Comparer Customers.aietRetention.com 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Petite entreprise (87.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$0.10 1 lead
Customers.ai
Note
(429)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Customers.aiRetention.com
Note
(123)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.10 1 lead
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customers.ai excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Retention.com. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités intuitives, telles que l'outil de messagerie instantanée qui permet une gestion efficace des prospects même lorsque les utilisateurs ne sont pas activement présents.
- Les utilisateurs disent que Customers.ai offre une expérience d'installation plus fluide, beaucoup soulignant la facilité de mise en œuvre. Cela contraste avec Retention.com, où certains utilisateurs ont trouvé le processus d'installation moins simple, bien qu'ils aient mentionné qu'il restait relativement sans accroc.
- Les critiques mentionnent que Customers.ai se distingue par la qualité du support fourni, recevant de nombreux éloges pour sa réactivité et son utilité. En comparaison, bien que Retention.com offre également un bon support, certains utilisateurs ont estimé qu'il pourrait être amélioré, notamment dans des scénarios plus complexes.
- Selon les avis vérifiés, Customers.ai est particulièrement apprécié pour ses capacités d'automatisation, notamment sur des plateformes comme Instagram. Les utilisateurs ont noté qu'il améliore considérablement les efforts de collecte de prospects, en faisant un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing.
- Les utilisateurs soulignent que Retention.com a un avantage unique dans la capture des e-mails des visiteurs anonymes du site web, ce que beaucoup considèrent comme un changement de donne pour les entreprises de commerce électronique. Cette fonctionnalité a été particulièrement bénéfique pour les utilisateurs cherchant à récupérer des ventes perdues grâce à des campagnes de récupération efficaces.
- Les critiques notent que bien que les deux produits s'adressent principalement aux petites entreprises, Customers.ai dispose d'une gamme de fonctionnalités plus large que les utilisateurs trouvent plus adaptable à leurs besoins. En revanche, Retention.com, bien qu'efficace, peut ne pas offrir le même niveau de flexibilité pour répondre à des exigences commerciales diversifiées.
Customers.ai vs Retention.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Retention.com.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à Retention.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customers.ai
Aucun tarif disponibleRetention.com
Product #1: Grow
$0.10
1 lead
Obtenez des adresses e-mail valides et livrables des visiteurs de votre site Web qui sont partis sans remplir un formulaire.
- Identifiez jusqu'à 40 % des visiteurs du site
- E-mails validés et livrables
- Payez uniquement ce que vous utilisez
Essai gratuit
Customers.ai
Essai gratuit disponible
Retention.com
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
339
9.0
74
Facilité d’utilisation
9.6
349
9.0
74
Facilité d’installation
9.4
205
8.5
44
Facilité d’administration
9.3
119
9.1
38
Qualité du service client
9.7
335
8.8
71
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
118
9.3
38
Orientation du produit (% positif)
9.6
306
8.4
71
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.7
175
Pas assez de données
messager
9.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
9.7
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
152
Pas assez de données disponibles
9.7
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
9.8
23
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.7
23
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reciblage
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Reciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.8
120
Pas assez de données disponibles
9.7
119
Pas assez de données disponibles
9.8
118
Pas assez de données disponibles
9.8
117
Pas assez de données disponibles
9.8
118
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.9
114
Pas assez de données disponibles
9.7
120
Pas assez de données disponibles
9.7
118
Pas assez de données disponibles
9.8
117
Pas assez de données disponibles
9.7
109
Pas assez de données disponibles
9.8
111
Pas assez de données disponibles
9.9
116
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
9.3
57
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.2
59
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Communication
10.0
101
Pas assez de données disponibles
9.8
107
Pas assez de données disponibles
9.9
96
Pas assez de données disponibles
9.8
103
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.8
106
Pas assez de données disponibles
9.6
39
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
37
Pas assez de données disponibles
10.0
97
Pas assez de données disponibles
9.9
102
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution d'identitéMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de pare-feu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customers.aietRetention.com est catégorisé comme Identification des visiteurs
Catégories uniques
Customers.ai est catégorisé comme Engagement des ventesetMarketing conversationneletChatbotsetCapture de leadsetChat en directetIntelligence de PlombetReciblage
Retention.com est catégorisé comme Résolution d'identitéetPersonnalisationetMarketing par SMSetAutres marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customers.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Retention.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
35.7%
Technologies et services d’information
6.8%
Logiciels informatiques
5.3%
vente au détail
3.6%
Santé, bien-être et forme physique
2.2%
Autre
46.4%
Biens de consommation
14.4%
vente au détail
11.7%
Marketing et publicité
11.7%
Santé, bien-être et forme physique
9.9%
Vêtements & Mode
7.2%
Autre
45.0%
Meilleures alternatives
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