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Comparer ClickLearnetWhatfix 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (45.0% des avis)
Entreprise (44.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $6,350.00 1 Basic Par an
Aucun tarif disponible
ClickLearn
Note
(40)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (45.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $6,350.00 1 Basic Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4Whatfix
Note
(516)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ClickLearn. Les utilisateurs apprécient sa plateforme intuitive et le soutien solide fourni lors de l'intégration, ce qui en fait un choix privilégié pour les organisations à la recherche d'une plateforme d'adoption numérique fiable.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de guidage in-app de Whatfix, telles que les flux et les conseils intelligents, sont particulièrement efficaces pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce retour d'information met en évidence la capacité de la plateforme à répondre aux utilisateurs sans formation technique, ce qui constitue un avantage notable par rapport à ClickLearn.
- Les critiques mentionnent que ClickLearn offre une expérience conviviale avec ses outils "Montrez-moi" et d'assistance, qui aident à guider les apprenants à travers les processus. Cependant, le manque de critiques récentes suggère que sa base d'utilisateurs pourrait ne pas être aussi active ou satisfaite que celle de Whatfix, soulevant des questions sur son efficacité actuelle.
- Selon les critiques vérifiées, la facilité d'utilisation de Whatfix est fréquemment louée, les utilisateurs notant que la plateforme est simple et nécessite une formation minimale. En revanche, ClickLearn, bien que toujours convivial, a reçu des notes légèrement inférieures dans ce domaine, indiquant un potentiel d'amélioration.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Whatfix, qui est très bien noté par les utilisateurs qui apprécient l'assistance continue tout au long de leur partenariat. Ce niveau de support semble être un facteur de différenciation clé, car le support de ClickLearn, bien que toujours bon, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes répondent efficacement à leurs besoins, mais la satisfaction globale plus élevée de Whatfix et ses options de personnalisation en font un choix plus attrayant pour les entreprises à la recherche de solutions sur mesure. La flexibilité de ClickLearn dans la création de contenu d'aide est notée, mais elle pourrait ne pas correspondre aux capacités complètes de Whatfix.
ClickLearn vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Whatfix plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec ClickLearn, ainsi que l'administration.
- ClickLearn et Whatfix répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickLearn à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickLearn
Basic
À partir de $6,350.00
1 Basic Par an
Édition de base avec 1 auteur et 500 utilisateurs finaux.
- Produisez du contenu
Whatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ClickLearn
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
31
8.8
351
Facilité d’utilisation
8.2
31
8.6
418
Facilité d’installation
8.6
27
8.3
366
Facilité d’administration
8.7
26
8.5
284
Qualité du service client
9.4
30
9.7
351
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
25
9.5
283
Orientation du produit (% positif)
10.0
29
9.7
335
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.7
5
8.0
158
7.9
8
8.1
174
Assistance aux utilisateurs
9.0
7
8.2
166
8.7
10
8.0
144
Fonction non disponible
8.0
144
Type de procédure pas à pas
9.5
13
8.5
167
9.3
10
8.9
192
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.7
53
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Guide Options
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
178
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
90
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickLearnetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
ClickLearn est catégorisé comme Auteur de coursetInstructions de travail
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickLearn
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.0%
Construction
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Fabrication
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
60.0%
Logiciels informatiques
15.7%
Technologies et services d’information
13.9%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.5%
Discussions
ClickLearn n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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