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Outils d'écoute des médias sociaux
Determ
Hootsuite
Determ-vs-Hootsuite

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En un coup d'œil

Note

(43)4.7 sur 5

(6,698)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Petite entreprise (59.4% des avis)

Pros & Cons

Communication (1) Support client (1) Limitations des mots-clés (1) Caractéristiques manquantes (1)

Planification des publications (1585) Facilité d'utilisation (1454) Fonctionnalités limitées (483) Fonctionnalités manquantes (459)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

$199.00 1 user Par mois

Determ

Note

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Hootsuite

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Pros & Cons

Planification des publications (1585) Facilité d'utilisation (1454) Fonctionnalités limitées (483) Fonctionnalités manquantes (459)

Prix d'entrée de gamme

$199.00 1 user Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Hootsuite excelle dans la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux, les utilisateurs appréciant sa capacité à programmer des publications sur diverses plateformes. Un utilisateur a souligné comment cela les aide à équilibrer plusieurs clients et à planifier efficacement à l'avance.
Les utilisateurs disent que Determ se distingue par sa facilité d'utilisation, beaucoup trouvant le processus d'installation simple et convivial. Un utilisateur récent a mentionné que Determ est rapidement devenu un atout majeur grâce à son interface simple, le rendant accessible même pour ceux qui n'aiment pas les configurations compliquées.
Les critiques mentionnent que le support client de Hootsuite est un avantage significatif, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de leurs représentants. Un utilisateur a spécifiquement noté une expérience fantastique avec leur représentant Hootsuite, ce qui a contribué à leur satisfaction globale.
Selon les avis vérifiés, Determ brille par ses capacités de suivi en temps réel et de surveillance des mots-clés sur différents canaux. Les utilisateurs apprécient la possibilité de configurer des filtres et de générer des rapports facilement, ce qui améliore leur expérience de gestion des médias sociaux.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Hootsuite ait une présence sur le marché plus large et un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de Determ évaluent hautement sa qualité de support et la direction du produit, indiquant un fort engagement envers les besoins des clients et des améliorations continues.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de reporting de Hootsuite, y compris les rapports de performance personnalisables, sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises cherchant à analyser leur impact sur les médias sociaux. Cette fonctionnalité a été spécifiquement louée par les utilisateurs qui apprécient des insights détaillés sur leurs stratégies de médias sociaux.

Determ vs Hootsuite

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Determ plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Determ dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Determ répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hootsuite.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Determ est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Determ à Hootsuite.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Determ

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Idéal pour les équipes dans les entreprises à forte croissance.

Utilisateurs illimités
50 requêtes
Mentions illimitées

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Hootsuite

Standard

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1 user Par mois

Pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les consultants indépendants qui souhaitent maximiser leur temps sur les réseaux sociaux

Jusqu'à 10 comptes sociaux
Planification de publications illimitée
Recommandations du meilleur moment pour publier

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Determ

Essai gratuit disponible

Hootsuite

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

8.4

6,034

Facilité d’utilisation

9.4

8.6

6,110

Facilité d’installation

9.3

8.6

3,897

Facilité d’administration

8.8

8.6

2,550

Qualité du service client

9.7

8.2

4,523

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.5

8.6

2,322

Orientation du produit (% positif)

9.7

8.0

5,948

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

2,756

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

2146

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

2352

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

2481

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

1812

Attribution

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

2037

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

1486

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

1447

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

2387

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

2361

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

2325

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

1388

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

146

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

145

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

145

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

146

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

146

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

5,203

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

2752

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

2571

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

2516

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

2397

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

2527

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

2521

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

4481

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

4970

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

4477

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

4800

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

3468

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

2527

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

2147

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

278

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

277

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

277

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

275

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

271

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

271

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

267

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Presse écrite

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Médias en ligne

Pas assez de données disponibles

Couverture géographique

Médias locaux

Pas assez de données disponibles

Médias nationaux

Pas assez de données disponibles

Médias internationaux

Pas assez de données disponibles

Rapports

Ciblage par mots-clés

Pas assez de données disponibles

Flux et alertes personnalisés

Pas assez de données disponibles

Rapports personnalisés

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociauxMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

692

Interopérabilité de la plate-forme

Fermer l’API de l’écosystème

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

562

Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité sociale

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

666

Gestion des campagnes

Tableau de bord de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

670

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

664

Atteindre

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

656

Édition en bloc

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

663

Téléchargement par lots

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

660

Sécurité de la marque

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

653

Protection contre la fraude

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

647

Plafonnement de fréquence

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

633

Rythme budgétaire

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

635

Optimisation créative

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

628

Capacités Rich Media

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

621

Annonces intégrées à l’application

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

621

Fonctionnalités multimédias mobiles

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

615

Ciblage

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

627

Reciblage

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

616

Ciblage géographique

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

614

Ciblage contextuel

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

608

Plate-forme

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

598

Rapports personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

615

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

611

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

607

Évolutivité d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

600

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

597

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

599

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

587

Notifications

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

591

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

7.7

2,260

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.7(gagné par 0.6)

8.1

1910

Identification des influenceurs

8.5(gagné par 1.3)

7.2

1508

Surveillance de la marque

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

701

Suivi des mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

676

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

669

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

648

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

7.9(gagné par 0.4)

7.5

1356

Rapport social

8.6(gagné par 0.5)

8.1

1860

Alertes et notifications

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

718

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

646

Catégories

Catégories partagées

Determ

Hootsuite

DetermetHootsuite est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

Determ est catégorisé comme Surveillance des médias

Hootsuite est catégorisé comme Suites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociauxetPublicité sur les réseaux sociaux

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Determ

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

31.0%

Entreprise(> 1000 employés)

19.0%

Hootsuite

Petite entreprise(50 employés ou moins)

59.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.7%

Entreprise(> 1000 employés)

12.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

50.0%

59.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

31.0%

28.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

19.0%

12.0%

Industrie des évaluateurs

Determ

Relations publiques et communications

19.0%

Marketing et publicité

14.3%

Télécommunications

9.5%

Logiciels informatiques

7.1%

internet

7.1%

Autre

42.9%

Hootsuite

Marketing et publicité

15.5%

Gestion d’organismes à but non lucratif

8.5%

enseignement

4.3%

Logiciels informatiques

3.9%

Technologies et services d’information

3.6%

Autre

64.2%

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