Avis et détails du produit Riverside

J'adore la facilité d'utilisation de Riverside sans compromettre la qualité. La plateforme est incroyablement intuitive, ce qui me permet de me concentrer sur la conversation au lieu de m'inquiéter de la technologie. La qualité d'enregistrement est constamment élevée, ce qui est crucial pour un podcast professionnel, et les outils d'édition sont puissants mais toujours simples à naviguer. Cela me fait gagner énormément de temps et rend l'ensemble du processus, de l'enregistrement à la coupe finale, fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Parfois, il y a un petit problème technique, mais c'est rare et cela se résout généralement rapidement sans affecter l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument travailler avec Riverside FM, le montage est beaucoup plus facile et si j'ai un problème, je peux toujours utiliser le chatbot ou parler à une vraie personne, bien que le chatbot soit vraiment bon pour trouver le problème, ce qui est un autre avantage d'utiliser Riverside. La facilité d'apprentissage des outils de montage et des outils de co-création est absolument incroyable ! De plus, avoir les vidéos d'aide sur YouTube est également très utile. Mon expérience globale a été excellente et quels que soient les problèmes que j'ai, il y a toujours un moyen d'aider et de progresser dans la production de mon podcast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé d'inconvénient à utiliser Riverside, même lorsque j'ai commencé et que j'étais nouveau dans le podcasting et que je ne savais pas comment éditer, c'était une mine de connaissances sur le site web et la chaîne YouTube. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Riverside facilite vraiment l'enregistrement, l'édition et la rédaction de copies pour la publication finale de l'émission. J'aime aussi que mon Riverside Studio ait une URL dédiée, ce qui me permet d'envoyer des liens d'enregistrement à mes invités de studio sans avoir à extraire manuellement des liens uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Riverside ait une tonne de fonctionnalités fantastiques et incroyablement utiles, j'ai bien peur qu'il ait été incroyablement peu fiable au cours de l'année passée d'utilisation. Le temps que j'ai économisé grâce à leurs incroyables outils d'édition et de rédaction a été annulé par le temps passé à résoudre des problèmes et à réparer des choses. (Je ne sais pas si leur équipe de R&D n'existe tout simplement pas, ou est trop occupée à développer de nouvelles fonctionnalités sans lisser les existantes ? Cela signale une croissance trop rapide de l'entreprise, donc ils doivent ralentir un peu pour faire l'inventaire.) J'ai eu des problèmes où je vais éditer ou exporter des pistes, et je suis tout simplement incapable de le faire. Imaginez passer du temps à enregistrer ou éditer vos épisodes puis essayer de les faire passer à l'étape suivante, et soudainement il y a une erreur ! Plus frustrant encore, le logiciel est peu clair sur les erreurs, donc soit A. rien ne se passe quand c'est censé le faire, soit B. un message d'erreur aléatoire apparaît sans plus de contexte, donc vous n'avez aucune idée de comment le réparer. Il est également impossible de trouver où se trouvent tous mes téléchargements, donc je ne sais pas où se trouve ce média, et il n'y a aucun moyen de mieux l'organiser. Il est difficile de joindre un humain via leur chatbot IA. Et, quand je parviens à joindre un humain, il y a une chance sur deux qu'il résolve réellement le problème en temps opportun. Quand j'ai demandé des remboursements partiels pour au moins compenser une fraction du temps que j'ai passé à résoudre leurs problèmes bogués, ils renvoient simplement à leurs conditions de service, ce qui, pour moi, montre qu'ils ne peuvent pas garantir leur produit. Le support client a été globalement médiocre. La configuration initiale de Riverside aurait pu être plus fluide. Il y a des spécifications techniques qui devaient être configurées, et il y avait très peu de conseils sur la façon de le faire. Donc, j'ai fait beaucoup d'erreurs qui auraient pu être évitées avec de simples marqueurs d'information UI. Parce que Riverside est si peu fiable et bogué, j'ai peur de déplacer l'hébergement de mon émission sur Riverside, même si Riverside en a la capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riverside a rendu le podcasting simple et fluide pour quelqu'un comme moi qui n'avait aucune expérience en création de contenu. Nous en sommes à notre quatrième année de création de notre podcast, et bien que nous ayons dû apprendre beaucoup sur le contenu, le montage et le marketing, le côté technique de l'enregistrement et de la publication a été facile dès le premier jour. De plus, Riverside a ajouté pas mal de fonctionnalités pendant ce temps, comme Magic Clips par exemple, qui rendent le partage de notre travail encore plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un petit nombre de fois, les téléchargements ne se sont pas terminés correctement pour l'un de nos invités. Lorsque cela se produit, l'équipe de Riverside est très réactive et elle a toujours résolu le problème. Mais ces cas peuvent être un peu frustrants car je ne peux pas éditer et publier une émission avec une des pistes manquante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié les options d'enregistrement faciles à utiliser pour lancer mon podcast et mon parcours de créateur. Une fois que j'ai commencé et vu toutes les fonctionnalités que je pouvais ajouter avec la version pro, c'était une évidence ! Enregistrer, éditer et publier tout en un - non seulement cela m'a évité d'avoir plusieurs comptes de connexion et des centaines d'autres logiciels, mais cela a considérablement simplifié mon flux de travail. J'ai hâte d'essayer de passer en direct avec YT aussi ! Et mon 10/10 pour recommander se résume généralement aux clips magiques - révolutionnaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la version iPad ait l'option de diffuser en direct sur YT. L'éditeur et l'accès aux enregistrements vidéo sont un peu bancals et intimidants, mais une fois que vous avez pris le coup, ça s'améliore. Je pense aussi qu'il y a BEAUCOUP de fonctionnalités qui, encore une fois, peuvent sembler accablantes, donc passer au crible tout cela prend du temps alors que je préférerais simplement faire le travail comme je peux à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riverside rend l'enregistrement de podcasts et d'interviews simple et de haute qualité. J'adore le fait qu'il enregistre localement, ce qui maintient l'audio et la vidéo clairs même si la connexion Internet n'est pas parfaite. La plateforme est facile à utiliser, les pistes séparées facilitent grandement le montage, et elle aide à rationaliser le processus d'enregistrement de contenu professionnel pour les podcasts, les interviews et les conversations en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le temps de téléchargement ou de traitement peut prendre un peu plus longtemps que prévu, surtout avec des enregistrements plus volumineux. Occasionnellement, les invités qui ne sont pas familiers avec la plateforme ont besoin d'un peu d'aide pour s'installer, mais une fois qu'ils sont dans le studio, cela fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir tout faire pour mon podcast sur une seule plateforme. J'ai même configuré mes chaînes Youtube/Spotify/Apple Pods directement via Riverside. Ma sœur et moi animons ensemble, et je peux connecter deux micros et une caméra, puis enregistrer, éditer, programmer et publier tout cela sur Riverside. Littéralement, merci beaucoup. Le podcasting me submergeait, mais cela a changé une fois que je l'ai trouvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai l'impression de faire toujours les mêmes quelques modifications à certains des clips Magic, et il n'applique pas toujours mes réglages lorsqu'il génère de nouveaux clips. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'éditeur de texte basé sur le navigateur a vraiment beaucoup évolué en peu de temps. Nous avons initialement choisi Riverside uniquement comme plateforme d'enregistrement et nous faisions le montage en dehors de la plateforme, mais je dois dire qu'à l'exception de quelques ajustements, nous montons tous nos épisodes YouTube et 90 % des épisodes audio directement dans l'éditeur Riverside. C'est vraiment bon. Amélioration audio, correction des couleurs, sous-titres, mise en forme. Tout y est et c'est rapide et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La diffusion en direct sur YouTube et Facebook n'est pas toujours le processus le plus intuitif, mais cela est en partie dû aux limitations spécifiques de ces plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'édition fait gagner du temps, et les outils d'IA qui génèrent des clips et des courts métrages sont corrects et continuent de s'améliorer. J'apprécie de pouvoir ajouter la marque de mes clients aux vidéos, et l'amélioration audio est géniale. La qualité d'enregistrement est très élevée, et les vidéos sont nettes et claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas aussi bon pour le montage audio. Alors que j'utilise maintenant la vidéo en plus des podcasts réguliers, le flux audio pour la vidéo et l'audio seul est très différent. Les outils de montage qui suppriment les mots de remplissage et les pauses nécessitent un montage supplémentaire de ma part pour créer le son fluide que je souhaite pour les podcasts. De plus, il décide ce que sont les "mots de remplissage", et j'aimerais avoir la possibilité d'ajouter une liste de mots et de phrases que je peux signaler. Par exemple, "Je pense que", "Je veux dire", "Et" au début d'une phrase. Je peux, bien sûr, le faire via la fonction de recherche, mais c'est fastidieux.

