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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (45.0% des avis)
Entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ClickLearn
Note
(40)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (45.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ClickLearnWhatfix
Note
(493)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle en "Qualité du Support" avec un score de 9,7, tandis que ClickLearn, bien que solide, a un score légèrement inférieur de 9,4. Les critiques mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support chez Whatfix améliorent considérablement l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que la "Facilité d'utilisation" de Whatfix est notée à 8,7, ce qui est supérieur à celle de ClickLearn qui est de 8,2. Les utilisateurs disent que l'interface intuitive et la navigation simple de Whatfix facilitent la prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Whatfix offre des "Bibliothèques de Contenu" supérieures avec un score de 8,9 par rapport à celui de ClickLearn qui est de 8,0. Les utilisateurs rapportent que la vaste bibliothèque de contenu préconstruit de Whatfix permet un déploiement plus rapide des supports de formation.
- Les utilisateurs sur G2 notent que ClickLearn brille dans les "Guides Audio-visuels", avec un score de 9,5, ce qui est nettement supérieur à celui de Whatfix qui est de 8,7. Les critiques mentionnent que la nature engageante et interactive des guides de ClickLearn améliore l'apprentissage et la rétention des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la "Direction du Produit" de Whatfix est notée à 9,7, indiquant une perspective fortement positive pour les futures mises à jour et fonctionnalités, tandis que ClickLearn a reçu un score parfait de 10,0. Les utilisateurs disent que l'engagement de ClickLearn envers l'amélioration continue est un facteur clé de leur satisfaction.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de "Segmentation des Utilisateurs" de Whatfix obtient un score de 8,2, tandis que ClickLearn excelle avec un score de 9,0. Les critiques mentionnent que les capacités avancées de segmentation de ClickLearn permettent des expériences utilisateur plus personnalisées, ce qui est particulièrement bénéfique pour les grandes organisations.
ClickLearn vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Whatfix plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec ClickLearn, ainsi que l'administration.
- ClickLearn et Whatfix répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickLearn à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickLearn
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ClickLearn
Aucune information sur l'essai disponibleWhatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
31
8.8
337
Facilité d’utilisation
8.2
31
8.6
407
Facilité d’installation
8.6
27
8.3
357
Facilité d’administration
8.7
26
8.5
277
Qualité du service client
9.4
30
9.7
337
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
25
9.5
276
Orientation du produit (% positif)
10.0
29
9.7
322
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.7
5
8.0
156
7.9
8
8.1
172
Assistance aux utilisateurs
9.0
7
8.2
163
8.7
10
8.0
142
8.3
7
8.0
144
Type de procédure pas à pas
9.5
13
8.5
166
9.3
10
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Guide Options
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
176
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
141
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickLearnetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickLearn
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.0%
Construction
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Fabrication
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
60.0%
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.0%
Discussions
ClickLearn n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
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Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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