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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant sa facilité d'utilisation et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a mentionné : "Close est très facile à apprendre et à utiliser en tant que CRM", ce qui est crucial pour les équipes ayant besoin de gérer efficacement les pipelines.
Les utilisateurs disent que Odoo CRM offre une flexibilité remarquable, s'intégrant parfaitement avec d'autres applications Odoo comme les ventes et l'inventaire. Cette interconnexion permet aux entreprises de personnaliser leurs flux de travail, comme l'a noté un critique qui a apprécié comment "tout dans Odoo est lié aux autres applications".
Selon les avis vérifiés, Close a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Les critiques mentionnent fréquemment ses capacités de CRM réactif, le rendant particulièrement adapté aux représentants du développement commercial (SDR).
Les critiques mentionnent que la nature open-source de Odoo CRM offre un haut degré de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'ajouter ou de supprimer des modules selon les besoins. Cette adaptabilité est louée par les utilisateurs qui la trouvent bénéfique pour la gestion des budgets et des coûts opérationnels.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Close, de nombreux utilisateurs le notant hautement pour sa réactivité et son utilité. Un utilisateur a noté que "l'installation initiale était très facile", ce qui contribue à une expérience d'intégration fluide pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que bien que Odoo CRM dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, il a parfois du mal avec la convivialité par rapport à Close. Certains utilisateurs ont souligné des défis de configuration, indiquant que bien qu'il soit puissant, il peut nécessiter plus d'efforts pour être navigué efficacement.
Close vs Odoo CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Odoo CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
2 commentaires
PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
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