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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Petite entreprise (57.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$ 0 Single user/month
Essai gratuit
EdCast MyGuide
Note
(20)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$ 0 Single user/month
Parcourir tous les plans tarifaires 3UserGuiding
Note
(745)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'EdCast MyGuide excelle en termes de facilité d'installation avec un score parfait de 10,0, le rendant très accessible pour les nouveaux utilisateurs, tandis que le score de 8,9 de UserGuiding indique quelques défis dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent qu'EdCast MyGuide offre des capacités d'analyse de données supérieures, obtenant un score parfait de 10,0, ce qui permet aux utilisateurs d'obtenir des insights plus profonds, alors que le score de 8,3 de UserGuiding suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de profondeur analytique.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de segmentation des utilisateurs d'EdCast MyGuide, qui a reçu un score parfait de 10,0, permettant des expériences personnalisées pour différents groupes d'utilisateurs, tandis que le score de 8,6 de UserGuiding indique qu'il pourrait manquer de certaines options de segmentation avancées.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les guides audio-visuels d'EdCast MyGuide, notés 9,8, qui améliorent l'engagement des utilisateurs, comparé au score de 8,7 de UserGuiding, suggérant une expérience moins immersive.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de messagerie réactive au comportement d'EdCast MyGuide, avec un score parfait de 10,0, permet des interactions dynamiques avec les utilisateurs, tandis que le score de 8,4 de UserGuiding indique qu'il pourrait ne pas être aussi réactif au comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que le support multilingue d'EdCast MyGuide, noté 9,8, est un avantage significatif pour les équipes mondiales, alors que le score de 8,4 de UserGuiding suggère qu'il pourrait ne pas répondre aussi efficacement aux besoins linguistiques diversifiés.
EdCast MyGuide vs UserGuiding
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EdCast MyGuide plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EdCast MyGuide dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserGuiding.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserGuiding à EdCast MyGuide.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Utilisateur unique, 10 Mo de stockage, 1 application, 3 guides gratuits
UserGuiding
Free Trial
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise !
- Toutes les fonctionnalités du plan professionnel sont incluses dans l'essai gratuit
Essai gratuit
EdCast MyGuide
Essai gratuit disponible
UserGuiding
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
18
8.9
657
Facilité d’utilisation
9.4
18
9.1
676
Facilité d’installation
10.0
11
8.9
609
Facilité d’administration
9.7
11
9.1
408
Qualité du service client
9.7
18
9.5
632
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
10
9.4
397
Orientation du produit (% positif)
9.4
18
9.6
659
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
9.8
10
8.9
391
10.0
10
8.5
399
Assistance aux utilisateurs
10.0
10
8.7
402
9.8
10
8.4
363
10.0
9
8.4
377
Type de procédure pas à pas
9.8
10
8.6
380
10.0
9
9.1
406
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
94
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.1
95
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.5
93
Pas assez de données disponibles
8.6
97
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.3
81
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
137
Expérience libre-service
9.4
13
8.9
367
9.4
11
8.8
365
8.6
6
7.6
339
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
360
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
7.1
188
Pas assez de données disponibles
8.3
350
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
48
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.2
47
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
7.3
46
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EdCast MyGuideetUserGuiding est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
EdCast MyGuide n'a aucune catégorie unique
UserGuiding n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EdCast MyGuide
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserGuiding
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
36.8%
Formation en ligne
15.8%
Logiciels informatiques
15.8%
Télécommunications
10.5%
vente au détail
5.3%
Autre
15.8%
Logiciels informatiques
38.5%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
4.8%
Services financiers
3.7%
comptabilité
3.3%
Autre
32.9%
Meilleures alternatives
Discussions
EdCast MyGuide n'a aucune discussion avec des réponses
RTL support
2 commentaires
HV
Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :...Lire la suite
Existe-t-il des outils d'adoption pour les produits qui changent souvent ?
1 commentaire
TG
Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela...Lire la suite
À quoi sert UserGuiding ?
1 commentaire
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Lire la suite
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