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Comparer CloseetKommo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Petite entreprise (78.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
$15.00
Close
Note
(2,005)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Kommo
Note
(49)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive qui simplifie la navigation. Un utilisateur a noté : "J'aime comment l'interface de Close est très conviviale," ce qui aide les nouveaux utilisateurs à s'adapter rapidement sans se sentir dépassés.
- Les utilisateurs disent que Kommo offre une polyvalence impressionnante avec ses nombreuses intégrations, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises ayant besoin de connecter divers outils. Un utilisateur récent a souligné : "Kommo est un outil incroyable, il a d'innombrables connexions à différents programmes," mettant en avant son adaptabilité aux différents besoins du marché.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Close avec des outils comme Calendly et Slack sont particulièrement bénéfiques, permettant une génération et une gestion de leads sans faille. Un utilisateur a exprimé : "Je trouve l'intégration de Close avec des outils comme Calendly et Slack super facile et utile," soulignant son efficacité à rationaliser les flux de travail.
- Selon des avis vérifiés, Kommo est loué pour ses fonctionnalités personnalisables, qui aident les utilisateurs à adapter le CRM à leurs processus de vente spécifiques. Un utilisateur a remarqué : "Tous les paramètres de contact peuvent être personnalisés selon mes besoins," indiquant qu'il peut efficacement soutenir des exigences commerciales uniques.
- Les critiques de G2 soulignent que Close dispose d'un système de support solide, avec de nombreux utilisateurs appréciant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Un utilisateur a déclaré : "J'adore la fonction d'enregistrement des appels car elle me permet de me souvenir des conversations," ce qui reflète l'accent mis par le produit sur l'amélioration de l'expérience utilisateur grâce à des outils de support efficaces.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Kommo ait une base solide, il a parfois du mal avec des besoins spécifiques de flux de travail, comme l'indiquent ses notes plus basses dans des domaines comme la facilité d'installation et d'administration par rapport à Close. Un utilisateur a noté : "Il est facile de découvrir comment fonctionne le CRM si vous n'avez aucune expérience," suggérant que bien que Kommo soit convivial, il ne peut pas égaler l'expérience simplifiée offerte par Close.
Close vs Kommo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kommo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Kommo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parfait pour les personnes organisant des prospects, gérant des pipelines et gardant toutes les communications de vente en un seul endroit.
- 1 utilisateur inclus
- Jusqu'à 10 000 prospects
- E-mail, appels et SMS intégrés
Kommo
Basic
$15.00
Conçu pour augmenter l'efficacité des petites équipes de vente
- Gestion des prospects et des contacts
- Pipeline(s) de vente personnalisé(s)
- Listes et catalogues de produits
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
Kommo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,739
8.1
33
Facilité d’utilisation
9.2
1,780
8.3
34
Facilité d’installation
9.0
1,117
7.7
21
Facilité d’administration
9.0
565
8.7
17
Qualité du service client
9.3
1,555
8.3
31
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
560
8.1
17
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,751
8.2
32
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1353
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1166
7.3
20
9.1
1307
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1123
6.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1131
6.4
20
8.4
1162
7.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.7
1261
7.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1218
7.6
19
9.2
1339
8.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1133
Fonction non disponible
Assistance clientèle
8.7
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
20
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
19
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
18
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
16
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
18
Reporting & Analytique
8.7
1259
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1281
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1141
7.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.2
1074
6.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1096
7.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1087
7.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.7
1196
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1198
7.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1124
8.2
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
11
8.4
1098
6.8
10
9.1
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1115
6.8
10
Intégration
8.8
1124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
6.3
5
Agentic AI - GRC
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
8.0
5
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
8.3
6
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
147
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.6
228
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
223
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.0
156
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.9
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
116
Pas assez de données
Canaux
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
42
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.9
713
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Pas assez de données disponibles
Idées
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloseetKommo est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Close est catégorisé comme Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Suivi des appels sortants, Analyse des ventes, Suivi des e-mails, Infrastructure de centre d'appels (CCI)Gestion des communications clientsetMarketing par SMSetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetSuivi des e-mailsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etComposeur automatique
Kommo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kommo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
8.7%
Immobilier
8.2%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.5%
Autre
56.0%
Marketing et publicité
21.6%
Technologies et services d’information
13.5%
Télécommunications
5.4%
vente au détail
5.4%
Musique
5.4%
Autre
48.6%
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