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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive et l'intégration transparente de fonctionnalités comme la gestion des e-mails et des tâches. Un utilisateur a souligné la facilité de navigation sur la plateforme, rendant simple la gestion efficace des tâches.
Les utilisateurs disent que GoldMine offre un contrôle administratif fort grâce à sa solution sur site, ce que certains trouvent bénéfique pour gérer des données sensibles. Cependant, cela peut également entraîner des défis de configuration, comme l'ont noté les utilisateurs qui ont mentionné des difficultés à adapter leurs besoins spécifiques de flux de travail.
Selon les avis vérifiés, Close se distingue par sa configuration rapide et sa facilité d'utilisation, avec des fonctionnalités comme Smartviews permettant aux utilisateurs de créer des canaux pour un suivi client efficace. Cela a été particulièrement apprécié par les utilisateurs qui valorisent des processus de communication simplifiés.
Les critiques mentionnent que les capacités de reporting de GoldMine sont un point fort, les utilisateurs notant qu'il garde tous les contacts organisés et offre des options de reporting exceptionnelles. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'expérience utilisateur globale pourrait être améliorée par rapport à des solutions plus modernes comme Close.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Close, de nombreux utilisateurs le notant très bien pour sa réactivité et son utilité. En revanche, le support de GoldMine a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs exprimant le désir d'options d'assistance plus robustes.
Les utilisateurs apprécient l'accessibilité financière de Close, qui commence à un prix d'entrée inférieur comparé à GoldMine. Cela en fait une option attrayante pour les petites entreprises à la recherche d'une solution CRM rentable sans sacrifier les fonctionnalités essentielles.
Close vs GoldMine
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoldMine.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à GoldMine.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parfait pour les personnes organisant des prospects, gérant des pipelines et gardant toutes les communications de vente en un seul endroit.
À quelle vitesse Close lit-il les commentaires fournis ?
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SW
Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des...Lire la suite
comment intégrer WhatsApp ?
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KS
Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
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PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
Existe-t-il déjà une véritable version cloud de cela ?
1 commentaire
DR
La version de Goldmine n'est toujours pas une véritable version cloud du logiciel. Le résultat est des temps de réponse très lents avec les requêtes de...Lire la suite
Comment puis-je accéder à "la communauté" à l'avenir ?
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JB
To access the Goldmine Community, try going to https://www.goldmine.com/community/Lire la suite
Quand le problème de winmail.dat sera-t-il résolu ?
1 commentaire
JB
Le problème winmail.dat a été résolu et est abordé dans les forums Ivanti, ici : ...Lire la suite
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