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Les critiques de G2 rapportent que CisionOne excelle en fournissant un tableau de bord centralisé et intuitif, ce qui simplifie la surveillance des médias et la sensibilisation. Les utilisateurs apprécient les alertes en temps réel et les puissants outils de filtrage qui les aident à se concentrer rapidement sur les couvertures pertinentes.
Les utilisateurs disent que Truescope se distingue par son excellent support client, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Les critiques mentionnent que la plateforme est facile à naviguer, la rendant accessible aux débutants.
Selon les avis vérifiés, CisionOne a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans les retours louant ses tableaux de bord organisés et ses capacités de reporting efficaces.
Les critiques mentionnent que la fonction de recherche de Truescope est conviviale et personnalisable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites organisations. Les utilisateurs apprécient la possibilité de personnaliser les modèles pour répondre à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi leur expérience globale.
Les critiques de G2 soulignent que bien que CisionOne ait une plus grande présence sur le marché, l'accent mis par Truescope sur les petites entreprises lui permet de répondre efficacement aux besoins de niche, les utilisateurs exprimant leur gratitude pour son approche sur mesure de la surveillance des médias.
Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de CisionOne peut être plus complexe comparé à Truescope, qui est reconnu pour sa configuration simple. Cette différence peut influencer la rapidité avec laquelle les équipes peuvent commencer à utiliser efficacement les outils dans leurs opérations quotidiennes.
CisionOne vs Truescope
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Truescope plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Truescope dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Truescope répond mieux aux besoins de leur entreprise que CisionOne.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Truescope est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Truescope à CisionOne.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CisionOne
Aucun tarif disponible
Truescope
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
CisionOne
Aucune information sur l'essai disponible
Truescope
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.8
1,165
9.2
58
Facilité d’utilisation
7.6
1,168
8.8
58
Facilité d’installation
7.6
491
9.0
39
Facilité d’administration
8.0
374
8.8
24
Qualité du service client
8.0
1,043
9.5
58
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Do you think the addition of a checkbox or bulleted list
2 commentaires
MK
Si vous utilisez des cases à cocher, vous devriez donner aux utilisateurs la possibilité de les cocher. Si l'information est juste une liste, utilisez des...Lire la suite
À quoi sert Help a Reporter Out ?
1 commentaire
JT
Cela n'existe plus... pour tous les prospects entrants, utilisez Qwoted !Lire la suite
Support de navigateur
1 commentaire
Réponse officielle de CisionOne
Le support sera maintenu pour Chrome, Firefox et Safari sur les versions actuelles et une version en arrière. Nous prenons également en charge Internet...Lire la suite
Truescope est la dernière plateforme de surveillance des actualités et d'intelligence médiatique développée pour les communicateurs professionnels et les...Lire la suite
Truescope n'a plus de discussions avec des réponses
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