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Comparer Document360etMadCap Flare 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Marché intermédiaire (53.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Document360
Note
(498)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3MadCap Flare
Note
(485)4.4 sur 5
Segments de marché
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Pros & Cons
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En savoir plus sur MadCap FlareDocument360 vs MadCap Flare
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Document360 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Document360 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Document360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que MadCap Flare.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Document360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Document360 à MadCap Flare.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Document360
Professional
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Conçu pour les équipes en croissance afin d'évoluer efficacement la documentation.
- Base de connaissances interne et externe
- Adresse Web personnalisée
- Importer depuis Word
MadCap Flare
Subscription
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Par an
Comprend la maintenance et le support
- Mises à niveau et mises à jour gratuites des produits
- Support illimité par e-mail et téléphone
- Formation introductive gratuite à MadCap Flare basée sur le web
Essai gratuit
Document360
Essai gratuit disponible
MadCap Flare
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
347
8.6
402
Facilité d’utilisation
9.3
350
7.4
402
Facilité d’installation
9.1
235
7.9
300
Facilité d’administration
9.1
211
8.0
288
Qualité du service client
9.5
335
8.6
376
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
209
8.9
290
Orientation du produit (% positif)
9.5
312
7.6
370
Fonctionnalités
Gestion de contenu webMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
61
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.2
52
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.3
37
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Conception
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
7.6
23
Agentic AI - Gestion de contenu Web
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
108
Pas assez de données
Administration
9.3
80
Pas assez de données disponibles
9.1
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.5
93
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
87
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.2
79
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
83
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
72
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
75
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
30
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
210
Pas assez de données
Pages de connaissances
8.5
174
Pas assez de données disponibles
8.6
170
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
7.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.7
175
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
9.2
179
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
7.9
116
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
8.2
125
Pas assez de données disponibles
8.2
124
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Conception
Pas assez de données disponibles
7.5
88
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
7.8
73
Collaboration
Pas assez de données disponibles
7.9
75
Pas assez de données disponibles
7.2
61
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
8.7
97
Pas assez de données disponibles
7.5
91
Pas assez de données disponibles
9.1
87
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.7
96
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
6.7
31
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
8.7
101
Pas assez de données disponibles
4.5
17
Pas assez de données disponibles
4.2
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
138
Pas assez de données
IA générative
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
125
Pas assez de données disponibles
9.4
123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.2
81
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
19
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Document360etMadCap Flare est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)
Catégories uniques
Document360 est catégorisé comme Base de connaissancesetDocumentation informatiqueetService client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contact
MadCap Flare est catégorisé comme Création de documentetGestion de contenu web
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Document360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
MadCap Flare
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
15.6%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
5.0%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
48.5%
Logiciels informatiques
36.6%
Technologies et services d’information
15.2%
Rédaction et révision
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Services financiers
2.5%
Autre
38.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Restaurer un projet ?
1 commentaire
SK
Oui, le système effectue une sauvegarde quotidienne (que vous pouvez voir dans Paramètres > Sauvegarde et Restauration), cela ramènera le projet à l'état...Lire la suite
Quels outils d'intégration API Document360 propose-t-il actuellement ?
1 commentaire
PS
Document360 facilite la génération d'un jeton API à utiliser avec d'autres applications. Vous pouvez intégrer Document360 avec vos outils quotidiens préférés...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à la page d'accueil, soit en tant que nouveau "glisser-déposer" ou avec HTML et JavaScript ?
1 commentaire
SK
Vous pouvez ajouter du contenu HTML personnalisé pour le moment, nous apportons également plus de widgets prêts à l'emploi comme des articles populaires, des...Lire la suite
MadCap Flare est-il basé sur le cloud ?
2 commentaires
MM
MadCap Flare n'est pas basé sur le cloud en soi. Cependant, MadCap Central a récemment activé la création de contenu basée sur le cloud qui se synchronise...Lire la suite
Combien coûte MadCap Central ?
2 commentaires
MM
MadCap est assez transparent sur ses plans tarifaires, que vous pouvez trouver sur leur site à l'adresse https://www.madcapsoftware.com/pricing/. Le tarif...Lire la suite
Combien de temps faut-il pour apprendre à utiliser MadCap Flare ?
1 commentaire
MM
Pour les fonctionnalités très basiques comme naviguer dans l'interface, ajouter des sujets et créer des cibles (c'est-à-dire, des sorties), vous pouvez être...Lire la suite
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