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Avis et détails du produit Truescope

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Temps de mise en œuvre

1 mois

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Démo de Truescope - AI Media Assistant: Summaries
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Truescope is the first media monitoring service to elevate news monitoring and PR measurement to true business intelligence. By simplifying our tools, users can quickly turn their news monitoring into enterprise wide data.
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Avis Truescope (59)

Avis

Avis Truescope (59)

4.7
Avis 59

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Chris T.
CT
Director of Communications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Truscope est de loin la meilleure plateforme de surveillance des médias que j'ai jamais utilisée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Travailler avec Jodi chez Truscope a dépassé mes attentes. Le temps de réponse est presque immédiat et elle est toujours capable de m'aider et d'expliquer les choses facilement. La plateforme est très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

À ce moment, je suis complètement satisfait de Truscope. Aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci Chris pour la critique. C'est formidable d'entendre que la plateforme fonctionne pour vous et surtout votre retour sur Jodi, elle est une personne tellement formidable.

CC
Manager, Market Development & Planning
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bulletins d'information professionnels faits facilement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Interface facile à naviguer et gestionnaires de compte utiles pour aider à configurer les requêtes et à soutenir en cas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

La fonction de recherche génère encore beaucoup de bruit. Difficile de filtrer les nouvelles vraiment pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utile, compétent et réactif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Tout le monde avec qui nous avons travaillé chez TrueScope a été très compétent. J'apprécie vraiment notre représentante Jodi. Elle nous a donné des suggestions utiles, a été très réactive aux questions et demandes et est très compétente. Cela nous a aidés à surveiller des sujets importants en plus de nos propres mentions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Le coût serait le seul inconvénient auquel je peux penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci pour l'examen et c'est formidable d'entendre parler de l'aide que vous recevez de l'équipe, surtout de Jodi.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Des idées formidables et un service client encore meilleur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Truescope permet à notre petite organisation à but non lucratif locale de rester au courant des mentions dans les médias et de faire partie de la conversation régionale sur la philanthropie et la générosité. Nous sommes très reconnaissants envers l'équipe de Truescope d'être toujours disponible pour répondre à nos questions et de continuer à améliorer nos résultats en matière de médias sociaux et de relations publiques pour le bénéfice de notre réseau à but non lucratif ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Truescope étire notre très petit budget, mais les résultats justifient la dépense ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci pour la critique, nous sommes vraiment heureux de vous aider dans vos activités de relations publiques à but non lucratif.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface utilisateur/expérience utilisateur conviviale avec des fonctionnalités de recherche utiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

La fonction de recherche est facile à utiliser pour les débutants. Les modèles sont également personnalisables pour répondre aux besoins individuels. Le support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Parfois, la recherche renvoie encore des nouvelles non pertinentes, mais cela pourrait être dû à la requête de recherche trop large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matt W.
MW
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi des médias carburant de fusée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

La meilleure partie de Truescope est sa simplicité. Des e-mails quotidiens ciblés et faciles à digérer me donnent une vue d'ensemble de la manière dont nous sommes représentés dans les médias, de la fréquence à laquelle notre travail est republié, et plus encore. Et lorsque nous avons besoin d'une analyse plus sophistiquée, le tableau de bord facilite également cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Je ne sais pas si c'est quelque chose que je n'aime pas, mais certains des chiffres de portée spécifiques ne semblent pas toujours réalistes. En pratique, les chiffres sont comparables, ce qui fonctionne pour nos objectifs. Donc, c'est une plainte pointilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci Matt pour la critique. C'est formidable d'entendre que nous le rendons sans effort et que nous soutenons votre équipe. Nous cherchons toujours des moyens de garantir que les chiffres de portée sont précis, alors merci de l'avoir mentionné.

Asif Ali S.
AS
Program Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"le choix de la solution logicielle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

la qualité du travail et des services qu'ils fournissent est trop bonne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

il est plus large je voudrais qu'il soit plus spécifique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aiman J.
AJ
HR Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Retour d'information d'Aiman"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Truescope offre des perspectives perspicaces sur les relations publiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Parfois, vos recommandations sont basées sur des zones, ce qui ne suit pas les divers terrains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci Aiman pour la critique. Nous l'apprécions vraiment.

Utilisateur vérifié à Médias de diffusion
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Truescope par Nebraska Public Media"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

Le personnel comme Jodi Ziskin est patient et serviable tout en aidant notre réseau à interpréter et organiser les informations recueillies dans nos rapports médiatiques. Nous envisageons d'utiliser les données pour soutenir le reporting des KPI et Jodi est très disposée à nous aider à mettre cela en place. Actuellement, je n'accède pas souvent à la plateforme, donc j'oublie comment manipuler les données. Le service client de Jodi est exemplaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

La plateforme semble intimidante au début car elle a tellement de fonctionnalités, mais le personnel vous aide à tout comprendre. Actuellement, je n'accède pas souvent à la plateforme, donc j'oublie comment manipuler les données. Jodi's Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci pour la critique et je suis d'accord, Jodi est une étoile.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"TrueScope pour la recherche académique et le cours d'analyse des médias sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Truescope?

L'équipe de Truescope a été proactive et très serviable. Ils prennent souvent l'initiative de demander s'ils capturent tout le contenu avec les mots-clés et sont prêts à faire des ajustements. Les experts de Truescope connaissent la plateforme sur le bout des doigts et ont été accommodants et flexibles à mes besoins. La plateforme elle-même est très facile à naviguer et assez intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Truescope?

Tout a parfaitement fonctionné. Rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Croll de Truescope

Merci beaucoup pour l'avis. Ravi d'entendre que l'équipe et la plateforme ont fourni un excellent service.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

4 mois

Coût perçu

$$$$$
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