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Les critiques de G2 rapportent que Docusign excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 74,7 par rapport à celui de Lightico qui est de 52,87. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale, déclarant : "Je peux envoyer des fichiers et des documents via mon téléphone portable en déplacement et c'est très convivial avec des instructions claires."
Selon les avis vérifiés, Docusign a un avantage significatif en nombre de critiques, avec 2 462 contre 322 pour Lightico. Cela suggère une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables, donnant confiance aux acheteurs potentiels dans les capacités de Docusign.
Les utilisateurs disent que Lightico brille par sa facilité d'utilisation, avec un score parfait dans ce domaine. Les critiques soulignent sa "navigation simple à utiliser" et ses "conseils utiles sur le côté du système", en faisant un concurrent de taille pour ceux qui privilégient une expérience utilisateur simple.
Les critiques mentionnent que Docusign offre des fonctionnalités robustes pour la signature de documents, obtenant de bons scores dans des domaines tels que la conformité réglementaire et les flux de travail de signature. Les utilisateurs apprécient sa conformité avec la CFR Part 11, ce qui est crucial pour les industries nécessitant une stricte adhérence aux réglementations.
Les critiques de G2 soulignent que Lightico offre un excellent support, avec un score élevé en qualité de support. Les utilisateurs ont noté qu'il est "super facile à utiliser tant pour la personne envoyant les documents que pour celle qui les accède pour signer", indiquant un fort accent sur l'expérience client.
Selon les retours récents, le processus de mise en œuvre de Docusign est loué pour son efficacité, les utilisateurs notant qu'il "facilite la signature de documents avec les clients." Cela suggère que Docusign pourrait être mieux adapté aux entreprises recherchant une installation rapide et efficace.
Docusign vs Lightico
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lightico plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lightico dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Lightico répond mieux aux besoins de leur entreprise que Docusign.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lightico est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lightico à Docusign.
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Quelle est la différence entre une signature électronique et une signature numérique ?
5 commentaires
JA
Une signature électronique est un symbole électronique attaché à un contrat ou à un autre document, utilisé par une personne avec l'intention de signer. En...Lire la suite
Y a-t-il un essai ou un téléchargement gratuit disponible ?
4 commentaires
EC
Il y a un essai gratuit de 30 jours disponible.Lire la suite
how to docusign a pdf
3 commentaires
KB
Docusign a de belles fonctionnalités web et mobiles pour utiliser la signature électronique.Lire la suite
quelle est la meilleure façon de contourner le problème des cookies ?
1 commentaire
JL
Jack - Bonne question. En cas de problèmes de cookies, le client doit activer les cookies dans son navigateur. Ils peuvent le faire en entrant dans les...Lire la suite
Y a-t-il un espoir de s'étendre à d'autres entreprises avec Lightico ?
1 commentaire
JL
Merci Kane pour la question. OUI. Nous travaillons actuellement avec plus de 300 grandes entreprises pour simplifier leurs interactions avec les clients....Lire la suite
À quelle fréquence Lightico sera-t-il mis à jour avec des correctifs ?
1 commentaire
Réponse officielle de Lightico
Salut Katie,
Merci pour votre retour. À ce sujet, il existe quelques solutions selon la manière dont votre compte a été déployé et je voudrais suggérer de...Lire la suite
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