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Les critiques de G2 rapportent que Planview AdaptiveWork excelle dans la personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. De nombreux utilisateurs apprécient ses riches fonctionnalités pour la gestion de projet, affirmant qu'il les aide à suivre les projets en cours sans effort.
Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA brille par ses capacités d'intégration, offrant une suite complète pour gérer divers aspects d'une entreprise de fournisseur de services gérés (MSP). Les critiques soulignent comment il simplifie la gestion des tickets, le suivi du temps et la facturation, ce qui réduit considérablement le travail manuel.
Selon les avis vérifiés, Planview AdaptiveWork offre un processus de configuration plus intuitif, les utilisateurs notant que l'expérience d'intégration est simple et conviviale. Cela contraste avec ConnectWise PSA, où certains utilisateurs ont exprimé des difficultés avec la configuration initiale.
Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA dispose d'une fonctionnalité de suivi du temps solide, il est en deçà en termes de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Planview AdaptiveWork, qui a reçu des notes plus élevées pour sa qualité et son support.
Les utilisateurs soulignent que Planview AdaptiveWork offre une excellente qualité de support, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, le support de ConnectWise PSA a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs estimant qu'il pourrait être amélioré.
Les critiques de G2 notent que les fonctionnalités de planification et de suivi de projet de Planview AdaptiveWork sont particulièrement fortes, les utilisateurs appréciant la capacité de gérer efficacement plusieurs projets. ConnectWise PSA, bien que fonctionnel, n'égale pas la profondeur des capacités de gestion de projet que Planview offre.
ConnectWise PSA vs Planview AdaptiveWork
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Planview AdaptiveWork plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Planview AdaptiveWork dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Planview AdaptiveWork répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Planview AdaptiveWork est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Planview AdaptiveWork à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Planview AdaptiveWork
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponible
Planview AdaptiveWork
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
442
8.4
443
Facilité d’utilisation
7.2
449
7.7
451
Facilité de configuration
6.2
232
7.3
187
Facilité d’administration
7.1
214
7.8
185
Qualité du support
7.3
414
8.4
372
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Comment pouvons-nous automatiser le flux et l'approbation des tests QA et de la mise en production ?
3 commentaires
DW
Salut Ashraf,
Nous exécutons l'ensemble de notre processus de gestion de la demande dans Clarizen One en utilisant le module de demande et une série...Lire la suite
Pourquoi, lorsque j'ajoute un nouveau jalon à partir d'un projet, dois-je ajouter le nom du projet ? Un bug ?
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AS
En fait, si vous ouvrez le plan de projet (calendrier) et que vous essayez d'ajouter un jalon, Clarizen ne demande pas le nom du projet. Je l'ai testé et ça...Lire la suite
Comment puis-je créer plus d'options d'automatisation dans l'onglet Configurer ?
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DG
Salut Christopher - notre site de réussite client est assez bien fréquenté par l'équipe Clarizen et d'autres clients, vous pouvez donc obtenir de bons...Lire la suite