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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Petite entreprise (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Aucun tarif disponible
Document360
Note
(497)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 5 Team Accounts (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3DokuWiki
Note
(12)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur DokuWikiRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que Document360 excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,3, tandis que les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de DokuWiki est inférieure à 8,5. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive et le design convivial de Document360 permettent aux équipes de l'adopter rapidement.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la qualité du support de Document360, avec un score de 9,5, nettement supérieur à celui de DokuWiki qui est de 7,2. Les critiques mentionnent que le service client réactif de Document360 et sa documentation étendue offrent une expérience de support solide.
- Les critiques mentionnent que Document360 a une forte direction produit avec un score de 9,5, tandis que DokuWiki obtient un parfait 10,0. Les utilisateurs disent que la communauté active de DokuWiki contribue à son amélioration continue, mais que la feuille de route de Document360 est plus alignée sur les besoins des entreprises.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'installation de Document360 est notée à 9,2, comparée à 8,3 pour DokuWiki. Les critiques mentionnent que le processus d'installation guidée de Document360 simplifie l'intégration, tandis que DokuWiki peut être plus complexe pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Document360 répond aux exigences avec un score de 9,1, tandis que DokuWiki obtient 8,8. Les critiques disent que les fonctionnalités de Document360, telles que le contrôle de version et les outils de collaboration, sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises de taille moyenne.
- Les utilisateurs disent que Document360 est favorisé dans le segment du marché intermédiaire (47,7 % des avis), tandis que DokuWiki est plus populaire parmi les petites entreprises (75,0 % des avis). Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de Document360 conviennent bien aux équipes plus importantes, tandis que la simplicité de DokuWiki séduit les petites organisations.
Document360 vs DokuWiki
- Les évaluateurs ont estimé que Document360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que DokuWiki.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Document360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de DokuWiki à Document360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Document360
Professional
Nous contacter
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Conçu pour les équipes en croissance afin d'évoluer efficacement la documentation.
- Base de connaissances interne et externe
- Adresse Web personnalisée
- Importer depuis Word
DokuWiki
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Document360
Essai gratuit disponible
DokuWiki
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
347
8.8
8
Facilité d’utilisation
9.3
350
8.5
8
Facilité d’installation
9.1
235
8.3
5
Facilité d’administration
9.1
211
8.3
5
Qualité du service client
9.5
335
7.2
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
209
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.5
312
10.0
8
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
108
Pas assez de données
Administration
9.3
80
Pas assez de données disponibles
9.1
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.5
93
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
87
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.2
79
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
83
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
72
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
75
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
30
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
210
Pas assez de données
Pages de connaissances
8.5
174
Pas assez de données disponibles
8.6
170
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
7.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.7
175
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
9.2
179
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
7.9
116
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
8.2
125
Pas assez de données disponibles
8.2
124
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
138
Pas assez de données
IA générative
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
125
Pas assez de données disponibles
9.4
123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.2
81
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
19
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Document360etDokuWiki est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Document360 est catégorisé comme Documentation informatiqueetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contact
DokuWiki n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Document360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
DokuWiki
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
15.6%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
5.0%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
48.5%
Technologies et services d’information
25.0%
Logiciels informatiques
16.7%
Bancaire
16.7%
Pratique du droit
8.3%
Construction
8.3%
Autre
25.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Restaurer un projet ?
1 commentaire
SK
Oui, le système effectue une sauvegarde quotidienne (que vous pouvez voir dans Paramètres > Sauvegarde et Restauration), cela ramènera le projet à l'état...Lire la suite
Quels outils d'intégration API Document360 propose-t-il actuellement ?
1 commentaire
PS
Document360 facilite la génération d'un jeton API à utiliser avec d'autres applications. Vous pouvez intégrer Document360 avec vos outils quotidiens préférés...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à la page d'accueil, soit en tant que nouveau "glisser-déposer" ou avec HTML et JavaScript ?
1 commentaire
SK
Vous pouvez ajouter du contenu HTML personnalisé pour le moment, nous apportons également plus de widgets prêts à l'emploi comme des articles populaires, des...Lire la suite
DokuWiki n'a aucune discussion avec des réponses
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