L'assistant IA qui peut produire du texte et des vignettes est juste correct. Il pourrait être bien meilleur. En conséquence, soit je modifie beaucoup ce qu'il suggère, soit j'utilise ChatGPT ou Gemini.

Il y a un autre problème que j'essaie de porter à l'attention de Riverside. Ils sont très bons pour répondre aux problèmes de support, mais je ne peux pas obtenir de réponse à ce dilemme que j'ai.

Riverside est une entreprise israélienne, et certains de mes clients et leurs invités, pour des raisons politiques, ont des réserves à travailler avec des entreprises israéliennes. Riverside n'est sur aucune des listes de "boycott", mais mes clients veulent des assurances que Riverside n'est pas lié au gouvernement israélien ou à des actions en Palestine. D'après ce que je peux dire, ce n'est pas le cas. C'est un bon produit, et les personnes qui le dirigent peuvent avoir des croyances politiques personnelles, mais la plateforme et l'entreprise semblent neutres sur le conflit israélo-palestinien.

J'ai besoin de fournir plus d'assurances à mes clients, mais je ne peux pas tant que je n'ai pas de réponse de la direction de Riverside. Sinon, j'aurais répondu à la question : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez Riverside à un ami ou un collègue ?" avec un 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont Riverside transforme mon atout le plus précieux—mon temps et mon expertise—en un moteur de contenu évolutif et de haute fidélité. En tant que fondateur, je passe mon temps à expliquer notre logiciel complexe aux investisseurs, aux potentiels recrues et aux premiers utilisateurs. Avec Riverside, je peux enregistrer une démonstration produit parfaite, multi-caméras, ou une plongée technique approfondie avec un co-fondateur en une seule prise, peu importe nos emplacements. La fonction d'enregistrement local est non négociable ; elle garantit que chaque partage d'écran, chaque ligne de code et chaque explication nuancée est capturée en qualité impeccable, sans les aléas d'internet. Cela me permet de produire des vidéos de mise à jour pour les investisseurs, des tutoriels d'intégration et des sessions AMA pour la communauté qui ont l'air d'être produites professionnellement, sans le coût ou le temps d'une équipe de production. C'est l'efficacité du fondateur à son meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour une startup aux ressources limitées, le prix, bien que justifié, se situe dans une catégorie réfléchie. Le modèle par hôte est parfait pour notre création de contenu principal, mais à mesure que nous nous développons, inviter plusieurs membres de l'équipe en tant qu'hôtes occasionnels pour des vidéos départementales nécessite une planification. Un complément "hôte invité" plus flexible ou un niveau de prix modeste pour les équipes en croissance réduirait la barrière pour une adoption interne plus large au-delà des fondateurs et des responsables marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.