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Comparer Cloud CoachetVitally 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Marché intermédiaire (55.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Cloud Coach
Note
(182)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Vitally
Note
(685)4.5 sur 5
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Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
En savoir plus sur VitallyRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Cloud Coach excelle dans son intégration avec Salesforce, ce qui améliore considérablement la gestion des données clients et la supervision des projets. Les utilisateurs apprécient comment cette intégration permet une gestion de projet fluide sans avoir besoin de passer d'une application à l'autre.
- Les utilisateurs disent que Vitally se distingue par ses Playbooks personnalisables, qui permettent aux équipes de créer des flux de travail sur mesure basés sur l'activité des clients. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour différents départements, permettant une approche plus personnalisée de la gestion des clients.
- Selon les avis vérifiés, Cloud Coach et Vitally reçoivent tous deux de bonnes notes pour la qualité de leur support, les utilisateurs notant qu'ils se sentent bien soutenus dans leurs efforts. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités plus large de Vitally peut offrir une assistance plus complète pour les équipes de réussite client.
- Les critiques mentionnent que bien que Cloud Coach dispose d'un guide de gestion de projet solide, il a parfois des difficultés avec la facilité de configuration par rapport à Vitally. Les utilisateurs ont souligné que le processus d'intégration de Vitally est plus intuitif, ce qui facilite le démarrage rapide des équipes.
- Les utilisateurs apprécient les métriques détaillées de santé client dans Vitally, qui permettent des insights granulaires sur l'engagement des clients. Cette fonctionnalité est révolutionnaire pour les équipes cherchant à gérer de manière proactive les relations clients et à identifier les risques potentiels de désengagement.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits répondent bien aux entreprises de taille moyenne, la base d'utilisateurs plus large de Vitally et le nombre plus élevé de critiques récentes suggèrent une plateforme plus robuste et fiable pour la gestion continue de la réussite client.
Cloud Coach vs Vitally
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Vitally était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Vitally répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cloud Coach.
- En comparant la qualité du support produit continu, Cloud Coach et Vitally fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Cloud Coach à Vitally.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Cloud Coach
Ultimate
Nous contacter
Parfait pour les PMO
- Gestion de portefeuille
- Capture de la demande
- Portes de phase
Vitally
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Cloud Coach
Essai gratuit disponible
Vitally
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
163
8.7
554
Facilité d’utilisation
8.2
165
8.4
572
Facilité d’installation
7.3
128
8.1
314
Facilité d’administration
8.0
106
8.7
209
Qualité du service client
9.0
151
9.0
466
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
109
9.3
209
Orientation du produit (% positif)
9.2
155
9.1
531
Fonctionnalités
Tâches
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
96
Pas assez de données disponibles
7.2
86
Pas assez de données disponibles
8.2
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
82
Pas assez de données disponibles
7.8
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
7.9
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.6
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations client
7.3
10
8.7
436
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
10
8.9
436
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
8.8
431
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
8
8.4
420
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
8
8.7
433
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
9
8.6
407
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
8
7.6
349
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
5.9
9
8.1
407
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
9
7.7
373
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
10
8.5
389
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
9
6.7
324
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.0
10
8.5
416
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.4
393
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
11
8.5
388
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
8.2
402
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
10
8.7
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
8.8
393
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
8.8
362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
8.8
401
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
10
8.8
387
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.4
8
Fonction non disponible
5.8
8
Fonction non disponible
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Gestion de projet et de portefeuilleMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.0
49
Pas assez de données
Gestion de portefeuille
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
7.9
44
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
7.9
40
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.7
44
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
Données et analyses
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
Strategy - Project and Portfolio Management
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
111
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
7.9
89
Pas assez de données disponibles
7.6
90
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.2
99
Pas assez de données disponibles
7.5
94
Pas assez de données disponibles
7.6
90
Cartographie
Pas assez de données disponibles
7.5
88
Pas assez de données disponibles
8.0
96
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
7.4
52
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
7.4
40
Pas assez de données disponibles
7.3
35
Pas assez de données disponibles
6.5
34
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
comptabilité
6.9
40
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
6.0
33
Pas assez de données disponibles
6.9
42
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.6
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.3
37
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
28
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
6.1
28
Pas assez de données disponibles
5.8
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.1
32
8.6
127
8.7
33
8.6
131
8.4
30
8.4
125
Suivi de projet
8.5
34
8.5
127
8.6
32
8.2
119
7.3
31
8.2
119
8.7
33
8.5
128
7.2
32
8.2
118
Engagement des clients
7.1
30
8.1
117
7.0
28
8.1
117
6.4
29
7.8
112
7.9
30
8.5
117
7.8
31
8.3
120
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Cloud CoachetVitally est catégorisé comme Succès clientetIntégration des clients
Catégories uniques
Cloud Coach est catégorisé comme Gestion de projet et de portefeuilleetAutomatisation des services professionnelsetGestion de projetetApplications Salesforce AppExchange
Vitally est catégorisé comme Optimisation des revenus des clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Cloud Coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Vitally
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
20.3%
Technologies et services d’information
18.1%
Hôpital et soins de santé
9.6%
Consultation
5.6%
Conseil en gestion
3.4%
Autre
42.9%
Logiciels informatiques
44.2%
Technologies et services d’information
22.8%
Services financiers
4.3%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Marketing et publicité
3.4%
Autre
21.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Links in the Documents section
3 commentaires
JC
Salut Shannon, Merci pour votre question. Je m'appelle John Clarkson et je suis l'un des Customer Success Managers chez Cloud Coach. Supprimer un document ou...Lire la suite
What does Cloud Coach do?
1 commentaire
JF
Cloud Coach est un système de gestion de portefeuille de projets qui permet de gérer tous les aspects d'un projet. De l'initiation du projet aux leçons...Lire la suite
Cloud Coach n'a plus de discussions avec des réponses
Vitally n'a aucune discussion avec des réponses
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