Comparer ConnectWise Integrated Expert ServicesetosTicket 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (64.3% des avis)
Petite entreprise (56.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ConnectWise Integrated Expert Services
Note
(19)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise Integrated Expert ServicesosTicket
Note
(44)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2ConnectWise Integrated Expert Services vs osTicket
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé osTicket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec osTicket dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que osTicket répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise Integrated Expert Services.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ConnectWise Integrated Expert Services est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de osTicket à ConnectWise Integrated Expert Services.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise Integrated Expert Services
Aucun tarif disponibleosTicket
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ConnectWise Integrated Expert Services
Aucune information sur l'essai disponibleosTicket
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.6
9
8.8
41
Facilité d’utilisation
7.8
10
8.2
41
Facilité d’installation
7.3
8
8.0
29
Facilité d’administration
7.9
7
8.3
29
Qualité du service client
7.4
9
6.9
27
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.7
8
8.4
24
Orientation du produit (% positif)
6.5
10
8.8
39
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
6
8.0
24
7.5
8
7.7
30
9.2
6
8.3
31
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
7.3
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
9
9.0
27
8.1
7
5.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
5.3
10
6.9
6
4.0
7
Plate-forme
7.2
6
5.4
16
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise Integrated Expert ServicesetosTicket est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
ConnectWise Integrated Expert Services n'a aucune catégorie unique
osTicket est catégorisé comme AWS Marketplace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise Integrated Expert Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
osTicket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
64.3%
Impression
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Gestion de l’éducation
7.1%
Réseaux informatiques
7.1%
Autre
7.1%
Technologies et services d’information
22.7%
Gestion de l’éducation
13.6%
Logiciels informatiques
11.4%
Télécommunications
4.5%
vente au détail
4.5%
Autre
43.2%
Meilleures alternatives
Discussions
ConnectWise Integrated Expert Services n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce qu'un système de support par tickets ?
1 commentaire
NO
TicketSupport est le logiciel en tant que service d'OSTicket. Alors que, OSTicket est généralement auto-hébergé.Lire la suite
osTicket n'a plus de discussions avec des réponses
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