Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer ContentsquareetSmartlook 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (51.0% des avis)
Petite entreprise (85.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
$0.00
Contentsquare
Note
(492)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (51.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Smartlook
Note
(873)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Contentsquare excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global plus élevé par rapport à Smartlook. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, affirmant qu'elle est "très facile à utiliser" et ne nécessite pas de formation spécialisée, la rendant accessible tant pour les débutants que pour les experts.
- Les utilisateurs disent que les outils visuels de Contentsquare améliorent considérablement leur compréhension du comportement des utilisateurs. Un critique a souligné comment la plateforme aide à analyser les interactions sur leur site web, leur permettant de voir avec quels composants les clients interagissent et la profondeur de défilement.
- Les critiques mentionnent que Smartlook fournit des analyses visuelles précieuses grâce aux cartes de chaleur, qui aident à identifier les points d'abandon des utilisateurs. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité essentielle pour comprendre la performance du site, indiquant qu'elle répond à leurs besoins en matière de représentation de données visuelles.
- Selon les avis vérifiés, Contentsquare dispose d'un système de support plus robuste, les utilisateurs évaluant la qualité du support très positivement. Un utilisateur a noté que la plateforme est un "bon partenaire pour faire des affaires", reflétant une relation forte entre le produit et ses utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que Smartlook brille par ses capacités de relecture de session, les utilisateurs appréciant la facilité d'organisation des enregistrements. Cette fonctionnalité leur permet de filtrer les recherches efficacement, facilitant l'analyse de comportements et d'interactions utilisateurs spécifiques.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Smartlook se concentre fortement sur les petites entreprises, Contentsquare est mieux adapté aux besoins des entreprises, comme l'indique son pourcentage plus élevé d'avis d'entreprises. Cela suggère que Contentsquare peut offrir des fonctionnalités plus complètes pour les grandes organisations à la recherche d'analyses approfondies.
Contentsquare vs Smartlook
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Smartlook plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Contentsquare dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Contentsquare répond mieux aux besoins de leur entreprise que Smartlook.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Contentsquare est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Contentsquare à Smartlook.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Contentsquare
Free plan
Gratuit
Une façon simple de commencer
- Jusqu'à 20k sessions mensuelles
- Relecture de session et cartes de chaleur illimitées
- 1 mois d'accès aux données
Smartlook
Free
$0.00
Pour les petits projets
- 3000 sessions par mois
- 1 mois d'historique de données
- 10 définitions d'événements
Essai gratuit
Contentsquare
Essai gratuit disponible
Smartlook
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
329
8.9
656
Facilité d’utilisation
8.5
328
8.9
662
Facilité d’installation
7.7
115
9.1
459
Facilité d’administration
8.4
98
9.1
451
Qualité du service client
9.4
325
8.8
470
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
97
9.0
385
Orientation du produit (% positif)
9.3
285
9.0
620
Fonctionnalités
Métriques
9.0
152
8.8
157
9.2
154
8.7
78
9.1
155
8.5
153
8.6
139
8.6
149
8.8
132
8.6
130
8.9
113
8.2
65
8.7
110
8.4
68
9.0
154
8.6
126
9.1
142
8.7
126
Rapports
8.6
136
8.8
149
8.8
117
8.5
63
8.3
130
8.6
121
8.9
159
8.6
117
9.0
131
8.3
108
8.6
107
7.8
18
8.6
146
8.7
119
Autres
8.7
114
8.7
135
8.0
99
8.6
109
8.8
108
Fonction non disponible
8.3
107
8.5
91
9.0
127
8.4
90
8.3
63
Fonction non disponible
8.7
88
8.3
91
Agentic AI - Analyse numérique
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
105
8.4
208
8.4
94
8.6
100
8.8
136
8.8
316
9.0
126
Fonction non disponible
Identification de l’utilisateur
8.5
11
Fonction non disponible
9.0
22
8.4
59
8.3
9
8.7
64
Suivi et rapports
9.0
15
8.3
64
8.4
18
8.6
69
8.3
7
8.5
60
8.3
22
8.6
77
9.3
22
8.9
72
8.8
17
8.7
74
Métriques
9.2
26
8.8
34
9.3
23
8.5
33
8.8
20
8.1
29
8.9
16
8.0
29
9.0
25
8.5
28
Comportement de l’utilisateur
9.4
121
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
112
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
166
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
8.5
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
59
8.0
86
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
117
8.3
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
8.0
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
81
8.4
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
7.9
12
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.6
26
Fonction non disponible
8.9
32
8.7
109
9.1
39
8.5
91
9.4
38
8.7
97
8.8
30
8.4
72
8.8
26
8.1
44
8.5
24
Fonction non disponible
8.8
26
8.9
83
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
41
Pas assez de données
expérience
8.9
28
Pas assez de données disponibles
9.4
40
Pas assez de données disponibles
9.6
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.3
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.2
94
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.1
60
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.4
134
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.7
79
Pas assez de données disponibles
9.0
111
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.8
115
Pas assez de données disponibles
8.6
81
Pas assez de données disponibles
8.8
117
Pas assez de données disponibles
8.6
81
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.0
124
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.1
11
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.0
119
8.6
252
9.0
124
8.5
229
9.1
113
8.4
220
8.9
118
8.5
207
9.1
123
8.7
140
Rapports
9.3
134
8.7
279
8.7
127
9.1
312
8.8
115
9.0
275
9.0
118
8.4
223
Métriques
9.2
26
8.8
34
9.3
23
8.5
33
8.8
20
8.1
29
8.9
16
8.0
29
9.0
25
8.5
28
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
21
9.0
61
Essais de variation
8.8
7
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
9.3
14
Fonction non disponible
9.4
11
Fonction non disponible
8.6
6
Fonction non disponible
9.0
5
Fonction non disponible
Rapports
9.0
15
9.0
29
9.0
16
8.9
33
Personnalisation
8.3
10
9.2
28
9.3
9
9.0
28
9.1
11
8.9
30
Administration
8.3
9
8.9
41
8.7
9
Fonction non disponible
9.5
16
8.9
45
9.3
14
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ContentsquareetSmartlook est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalytique numériqueetAnalyse des produitsetOptimisation des applications mobilesetAnalyse des applications mobiles
Catégories uniques
Contentsquare est catégorisé comme Analyse du parcours clientetCartographie du parcours clientetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)
Smartlook n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Contentsquare
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Smartlook
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
18.5%
Vêtements & Mode
12.1%
Télécommunications
6.0%
Logiciels informatiques
5.3%
Assurance
4.6%
Autre
53.4%
Logiciels informatiques
10.4%
Technologies et services d’information
8.2%
Marketing et publicité
7.9%
vente au détail
5.4%
internet
4.9%
Autre
63.2%
Discussions
Contentsquare n'a aucune discussion avec des réponses
Comment puis-je m'exclure des enregistrements ?
2 commentaires
RC
Vous pouvez exclure votre IP, voici la page : https://app.smartlook.com/settings/ipsLire la suite
Existe-t-il une version en marque blanche de ce logiciel ?
1 commentaire
LM
Salut Kristen,
Je suis vraiment désolé, mais nous n'offrons pas cela.
Cordialement,
LukasLire la suite
Je voudrais savoir comment utiliser toutes les fonctionnalités, y a-t-il un numéro que je peux composer ?
1 commentaire
LM
Salut Gurpeet,
vous pouvez discuter avec notre équipe de réussite client et organiser une démonstration.
Cordialement,
LukasLire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
