Comparer Customer ThermometeretSimplesat 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Petite entreprise (57.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
$119.00 Par mois
Customer Thermometer
Note
(15)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$49 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 5Simplesat
Note
(166)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$119.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Customer Thermometer vs Simplesat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Simplesat plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Simplesat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Simplesat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Customer Thermometer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Simplesat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Simplesat à Customer Thermometer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer Thermometer
Jumper
$49
per month
200 crédits / mois
- Fonctionnalité complète du thermomètre client
- Soutien impressionnant du ministère de la Magie
Simplesat
Standard
$119.00
Par mois
109 $ par mois, facturé annuellement
- 5 utilisateurs
- 1k réponses mensuelles
- Enquêtes illimitées
Essai gratuit
Customer Thermometer
Essai gratuit disponible
Simplesat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
12
9.3
110
Facilité d’utilisation
9.3
12
9.6
110
Facilité d’installation
8.1
6
9.3
102
Facilité d’administration
8.3
6
9.5
98
Qualité du service client
9.1
9
9.9
101
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
6
9.7
92
Orientation du produit (% positif)
5.1
12
9.3
103
Fonctionnalités
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
81
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
12
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.2
73
Pas assez de données disponibles
9.3
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.3
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
64
Pas assez de données disponibles
9.3
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.3
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer ThermometeretSimplesat est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
Customer Thermometer n'a aucune catégorie unique
Simplesat n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer Thermometer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Simplesat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.7%
Logiciels informatiques
20.0%
Télécommunications
13.3%
Consultation
6.7%
Dotation et recrutement
6.7%
Autre
26.7%
Technologies et services d’information
40.6%
Sécurité informatique et réseau
10.3%
Logiciels informatiques
10.3%
Services financiers
5.2%
Vêtements & Mode
3.2%
Autre
30.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Puis-je publier mes résultats de Customer Thermometer ?
1 commentaire
Réponse officielle de Customer Thermometer
Vous pouvez utiliser notre gamme de widgets pour publier vos résultats sur votre site web, page Facebook ou intranet.
Les détails complets sur la façon de...Lire la suite
Puis-je recevoir des commentaires après une réponse initiale ?
1 commentaire
Réponse officielle de Customer Thermometer
Oui, absolument – ils vous fourniront des retours puissants.Lire la suite
Puis-je supprimer une réponse ou un Blast ?
1 commentaire
Réponse officielle de Customer Thermometer
Oui, si vous devez supprimer une réponse parce qu'il s'agissait d'un test ou d'une erreur de clic, vous vous rendez simplement dans le rapport, cliquez sur...Lire la suite
Qu'est-ce que le CSAT dans le service client ?
1 commentaire
SJ
CSAT mesure le degré auquel un produit/service répond à l'expérience client. Donc, dans le contexte du service client, CSAT détermine combien de vos clients...Lire la suite
Qu'est-ce que simplesat ?
1 commentaire
HL
Simplesat est un moyen amusant et facile de collecter des retours CSAT (satisfaction client), CES (score d'effort client) et NPS (Net Promoter Score)....Lire la suite
De quelles manières les entreprises utilisent-elles SimpleSat pour la génération de leads et les ventes ?
1 commentaire
CB
Salut Joshua ! Une réponse un peu tardive ici mais mieux vaut tard que jamais j'espère. 😅
Je ne considérerais pas vraiment Simplesat comme un outil de...Lire la suite
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