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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui d'Outplay. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, un critique notant : "Je trouve Close très facile à naviguer et à utiliser", ce qui améliore la productivité quotidienne.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Close est généralement fluide, bien que certains mentionnent une courbe d'apprentissage. Un utilisateur a souligné la "meilleure facilité d'utilisation" et la capacité de "composer des appels très facilement", indiquant qu'une fois configurée, la plateforme est efficace pour gérer les communications.
Les critiques mentionnent qu'Outplay brille dans le support client, beaucoup louant le "support incroyable" et la réactivité de l'équipe. Cela est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'assistance lors du processus d'intégration, comme l'a noté un utilisateur, le support a rendu cela "fluide et sans tracas".
Selon les avis vérifiés, Close offre des fonctionnalités supérieures pour la gestion des tâches et l'intégration des e-mails, les utilisateurs mettant en avant la "fonctionnalité Smartviews" qui permet des suivis efficaces. Ce niveau d'intégration est perçu comme un avantage clé pour la gestion des relations clients.
Les critiques de G2 indiquent que bien qu'Outplay fournisse de solides intégrations CRM, il a du mal avec la satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Close. Les utilisateurs apprécient la capacité d'Outplay à gérer la planification et les suivis, mais certains estiment qu'il manque les fonctionnalités complètes que Close offre pour les activités de vente quotidiennes.
Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Close est très bien notée, avec un score de 9,3, légèrement supérieur à celui d'Outplay qui est de 9,0. Cela suggère que les utilisateurs se sentent plus soutenus dans leurs opérations quotidiennes avec Close, améliorant leur expérience globale avec la plateforme.
Close vs Outplay
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Outplay.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Outplay.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parfait pour les personnes organisant des prospects, gérant des pipelines et gardant toutes les communications de vente en un seul endroit.
À quelle vitesse Close lit-il les commentaires fournis ?
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SW
Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des...Lire la suite
comment intégrer WhatsApp ?
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KS
Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
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PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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