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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Petite entreprise (69.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de £149.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Feefo
Note
(127)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de £149.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3eKomi
Note
(14)2.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur eKomiRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que Feefo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'eKomi. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité autonome, notant qu'une fois mis en œuvre, il nécessite peu d'intervention à part répondre aux avis.
- Selon les avis vérifiés, l'interface utilisateur de Feefo est louée pour son design intuitif, la rendant incroyablement facile à naviguer, surtout pour les propriétaires d'entreprise débutants. En revanche, eKomi, bien que décrit comme convivial, n'atteint pas le même niveau de facilité rapporté par les utilisateurs de Feefo.
- Les évaluateurs mentionnent que le processus de mise en œuvre de Feefo est rapide et simple, beaucoup soulignant la facilité d'intégration dans les systèmes existants. Les utilisateurs d'eKomi, cependant, n'ont pas rapporté le même niveau de satisfaction concernant l'installation, indiquant des défis potentiels pour commencer.
- Les utilisateurs disent que Feefo offre un support exceptionnel, avec une assistance de haute qualité qui améliore l'expérience globale. En comparaison, les utilisateurs d'eKomi expriment des préoccupations concernant la qualité du support, qu'ils estiment pouvoir être améliorée de manière significative.
- Les évaluateurs soulignent la forte performance de Feefo dans la satisfaction des besoins des entreprises, beaucoup notant sa capacité à générer des retours authentiques de manière efficace. eKomi, bien qu'utile pour recueillir des évaluations, ne semble pas résonner aussi fortement avec les utilisateurs en termes de satisfaction des exigences spécifiques.
- Selon les retours récents, les fonctionnalités de Feefo, telles que les téléchargements de données automatisés et une interface utilisateur stable, contribuent à une expérience fluide. Les utilisateurs d'eKomi apprécient ses analyses en temps réel pour les enquêtes de satisfaction, mais ils ne rapportent pas le même niveau de fonctionnalité complète que Feefo offre.
Feefo vs eKomi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Feefo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Feefo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Feefo répond mieux aux besoins de leur entreprise que eKomi.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Feefo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Feefo à eKomi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Feefo
Essentials
À partir de £149.00
Par mois
Feefo Essentials est une solution complète pour recueillir des commentaires et obtenir des informations.
- Avis vérifiés sur les produits et services – Collectez des avis honnêtes de personnes qui achètent ou utilisent votre marque avec nos formulaires de collecte d'avis leaders dans l'industrie
- Équipe de réussite client – Obtenez le soutien de notre équipe d'experts et tirez le meilleur parti de vos retours
- Réponse aux avis – Montrez combien les retours vous importent en répondant à chaque avis
eKomi
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Feefo
Aucune information sur l'essai disponibleeKomi
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
120
4.8
11
Facilité d’utilisation
8.7
120
6.2
11
Facilité d’installation
8.7
89
5.8
6
Facilité d’administration
8.5
60
4.2
6
Qualité du service client
9.5
119
3.8
10
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
63
3.1
6
Orientation du produit (% positif)
9.3
115
4.7
11
Fonctionnalités
Audit et surveillance SEO
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.5
18
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
7.3
19
Pas assez de données disponibles
7.5
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.6
36
Pas assez de données
Analytics
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.9
29
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
Collection
7.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
8.5
79
|
Fonctionnalité vérifiée
4.7
6
8.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
6
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
6
7.4
75
5.0
6
Gestion des avis - IA agentique
7.1
40
Pas assez de données disponibles
7.2
40
Pas assez de données disponibles
Modération
8.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
6
8.6
75
|
Fonctionnalité vérifiée
4.2
6
8.3
72
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
6
Cas d’utilisation
8.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
6
8.3
65
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
6
8.5
73
|
Fonctionnalité vérifiée
4.2
6
Administration
6.7
66
|
Fonctionnalité vérifiée
4.2
6
7.6
66
4.7
6
8.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
4.7
6
8.0
68
|
Fonctionnalité vérifiée
4.7
6
7.2
65
4.7
6
Options d’affichage
8.7
68
|
Fonctionnalité vérifiée
4.4
6
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
3.9
6
8.6
66
|
Fonctionnalité vérifiée
4.4
6
7.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
6
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.1
54
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
8.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
6.9
44
Pas assez de données disponibles
7.6
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
6.1
43
Pas assez de données disponibles
6.3
43
Pas assez de données disponibles
6.2
43
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.3
27
Pas assez de données disponibles
6.1
26
Pas assez de données disponibles
6.6
25
Pas assez de données disponibles
6.5
25
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FeefoeteKomi est catégorisé comme Gestion des avis
Catégories uniques
eKomi n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Feefo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
eKomi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
17.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
15.4%
Services financiers
6.5%
Assurance
4.9%
Vêtements & Mode
4.9%
Autre
51.2%
vente au détail
23.1%
Produits chimiques
15.4%
comptabilité
15.4%
Télécommunications
7.7%
Sécurité publique
7.7%
Autre
30.8%
Meilleures alternatives
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1 commentaire
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