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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$40 per month (billed annually)
Aucun tarif disponible
Fastcall
Note
(14)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$40 per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3Orum
Note
(757)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OrumRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Fastcall excelle dans sa fonctionnalité Enregistrer les appels, obtenant un remarquable 9,7, ce qui permet une documentation fluide des conversations. En revanche, Orum, bien que toujours fort avec un score de 9,3, n'atteint pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent qu'Orum brille par sa Facilité d'utilisation, atteignant un score de 9,2 par rapport à 8,6 pour Fastcall. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive d'Orum, qui simplifie l'expérience utilisateur, facilitant ainsi l'adoption rapide par les équipes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la Qualité du support d'Orum est exceptionnelle, avec un score de 9,3, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus. Fastcall, avec un score de 8,0, a une marge d'amélioration dans ce domaine, certains utilisateurs ayant signalé des temps de réponse plus lents.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Direction du produit d'Orum est très appréciée, avec un score de 9,6, suggérant un fort engagement envers l'innovation et les retours des utilisateurs. Fastcall, avec un score de 7,7, peut ne pas être perçu comme avant-gardiste par ses utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les deux produits performent bien en matière de fonctionnalité Click-to-Call, avec Fastcall obtenant un score de 9,7 et Orum de 9,3. Cependant, les utilisateurs notent que l'intégration de Fastcall avec les systèmes CRM améliore cette fonctionnalité, la rendant plus efficace pour les équipes de vente.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Messages vocaux automatisés de Fastcall, avec un score de 9,3, est particulièrement efficace pour les campagnes de sensibilisation, tandis que le score de 9,1 d'Orum indique qu'il est également fiable mais peut manquer de certaines options de personnalisation que Fastcall offre.
Fastcall vs Orum
- Les évaluateurs ont estimé que Orum répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fastcall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Orum est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Orum à Fastcall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fastcall
Sales+
$40
per month (billed annually)
BeLocal identification de l'appelant; distribution automatique des appels; composer par liste
- Journal d'appels FastCall
- Score d'appel
- Connecter Twilio via Oauth
Orum
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Fastcall
Aucune information sur l'essai disponibleOrum
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
12
9.1
548
Facilité d’utilisation
8.6
12
9.2
579
Facilité d’installation
7.7
5
9.1
322
Facilité d’administration
8.3
5
8.9
100
Qualité du service client
8.0
11
9.3
518
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.3
102
Orientation du produit (% positif)
7.7
10
9.7
547
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
497
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
9.0
452
Pas assez de données disponibles
8.9
438
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.2
341
Pas assez de données disponibles
8.1
342
Pas assez de données disponibles
9.2
451
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
431
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
350
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
364
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
202
Pas assez de données disponibles
8.6
211
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.5
195
Pas assez de données disponibles
8.8
197
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
41
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Outils invités
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Appel
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
241
Pas assez de données disponibles
8.6
215
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
227
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
232
Pas assez de données disponibles
9.5
100
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.7
209
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
221
Idées
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
229
Pas assez de données disponibles
9.2
219
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
215
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FastcalletOrum est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetComposeur automatique
Catégories uniques
Fastcall est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchangeetWhatsApp MarketingetIntelligence conversationnelleetMarketing par SMS
Orum est catégorisé comme Espaces de travail virtuels
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fastcall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Orum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
23.1%
Services financiers
15.4%
Télécommunications
7.7%
Recherche
7.7%
Relations publiques et communications
7.7%
Autre
38.5%
Logiciels informatiques
37.2%
Technologies et services d’information
21.2%
Sécurité informatique et réseau
5.4%
Services financiers
4.6%
Marketing et publicité
4.3%
Autre
27.2%
Meilleures alternatives
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