 5 millions de participants
- Ciblage et filtrage riches
- Automatisation de la planification
Essai gratuit
Forsta
Aucune information sur l'essai disponibleUser Interviews
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
252
8.9
572
Facilité d’utilisation
8.1
257
9.0
591
Facilité d’installation
8.3
97
8.6
209
Facilité d’administration
7.8
96
9.0
115
Qualité du service client
8.1
251
9.1
525
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
94
9.1
115
Orientation du produit (% positif)
7.9
251
9.3
587
Fonctionnalités
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation des donnéesMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.3
8
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Collaboration
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.6
11
7.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
6.2
193
7.5
8
8.2
223
7.2
9
5.9
190
7.6
13
6.6
202
Sélection des participants
6.2
11
6.9
195
6.9
8
4.9
48
7.0
9
6.0
187
7.1
8
8.1
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
7.4
12
6.7
188
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
6.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
13
6.7
196
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
4.9
74
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
11
Pas assez de données
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Idées
6.9
7
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
90
Pas assez de données
Analytics
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.2
35
Pas assez de données disponibles
9.0
60
Pas assez de données disponibles
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
12
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
5
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
17
8.3
179
9.0
16
8.5
226
8.5
17
8.2
170
9.1
15
8.6
188
Personnalisation de l’enquête
9.1
15
7.7
160
8.4
16
8.0
161
8.5
16
7.9
165
8.5
14
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
8.8
17
Fonction non disponible
8.1
12
Fonction non disponible
9.1
16
8.4
147
8.5
17
8.5
162
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
5.2
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ForstaetUser Interviews est catégorisé comme Recherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
User Interviews n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Forsta
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
User Interviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Recherche de marché
69.2%
Conseil en gestion
3.7%
Marketing et publicité
3.1%
Pharmaceuticals
2.0%
Technologies et services d’information
1.7%
Autre
20.3%
Technologies et services d’information
11.0%
Logiciels informatiques
9.5%
Recherche de marché
8.4%
Services financiers
5.5%
Recherche
4.4%
Autre
61.2%
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