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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Petite entreprise (64.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$8.00 Par mois
Document360
Note
(498)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Slite
Note
(266)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Document360 excelle dans le support utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant son "équipe de support client résolveur de problèmes" et l'utilité des lettres d'information hebdomadaires. En revanche, bien que Slite offre également un bon support, il ne reçoit pas le même niveau d'éloges, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
- Les utilisateurs disent que l'interface intuitive de Document360 et ses puissantes capacités de recherche changent la donne, facilitant la structuration efficace des bases de connaissances. Slite, bien qu'apprécié pour son interface épurée et sans distraction, peut ne pas offrir la même profondeur dans la fonctionnalité de recherche, ce qui pourrait impacter les utilisateurs ayant besoin d'une gestion documentaire robuste.
- Les critiques mentionnent que l'éditeur d'articles de Document360 est robuste et convivial, accélérant considérablement le processus de création et de mise à jour de la documentation. Les utilisateurs de Slite apprécient ses fonctionnalités collaboratives, mais certains peuvent trouver les capacités d'édition moins complètes, ce qui pourrait nuire à l'efficacité des équipes axées sur une documentation étendue.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes obtiennent un score également élevé en termes de facilité d'utilisation, mais les fonctionnalités supplémentaires de Document360 comme le contrôle de version et la fonctionnalité de retour en arrière sont mises en avant comme particulièrement bénéfiques. L'accent mis par Slite sur la collaboration est apprécié, mais il peut ne pas répondre aussi efficacement aux utilisateurs ayant besoin d'une gestion détaillée des versions.
- Les critiques de G2 soulignent que les outils de gestion de version et de catégorie de Document360 sont particulièrement utiles pour organiser les bases de connaissances, ce qui est un avantage significatif pour les utilisateurs du marché intermédiaire. Slite, bien qu'efficace pour les projets plus petits, peut ne pas offrir le même niveau d'organisation pour les équipes plus grandes ou les besoins de documentation plus complexes.
- Les utilisateurs rapportent que Slite est excellent pour les projets à l'échelle de l'organisation et les tâches plus petites, mettant en avant sa nature collaborative. Cependant, l'accent mis par Document360 sur la gestion des connaissances et son assistant d'écriture IA sont considérés comme plus avantageux pour les équipes cherchant à améliorer leurs processus de documentation, suggérant un meilleur ajustement pour ceux qui priorisent le partage des connaissances.
Document360 vs Slite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration et de faire des affaires avec Document360 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Document360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Slite.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Document360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Document360 à Slite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Document360
Professional
Nous contacter
5 Team Accounts (billed annually)
Conçu pour les équipes en croissance afin d'évoluer efficacement la documentation.
- Base de connaissances interne et externe
- Adresse Web personnalisée
- Importer depuis Word
Slite
Standard
$8.00
Par mois
Pour les équipes de créer, partager et gérer les connaissances à grande échelle.
- Espace de travail collaboratif
- Documents illimités
- Réponses instantanées alimentées par l'IA et assistant éditeur
Essai gratuit
Document360
Essai gratuit disponible
Slite
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
347
8.8
214
Facilité d’utilisation
9.3
350
9.3
214
Facilité d’installation
9.1
235
9.1
115
Facilité d’administration
9.1
211
8.9
104
Qualité du service client
9.5
335
9.2
168
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
209
8.9
95
Orientation du produit (% positif)
9.5
312
8.8
198
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
108
Pas assez de données
Administration
9.3
80
Pas assez de données disponibles
9.1
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.5
93
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
87
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.2
79
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
83
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
72
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
75
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
30
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
8.5
174
8.0
122
8.6
170
8.2
115
8.9
181
8.3
119
8.4
149
7.5
91
7.8
120
Fonction non disponible
8.8
147
8.7
102
Diffusion des connaissances
8.7
175
7.4
95
9.1
179
8.1
121
9.2
179
8.9
135
8.8
175
8.2
127
8.5
141
8.1
48
7.9
116
7.2
67
9.0
146
8.6
92
8.2
125
7.5
74
8.2
124
8.2
78
Agentic AI - Base de connaissances
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
138
Pas assez de données
IA générative
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
125
Pas assez de données disponibles
9.4
123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.2
81
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
19
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Logiciel de prise de notesMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Document360etSlite est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Document360 est catégorisé comme Documentation informatiqueetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contact
Slite est catégorisé comme Logiciel de prise de notes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Document360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Slite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
15.6%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
5.0%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
48.5%
Logiciels informatiques
19.2%
Technologies et services d’information
17.2%
Marketing et publicité
6.1%
Services financiers
6.1%
enseignement
3.1%
Autre
48.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Restaurer un projet ?
1 commentaire
SK
Oui, le système effectue une sauvegarde quotidienne (que vous pouvez voir dans Paramètres > Sauvegarde et Restauration), cela ramènera le projet à l'état...Lire la suite
Quels outils d'intégration API Document360 propose-t-il actuellement ?
1 commentaire
PS
Document360 facilite la génération d'un jeton API à utiliser avec d'autres applications. Vous pouvez intégrer Document360 avec vos outils quotidiens préférés...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à la page d'accueil, soit en tant que nouveau "glisser-déposer" ou avec HTML et JavaScript ?
1 commentaire
SK
Vous pouvez ajouter du contenu HTML personnalisé pour le moment, nous apportons également plus de widgets prêts à l'emploi comme des articles populaires, des...Lire la suite
Les meilleures pratiques lors de l'utilisation de Slack seraient bienvenues.
2 commentaires
LA
Merci de l'avoir souligné, Paul ! De nombreuses équipes organisent Slite de la même manière qu'elles organisent Slack : autour des équipes et des...Lire la suite
Can we assign tasks to other members on a particular document?
1 commentaire
LA
Salut Sagar,
Pour le moment, il n'est pas possible d'assigner des tâches mais vous pouvez mentionner vos coéquipiers "@teammate" dans une liste de contrôle...Lire la suite
Slite n'a plus de discussions avec des réponses
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