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Les critiques de G2 rapportent que Zoom Workplace excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Descript. Les utilisateurs apprécient sa qualité vidéo et audio inégalée, surtout lors de réunions plus importantes, ce qui améliore l'expérience globale des réunions.
Les utilisateurs disent que Zoom Workplace offre un processus de mise en œuvre fluide, s'intégrant facilement aux plateformes existantes. Cela est souligné par les retours mentionnant la configuration simple, permettant aux organisations d'adopter rapidement l'outil et de commencer à bénéficier de fonctionnalités comme le partage d'écran et les salles de sous-commission.
Les critiques mentionnent que bien que Descript soit facile à comprendre et à appliquer, il ne correspond pas à l'ensemble de fonctionnalités étendu de Zoom Workplace. Les utilisateurs ont noté que les capacités d'IA de Descript sont utiles, mais ils se retrouvent souvent à avoir besoin d'outils de collaboration plus robustes que Zoom Workplace fournit.
Selon les avis vérifiés, Zoom Workplace brille par sa facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant la configuration minimale requise pour rejoindre ou organiser des réunions. Des fonctionnalités comme les sous-titres en direct et les résumés d'IA sont particulièrement louées pour gagner du temps et améliorer la productivité.
Les utilisateurs rapportent que bien que Descript soit bénéfique pour des tâches spécifiques comme la prise de notes de réunion, il manque la fonctionnalité complète que Zoom Workplace offre pour des besoins de collaboration plus larges. Cette limitation peut être un inconvénient pour les équipes à la recherche d'une solution tout-en-un.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Zoom Workplace est un autre point fort, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, bien que le support de Descript soit correct, il n'atteint pas tout à fait le même niveau de satisfaction des utilisateurs que celui rapporté pour Zoom Workplace.
Descript vs Zoom Workplace
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoom Workplace plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoom Workplace dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Zoom Workplace répond mieux aux besoins de leur entreprise que Descript.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zoom Workplace est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Descript à Zoom Workplace.
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2 commentaires
KY
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RL
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DK
Vous avez besoin de l'application Zoom que vous pouvez télécharger gratuitement pour mobile ou PC. C'est tout.Lire la suite
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