Comparer CrowdfireetSprout Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (76.1% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 month
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Crowdfire
Note
(89)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.1% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0 month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Sprout Social
Note
(6,214)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Crowdfire. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, telles que les capacités d'écoute sociale natives qui aident à identifier les tendances et les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est remarquablement fluide, beaucoup soulignant la rapidité avec laquelle ils ont pu apprendre la plateforme. Un utilisateur a mentionné : "De la configuration à la planification, c'est une telle brise", indiquant une expérience conviviale qui facilite une intégration rapide.
- Les critiques mentionnent que bien que Crowdfire offre un prix d'entrée gratuit, il fournit toujours des fonctionnalités précieuses pour la gestion des réseaux sociaux. Les utilisateurs trouvent facile de suivre les abonnés et les désabonnés, et apprécient la capacité de l'application à suggérer des comptes pertinents à suivre, améliorant ainsi leur stratégie d'engagement.
- Selon les avis vérifiés, Sprout Social se distingue par ses outils de reporting complets, les utilisateurs notant que "les rapports et les graphiques sont très utiles lors des présentations". Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à analyser efficacement leurs performances sur les réseaux sociaux.
- Les utilisateurs soulignent que les capacités de planification de Crowdfire sont simples et efficaces, facilitant la gestion des publications sur diverses plateformes. Un utilisateur a noté : "La fonctionnalité de planification des publications fonctionne bien", ce qui est un aspect crucial pour ceux qui gèrent plusieurs comptes de réseaux sociaux.
- Les critiques indiquent que bien que les deux plateformes offrent un bon support, le service client de Sprout Social est fréquemment loué pour être particulièrement utile. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises ayant besoin d'un support fiable.
Crowdfire vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sprout Social plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Crowdfire, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprout Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Crowdfire.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Crowdfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Crowdfire
Free
$0
month
Au cas où vous aimeriez l'essayer d'abord :)
- Connectez jusqu'à 3 comptes sociaux
- Jusqu'à 10 publications programmées par compte social
- Analyses pour 1 jour
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Crowdfire
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
73
8.5
5,291
Facilité d’utilisation
8.7
74
8.8
5,351
Facilité d’installation
8.8
21
8.7
3,717
Facilité d’administration
9.0
21
8.8
2,235
Qualité du service client
8.1
55
8.6
4,727
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.9
18
8.7
2,201
Orientation du produit (% positif)
7.3
74
8.9
5,206
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,618
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2978
Pas assez de données disponibles
7.8
3156
Pas assez de données disponibles
8.8
3371
Pas assez de données disponibles
7.2
2603
Pas assez de données disponibles
7.0
2610
Pas assez de données disponibles
7.3
2371
Pas assez de données disponibles
7.1
2308
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3219
Pas assez de données disponibles
8.5
3268
Pas assez de données disponibles
8.5
3127
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
890
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.2
887
Pas assez de données disponibles
6.3
889
Contenu et collaboration
8.3
6
8.9
3191
7.5
6
7.9
2925
7.5
6
8.2
3011
8.3
6
8.0
2894
7.8
6
8.3
3002
9.7
5
Fonction non disponible
Gestion sociale
7.8
53
8.6
4303
8.6
57
8.9
4325
Fonction non disponible
8.1
3812
8.4
60
8.5
4189
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
5
7.9
2902
Pas assez de données disponibles
7.5
2492
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1063
Pas assez de données disponibles
6.4
1054
Pas assez de données disponibles
6.5
1060
Pas assez de données disponibles
6.5
1046
Pas assez de données disponibles
6.4
1035
Pas assez de données disponibles
6.4
1036
Pas assez de données disponibles
6.5
1036
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
2,151
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.5
1904
Pas assez de données disponibles
7.0
1436
Pas assez de données disponibles
8.0
1221
Pas assez de données disponibles
7.9
1196
Pas assez de données disponibles
7.7
1164
Pas assez de données disponibles
7.8
1193
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.5
1209
Pas assez de données disponibles
8.6
1967
Pas assez de données disponibles
8.1
1227
Pas assez de données disponibles
7.8
1126
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,630
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1466
Pas assez de données disponibles
7.9
1248
Pas assez de données disponibles
7.7
1009
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1523
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1128
Pas assez de données disponibles
8.4
1431
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CrowdfireetSprout Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Crowdfire n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Crowdfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
19.3%
Conseil en gestion
4.5%
photographie
4.5%
Télécommunications
3.4%
Technologies et services d’information
3.4%
Autre
64.8%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Crowdfire n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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