Comparer ConnectWise PSAetRocketlane 
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Segments de marché
Petite entreprise (67.0% des avis)
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$49.00 1 user/month (paid annually)
ConnectWise PSA
Note
(518)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Note
(803)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 1 user/month (paid annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Rocketlane excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface impressionnante et intuitive. Les utilisateurs apprécient la capacité de créer des tâches et des dépendances facilement, ce qui améliore leurs capacités de gestion de projet.
- Selon des avis vérifiés, ConnectWise PSA est reconnu pour sa suite complète qui intègre diverses fonctions comme la gestion des tickets, le suivi du temps et la facturation. Les utilisateurs soulignent que cette approche tout-en-un réduit considérablement le travail manuel et maintient les opérations organisées.
- Les utilisateurs disent que l'équipe de support de Rocketlane est exceptionnelle, allant souvent au-delà pour aider les clients. Ce niveau de support contribue à une expérience plus fluide, facilitant l'adaptation et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
- Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des opérations MSP, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration et l'installation, ce qui peut entraver l'expérience initiale pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que les capacités de suivi et de reporting de projet de Rocketlane sont de premier ordre, permettant aux équipes d'obtenir des insights et de gérer leurs flux de travail plus efficacement. Cela a conduit à une amélioration significative de l'efficacité opérationnelle pour de nombreux utilisateurs.
- Selon des retours récents, ConnectWise PSA est particulièrement apprécié pour ses fonctionnalités de suivi du temps, que les utilisateurs trouvent faciles à naviguer. Cependant, certains estiment que l'interface utilisateur globale pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer encore l'utilisabilité.
ConnectWise PSA vs Rocketlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Rocketlane plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Rocketlane dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Rocketlane répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rocketlane est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rocketlane à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponibleRocketlane
Standard
$49.00
1 user/month (paid annually)
Minimum de 5 utilisateurs. 59 $/utilisateur lorsqu'il est payé mensuellement.
- Tout dans l'Essentiel
- Modèles de mise à jour de statut
- Domaines personnalisés
Essai gratuit
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponibleRocketlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
436
9.1
435
Facilité d’utilisation
7.2
443
9.2
596
Facilité d’installation
6.2
226
8.9
361
Facilité d’administration
7.1
214
9.3
221
Qualité du service client
7.3
408
9.6
413
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.4
212
9.5
220
Orientation du produit (% positif)
6.9
427
9.5
397
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.4
127
Pas assez de données disponibles
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
119
Pas assez de données disponibles
7.5
82
Pas assez de données disponibles
7.9
108
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
112
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
81
Pas assez de données disponibles
7.9
86
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
7.6
53
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.0
74
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
7.3
77
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.7
79
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
8.5
232
Pas assez de données disponibles
8.3
229
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Pas assez de données disponibles
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.4
247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
249
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Projets
Pas assez de données disponibles
9.2
217
Pas assez de données disponibles
9.3
215
Pas assez de données disponibles
8.9
198
Pas assez de données disponibles
9.1
198
Pas assez de données disponibles
9.2
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.9
203
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
180
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.8
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
212
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
123
Configuration
Pas assez de données disponibles
9.2
111
Pas assez de données disponibles
9.1
111
Pas assez de données disponibles
9.1
108
Pas assez de données disponibles
9.2
112
management
Pas assez de données disponibles
9.3
104
Pas assez de données disponibles
9.0
95
Pas assez de données disponibles
9.2
97
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
44
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
180
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
9.2
177
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
9.1
175
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.4
52
9.0
89
Gestion de la clientèle
7.3
48
9.2
64
6.9
49
Fonction non disponible
5.7
44
8.3
54
6.7
51
9.2
68
Gestion de projet
6.6
49
9.6
71
6.6
49
9.6
74
6.6
48
9.2
66
7.2
50
9.4
70
comptabilité
6.7
48
8.9
56
7.3
49
8.6
32
6.8
47
Fonction non disponible
6.6
44
9.0
53
6.5
44
9.0
54
Gestion de portefeuille
6.1
44
8.9
59
6.0
43
9.0
61
6.1
43
8.6
59
6.2
42
9.0
59
Analytics
6.0
44
8.8
57
6.6
49
8.7
66
6.1
47
9.0
61
Administration
7.2
49
9.2
70
7.5
50
9.1
68
7.4
47
9.2
65
Plate-forme
7.0
45
8.9
55
6.2
42
8.9
54
6.9
48
9.2
64
5.6
46
8.3
53
4.8
43
Fonction non disponible
IA générative
4.2
28
8.7
40
4.3
28
8.6
39
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
178
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
154
Pas assez de données disponibles
9.2
143
Pas assez de données disponibles
9.3
142
Pas assez de données disponibles
9.3
142
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
9.3
146
Pas assez de données disponibles
9.1
120
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Contrôles
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.8
124
Pas assez de données disponibles
9.3
145
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.5
169
Pas assez de données disponibles
9.3
160
Pas assez de données disponibles
9.3
162
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
9.2
150
Pas assez de données disponibles
9.2
147
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
248
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
9.0
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
192
Pas assez de données disponibles
8.8
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
193
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
9.0
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
9.1
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des incidents
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise PSAetRocketlane est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing
Rocketlane est catégorisé comme Intégration des clientsetPortail ClientetGestion de projetetGestion des ressourcesetCollaboration de projetetGestion des flux de travailetGestion des tâches
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Rocketlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
59.5%
Sécurité informatique et réseau
8.3%
Réseaux informatiques
5.5%
Logiciels informatiques
4.3%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Logiciels informatiques
36.0%
Technologies et services d’information
26.7%
Marketing et publicité
5.1%
Services financiers
4.1%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
2.4%
Autre
25.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Comment pouvons-nous améliorer la page d'aperçu et la section de résumé du projet ?
1 commentaire
JE
La page d'aperçu peut être modifiée - permettre aux gens de choisir leurs propres graphiques
Le statut du projet peut être mis à jour depuis cette page ...Lire la suite
Rocketlane n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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