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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (76.1% des avis)
Petite entreprise (44.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 month
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Crowdfire
Note
(89)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.1% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0 month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Sprout Social
Note
(5,754)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Sprout Social excelle dans sa fonctionnalité de Calendrier de Contenu, avec un score de 9,1, ce qui permet une planification et une programmation fluides des publications sur les réseaux sociaux. En revanche, le Calendrier de Contenu de Crowdfire a reçu un score inférieur de 8,3, indiquant une fonctionnalité moins robuste dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'Analyse Sociale de Sprout Social sont supérieures, avec un score de 8,7, notamment dans le suivi de la Performance des Publications, qui a obtenu un score de 8,8. Crowdfire, cependant, a obtenu un score inférieur de 7,8 pour l'Analyse Sociale, ce qui suggère qu'il pourrait ne pas fournir des informations aussi complètes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la Qualité du Support de Sprout Social est notée à 8,7, indiquant une expérience de service client solide. En comparaison, la qualité du support de Crowdfire est notée à 8,1, ce qui pourrait entraîner des temps de résolution plus longs pour les utilisateurs nécessitant de l'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Flux de Travail d'Approbation de Sprout Social, avec un score de 8,1, facilite une meilleure collaboration d'équipe par rapport au score de 8,3 de Crowdfire, ce qui suggère que bien que Crowdfire soit compétitif, Sprout Social pourrait offrir un processus plus rationalisé pour l'approbation de contenu.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'Optimisation de Campagne de Sprout Social, avec un score de 8,2, fournit des informations précieuses pour améliorer les stratégies de médias sociaux. Le score inférieur de 7,9 de Crowdfire indique qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau d'analyse détaillée pour la performance des campagnes.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'Analyse de Sentiment de Sprout Social, avec un score de 7,6, est plus efficace pour évaluer les réactions du public par rapport à Crowdfire, qui manque d'un outil dédié à l'analyse de sentiment, limitant potentiellement la capacité des utilisateurs à comprendre la perception publique.
Crowdfire vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sprout Social plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Crowdfire, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprout Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Crowdfire.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Crowdfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Crowdfire
Free
$0
month
Au cas où vous aimeriez l'essayer d'abord :)
- Connectez jusqu'à 3 comptes sociaux
- Jusqu'à 10 publications programmées par compte social
- Analyses pour 1 jour
Sprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Crowdfire
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
73
8.5
5,015
Facilité d’utilisation
8.7
74
8.8
5,068
Facilité d’installation
8.8
21
8.7
3,454
Facilité d’administration
9.0
21
8.8
2,160
Qualité du service client
8.1
55
8.6
4,486
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.9
18
8.7
2,127
Orientation du produit (% positif)
7.3
74
8.9
4,940
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,498
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2944
Pas assez de données disponibles
7.8
3128
Pas assez de données disponibles
8.7
3292
Pas assez de données disponibles
7.2
2584
Pas assez de données disponibles
7.0
2591
Pas assez de données disponibles
7.2
2350
Pas assez de données disponibles
7.1
2287
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3166
Pas assez de données disponibles
8.5
3231
Pas assez de données disponibles
8.5
3071
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
883
Pas assez de données disponibles
6.2
876
Pas assez de données disponibles
6.2
868
Pas assez de données disponibles
6.2
874
Pas assez de données disponibles
6.2
874
Contenu et collaboration
8.3
6
8.9
3111
7.5
6
7.9
2901
7.5
6
8.2
2954
8.3
6
8.0
2849
7.8
6
8.3
2962
9.7
5
Fonction non disponible
Gestion sociale
7.8
53
8.6
4134
8.6
57
8.9
4125
Fonction non disponible
8.1
3772
8.4
60
8.5
4075
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
5
7.9
2863
Pas assez de données disponibles
7.5
2461
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1050
Pas assez de données disponibles
6.4
1041
Pas assez de données disponibles
6.5
1037
Pas assez de données disponibles
6.5
1033
Pas assez de données disponibles
6.4
1025
Pas assez de données disponibles
6.4
1026
Pas assez de données disponibles
6.4
1022
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
2,099
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.5
1887
Pas assez de données disponibles
7.0
1426
Pas assez de données disponibles
8.0
1190
Pas assez de données disponibles
7.9
1177
Pas assez de données disponibles
7.7
1148
Pas assez de données disponibles
7.8
1176
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
382
Pas assez de données disponibles
6.4
380
Pas assez de données disponibles
6.4
383
Pas assez de données disponibles
6.4
381
Pas assez de données disponibles
6.4
381
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.5
1193
Pas assez de données disponibles
8.6
1946
Pas assez de données disponibles
8.0
1212
Pas assez de données disponibles
7.8
1117
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,584
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
856
Pas assez de données disponibles
6.9
845
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1446
Pas assez de données disponibles
7.9
1233
Pas assez de données disponibles
7.7
999
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1494
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1121
Pas assez de données disponibles
8.4
1417
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CrowdfireetSprout Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Crowdfire n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Crowdfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
19.3%
photographie
4.5%
Conseil en gestion
4.5%
Télécommunications
3.4%
Relations publiques et communications
3.4%
Autre
64.8%
Marketing et publicité
20.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Crowdfire n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
3 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
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