Comparer ConnectWise PSAetOdoo CRM

En un coup d'œil
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Note
(519)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSA
Odoo CRM
Odoo CRM
Note
(180)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24 per app/ per user/ per month
En savoir plus sur Odoo CRM
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Odoo CRM excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et la gestion visuelle du pipeline. Un utilisateur a souligné la facilité de suivi des prospects en un seul endroit, éliminant le chaos des feuilles de calcul.
  • Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA brille par ses capacités d'intégration, permettant des connexions transparentes avec d'autres systèmes. Les critiques ont noté qu'il gère efficacement divers aspects de leur entreprise dans une seule suite, le rendant particulièrement utile pour les fournisseurs de services gérés.
  • Selon les avis vérifiés, Odoo CRM a un léger avantage en termes de facilité d'installation, les utilisateurs trouvant le processus d'intégration simple et efficace. Cela contraste avec ConnectWise PSA, où certains utilisateurs ont mentionné des défis de configuration lors de la mise en œuvre initiale.
  • Les critiques mentionnent que ConnectWise PSA est particulièrement fort dans les fonctionnalités de temps et de facturation, les utilisateurs louant sa facilité de suivi du temps. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises qui ont besoin de gérer la facturation avec précision et efficacité.
  • Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de gestion des prospects de Odoo CRM sont robustes, les utilisateurs appréciant la possibilité d'organiser les prospects par étapes et de suivre leurs origines. Ce niveau d'organisation est un gain de temps significatif pour les équipes de vente.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits offrent un support solide, Odoo CRM a tendance à recevoir des notes légèrement plus élevées pour la qualité du support, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support par rapport à ConnectWise PSA.

ConnectWise PSA vs Odoo CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Odoo CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Odoo CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise PSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Odoo CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Odoo CRM à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Odoo CRM
Odoo CRM
$24
per app/ per user/ per month
En savoir plus sur Odoo CRM
Essai gratuit
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponible
Odoo CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
437
8.2
124
Facilité d’utilisation
7.2
444
8.3
126
Facilité d’installation
6.2
227
7.7
88
Facilité d’administration
7.1
214
8.1
62
Qualité du service client
7.3
409
7.8
125
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.4
212
8.2
66
Orientation du produit (% positif)
6.9
428
8.7
120
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
87
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
69
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
90
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
87
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
74
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
128
7.8
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
82
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
67
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
79
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.4
127
8.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
119
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
82
7.5
67
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
108
7.8
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
85
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
112
7.6
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
7.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
61
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.4
81
8.3
62
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
86
7.9
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
86
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
53
7.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
57
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
74
7.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
83
8.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
77
7.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.7
79
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
78
7.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
75
7.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
33
Agentic AI - GRC
6.1
6
7.7
15
5.3
6
8.7
14
6.1
6
8.8
16
5.3
6
8.6
14
5.8
6
8.5
14
5.3
6
8.5
14
6.4
6
8.6
14
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
258
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.5
232
Pas assez de données disponibles
8.3
229
Pas assez de données disponibles
8.3
225
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
89
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.4
52
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
7.3
48
Pas assez de données disponibles
6.9
49
Pas assez de données disponibles
5.7
44
Pas assez de données disponibles
6.7
51
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
48
Pas assez de données disponibles
7.2
50
Pas assez de données disponibles
comptabilité
6.7
48
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
6.8
47
Pas assez de données disponibles
6.6
44
Pas assez de données disponibles
6.5
44
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
6.1
44
Pas assez de données disponibles
6.0
43
Pas assez de données disponibles
6.1
43
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Pas assez de données disponibles
Analytics
6.0
44
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.1
47
Pas assez de données disponibles
Administration
7.2
49
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.0
45
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Pas assez de données disponibles
6.9
48
Pas assez de données disponibles
5.6
46
Pas assez de données disponibles
4.8
43
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.2
28
Pas assez de données disponibles
4.3
28
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
11
Pas assez de données
Gestion des incidents
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Odoo CRM
Odoo CRM
ConnectWise PSAetOdoo CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Odoo CRM
Odoo CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
67.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.8%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Odoo CRM
Odoo CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
69.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.6%
Entreprise(> 1000 employés)
4.4%
Industrie des évaluateurs
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Technologies et services d’information
59.4%
Sécurité informatique et réseau
8.5%
Réseaux informatiques
5.5%
Logiciels informatiques
4.2%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Odoo CRM
Odoo CRM
Technologies et services d’information
14.7%
Logiciels informatiques
9.0%
Construction
5.1%
Marketing et publicité
3.8%
Sécurité informatique et réseau
3.2%
Autre
64.1%
Meilleures alternatives
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA Alternatives
Autotask
Autotask
Ajouter Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Ajouter ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Odoo CRM
Odoo CRM Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Ajouter Dynamics 365 Sales
Discussions
ConnectWise PSA
Discussions ConnectWise PSA
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
Glen G.
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Odoo CRM
Discussions Odoo CRM
Odoo est-il gratuit à utiliser ?
3 commentaires
Adam B.
AB
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
Fabio F.
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
Jakob K.
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite