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Outils de carte thermique
Crazy Egg
Hotjar
Crazy Egg-vs-Hotjar

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(127)4.2 sur 5

(333)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (44.6% des avis)

Petite entreprise (52.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Cartes thermiques (8) Limitations (4) Fonctionnalités limitées (4)

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 Par mois

Gratuit 35 Daily sessions

Crazy Egg

Note

(127)4.2 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (44.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Cartes thermiques (8) Limitations (4) Fonctionnalités limitées (4)

Prix d'entrée de gamme

$29.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Hotjar

Note

(333)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Crazy Egg vs Hotjar

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Hotjar plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Hotjar dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Hotjar répond mieux aux besoins de leur entreprise que Crazy Egg.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hotjar est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hotjar à Crazy Egg.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Crazy Egg

Starter

$29.00

Par mois

5 000 pages vues suivies par mois

5 rapports de carte thermique
50 enregistrements /mois
6 mois de stockage des enregistrements

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Hotjar

Observe Basic

Gratuit

35 Daily sessions

Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.

Capture automatique de données
Cartes thermiques illimitées
Jusqu'à 1 050 sessions/mois

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Essai gratuit

Crazy Egg

Essai gratuit disponible

Hotjar

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.3

107

8.7

257

Facilité d’utilisation

8.7

112

8.9

260

Facilité d’installation

8.6

9.0

121

Facilité d’administration

8.6

8.9

111

Qualité du service client

7.7

8.5

176

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.6

8.7

Orientation du produit (% positif)

6.9

108

8.1

253

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

7.9

8.6

182

Métriques

Sessions - Digital Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Engagement

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Suivi standard des événements

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Rapports

Rapports en temps réel

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Déclaration rétroactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Rapports mobiles

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Unification entre les appareils

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Autres

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Rapports de recherche de sites

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance du temps de chargement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

6.7

8.2(gagné par 1.5)

Tests d’assurance qualité

7.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

8.6

8.9(gagné par 0.3)

139

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

9.0(gagné par 0.2)

8.8

139

Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Création de contenu

Outils de création de contenu

Pas assez de données disponibles

Curation de contenu

Pas assez de données disponibles

Personas d’acheteurs

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Seo

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord et rapports

Pas assez de données disponibles

Ciblage d’audience

Pas assez de données disponibles

Rapports sur le retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Logistique

Workflows basés sur des modèles personnalisables

Pas assez de données disponibles

Communication interne

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Outils d’édition et d’approbation

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques de distribution

Pas assez de données disponibles

Intégrations et API

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Extraits vidéo

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Interview vidéo

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Soumission de photos

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Texte/Notes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Sélection des participants

Dans l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

En magasin

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sur place

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Idées

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tri

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

7.6

8.7

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

8.6

Fonctionnalité vérifiée

9.0(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Mouvement de la souris

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.9(gagné par 0.6)

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la frustration

7.8

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

7.3

Fonctionnalité vérifiée

9.1(gagné par 1.8)

Fonctionnalité vérifiée

Test d’URL fractionnée

8.0

8.8(gagné par 0.8)

Analyse des données

7.8

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 1.0)

Fonctionnalité vérifiée

Notes

7.1

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 1.7)

Fonctionnalité vérifiée

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

7.1

7.6(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

Zone de recherche

6.8

8.6(gagné par 1.8)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Éditeurs WYSIWYGMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Personnalisations

Conception réactive

Pas assez de données disponibles

Entrée HTML

Pas assez de données disponibles

Glissez et déposez

Pas assez de données disponibles

Contenu

Modèles

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Aperçu de la page

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Plugins et intégrations

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Suppoer multi-navigateur

Pas assez de données disponibles

Édition collaborative

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Éditeurs WYSIWYG

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Analytics

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Données démographiques des clients

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse prédictive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Administration

Stockage des données

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

expérience

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rediffusion de session

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Analyse comportementale

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse budgétaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Performance

Surveillance de la disponibilité

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des performances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Suivi des problèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des ressources

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Conception et personnalisation

Modèles prédéfinis

Pas assez de données disponibles

Types de fenêtres contextuelles

Pas assez de données disponibles

Personnalisation sans code

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Campagnes déclenchées

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégrations CRM/Email

Pas assez de données disponibles

Intégrations WCM

Pas assez de données disponibles

Intégrations e-Commerce

Pas assez de données disponibles

Intégrations de médias sociaux

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Scanner de vulnérabilités

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Test A/BMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Informatique

WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

IA/Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

Peu ou pas de codage

Pas assez de données disponibles

Conception expérimentale

Capacités de test multivariées

Pas assez de données disponibles

Tests simultanés

Pas assez de données disponibles

Tests mobiles

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Test A/B

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Test de logiciel

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.6

162

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

8.3

8.6(gagné par 0.3)

114

Analyse côte à côte

8.6(gagné par 0.4)

8.2

Analyse des appareils mobiles

8.4

8.6(gagné par 0.2)

109

Quantification des données

8.1(score égal)

101

Analyse des éléments de page Web

8.5

8.9(gagné par 0.4)

125

Rapports

Cartes thermiques

9.6(gagné par 0.3)

9.3

153

Rediffusions de session

8.8

9.1(gagné par 0.3)

146

Surveillance

8.8(gagné par 0.1)

8.7

126

Segmentation des données

8.5(gagné par 0.6)

7.9

106

Analyse de contenuMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Outils

Collecte de contacts

Pas assez de données disponibles

Informations sur l’audience

Pas assez de données disponibles

Partage social

Pas assez de données disponibles

Métriques

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

Sessions

Pas assez de données disponibles

Engagement

Pas assez de données disponibles

Retour

Pas assez de données disponibles

Conversions

Pas assez de données disponibles

Classement de recherche

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de Contenu

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Crazy Egg

Hotjar

Crazy EggetHotjar est catégorisé comme Relecture de sessionetAnalytique numériqueetEnquêteetOutils de carte thermique

Catégories uniques

Crazy Egg est catégorisé comme Constructeur de Pop-UpetTest A/BetAnalyse de contenuetÉditeurs WYSIWYG

Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRecherche utilisateuretTest de logicieletAnalyse du commerce électronique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Crazy Egg

Petite entreprise(50 employés ou moins)

43.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

44.6%

Entreprise(> 1000 employés)

12.4%

Hotjar

Petite entreprise(50 employés ou moins)

52.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

43.0%

52.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

44.6%

38.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

12.4%

9.3%

Industrie des évaluateurs

Crazy Egg

Marketing et publicité

23.6%

Logiciels informatiques

8.9%

internet

8.1%

Technologies et services d’information

8.1%

enseignement

4.9%

Autre

46.3%

Hotjar

Marketing et publicité

16.0%

Logiciels informatiques

15.1%

Technologies et services d’information

11.2%

internet

9.6%

vente au détail

5.4%

Autre

42.6%

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Discussions Crazy Egg

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Pas du tout, cela fonctionne très bien et sans aucun retard sur vos sites.Lire la suite

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